Oletteko tilanneet Gigantista kodinkoneen asennettuna?
Itse olen tilannut vuoden sisällä kaksi kertaa - ensin pyykinpesukoneen ja myöhemmin astianpesukoneen.
Pyykinpesukoneen asennus jäi kesken kun asentajilla ei ollut sovitetta hanan ja letkun välille - jouduin hoitamaan itse homman loppuun. Onneksi ei mitään vahinkoa kuitenkaan, mutta asennushinta meni täysin hukkaan.
Astianpesukoneen asennus sen sijaan ei mennyt noin "hyvin" vaan asentajat rikkoivat keittiöhanan liitinputken ja jouduin tilaamaan putkimiehen vaihtamaan hanan. Kaiken huipuksi Gigantti ei ole suostunut korvaamaan korjauskustannuksia eli paljon huonommin homma ei olisi voinut mennä.
ÄLKÄÄ MISSÄÄN TAPAUKSESSA OSTAKO GIGANTISTA KODINKONEEN ASENNUSTA!!!! Asentajat ovat kuljetusliikkeen apumiehiä ja "hyvällä" tuurilla rikkovat paikat.
Itse olen tilannut vuoden sisällä kaksi kertaa - ensin pyykinpesukoneen ja myöhemmin astianpesukoneen.
Pyykinpesukoneen asennus jäi kesken kun asentajilla ei ollut sovitetta hanan ja letkun välille - jouduin hoitamaan itse homman loppuun. Onneksi ei mitään vahinkoa kuitenkaan, mutta asennushinta meni täysin hukkaan.
Astianpesukoneen asennus sen sijaan ei mennyt noin "hyvin" vaan asentajat rikkoivat keittiöhanan liitinputken ja jouduin tilaamaan putkimiehen vaihtamaan hanan. Kaiken huipuksi Gigantti ei ole suostunut korvaamaan korjauskustannuksia eli paljon huonommin homma ei olisi voinut mennä.
ÄLKÄÄ MISSÄÄN TAPAUKSESSA OSTAKO GIGANTISTA KODINKONEEN ASENNUSTA!!!! Asentajat ovat kuljetusliikkeen apumiehiä ja "hyvällä" tuurilla rikkovat paikat.
Vastaukset 20
Vanhimmat
Sen jälkeen, kun vuosia sitten luin tämän, en ole sylkenytkään Giganttiin päin:
https://keskustelu.suomi24.fi/t/13090212/gigantti-ei-rahoja-takaisin-jos-tuote-viallinen
Tilaa kone tilanteista Bonita kiitos kaskituktia eri kassoilla
Ei ikinä timanttien jonottamaan ja kouluttamaantuoteta ei saa ulos vaikka jo maksettu tuote jonottamatya paria tuntui
Ihan paskaa verkkokaupasta saat tuotteen ajalaan
Minulle Gigantin asiakaspalvelu löi luurin korvaan kun olin tilannut pyykinpesukoneen ja asennuksen mikä jäi kesken eikä otettu edes kuljetustukia rummusta irti
Muuton yhteydessä sovittiin muuttomiehen kanssa pesukoneen siirrosta ja liittämisestä uudessa paikassa. Homma hoituikin itse asiassa hyvin - mitään välineitä ei miehellä kylläkään ollut vaan tämä teki pakkausmuovista tollon ja ujutti sen lattiakaivoon suoraan putken päästä ilman turhia liittimiä. Homma on nyt tainnut jo toimia 15 vuotta ilman ongelmia!
Just ja jos se kone aiheuttaa vesivahingon niin kotivakuutus ei taatusti korvaa mitään kun kyseessä on tollanen purkkaviritys.
Tolla tuskin on mitään tekemistä Gigantin kanssa, koska eihän se mikään muuttofirma ole.
gigantissa maksoi tiskikone 300euroa ja asennus 200euroa, hitto mitä riistoa!!!
No asenna vittu ite äläkä valita!!!
"No asenna vittu ite äläkä valita!!!"
Kyse ei ollut vitun vaan tiskikoneen asentamisesta.
Kyllä samoja ongelmia ja asiakaspalvelu on nolla. Eivät kanna vastuuta virheistä !!!!
En voi suositella Giganttia todellakaan. Tilasin integroidun astianpesukoneen asennuksen ja vanhan kuljetuksen pois. Asentaja ei suostunut asentamaan sitä. Aloin näyttämään hänelle että hän voi tehdä asennuksen nykyisistä läpivienneistä ja sillä välin asentaja luikki pois. Hän oli jättänyt koneen ulko-oven eteen niin että asunnosta ei päässyt ulos. Gigantti suostui hyvittämään vain asennuksen ja kuljetuksen mutta mitään muuta vaivaa ei hyvitetty. Nyt edelleen rikkinäinen kone paikallaan, jalkalista makaa maassa irti revittynä ja uusi pesukone paketissa.
Gigantin kuljettajat ovat asiakaspalvelun mukaan heidän omaa henkilökuntaa, joten ostokuitin tiedot voi antaa heille, mutta ei tavaran lahjaksi saaneelle tietoturvasyistä. Takuukorjaukseen vaaditaan ostokutti, jota lahjaksi saadusta laitteesta ei tietenkään löydy mistään Gigantin järjestelmästä.
Suurin osa kuskeista on alihankkijoita.
Kyllä olen. Ostin joitakin vuosia sitten Boschin tiskikoneen Gigantista ja täysin ongelmitta ne sen asenti. Mitään ongelmia ei asennuksessa ollut eikä ole ollut muutenkaan ongelmia snäiden vuosien aikana kun tiskikonetta olen käyttänyt. Eli omalla kohdallani homma kyllätoimi hienosti.
T. miksuh
Lisäyksenä se, että samalla kun asensivat uuden koneen veivät vanhan pois. Eli tuoltakin osin itselläni toimi ihan ongelmitta.
T. miksuh
Gigantin kodinkoneen asennus todella huono...tää nyt ei ihan liity keskusteluun. Mutta kävin Lahden gigantista ostaa ilmakypsemtimen, oli hyvä tarjous. Sivukassalla kun maksoin, myyjä alkoi tivaamaan minulta puhelinliittymä asiota. Sanoin että ne on kunnossa. Ei kun vaan läräs tietokonettaan ja kysyi puh numeroa, totes onkohan nää nyt niin kunnossa.
Sanoin että minulla asiat aina kunnossa, minulla on määräaikainen sopimus voimassa.
Meinas mennä hermot.
"Sivukassalla kun maksoin, myyjä alkoi tivaamaan minulta puhelinliittymä asiota."
Minulla on hieman samanlaisia kokemuksia. Kun maksoin kortilla tietokoneeseen liitettävää optista asemaa, myyjä kysyi olinko DNA:n asiakas. Vastasin myöntävästi, jolloin myyjä halusi nähdä henkilöllisyystodistukseni.
Kun kysyin syytä tähän, myyjä sanoi: "Saamme joskus tarjouksia DNA:lta." Miksi Gigantin täytyy tarjouksia saadakseen nähdä minun henkilöllisyystodistukseni? Sanoin myyjälle, että nyt Gigantin tarjoukset jäävät saamatta, sillä henkilöllisyystodistustani en aio hänelle näyttää.
Suostui sentään myymään optisen tallentimen ilman papereitanikin.
Älkää ostako Gigantista yhtään mitään. Se on oikea markkinatalouden vastaus huonoon palveluun.
Kun ei ole valmis maksamaan niin on vähän paha vaatiakkaan. Noilla palveluilla on kuitenkin huomattavasti halvempi hinta, kun jos lähtisi erikseen sähkömiestä tai putkimiestä tilaamaan, jossainhan tuo silloin näkyy. Hyvää ja halpaa ei ole olemassakaan.
Jep ei kannata tilata mitään asennettavaa Gigantista. Asentavat vähintään kahteen kertaan kun eka asentaja ei viitsi jo toinen ei osaa. Minulla on monen koneen kanssa kokemuksia. Nyt firma on kyllä taas boikotissa.