Olen 78 vuotias eläkeläismummo. Tein 4.3.2022 sopimuksen Telian kanssa puhelimesta, laajakaistasta ja viihdepaketista. 16.3.2022 sovimme asiakaspalvelija Mikon kanssa sopimuksen purkamisesta, koska nettiä ei saada toimimaan osoitteessamme. Sopimuksen purun syy oli virheellinen tuote. Samassa puhelussa sovimme, että palautan Telian digiboxin ja modeemin IsonOmenan Telian myymälään loppulaskun jälkeen. Seuraavaksi Telia lähetti laskun 541,88 euroa laitemaksusta. Puhelinjonotuksen ja keskustelun jälkeen minulle soitettiin ja kehotettiin samalla laskun viitenumerolla maksamaan 34,89 euroa. Tämän jälkeen lähetettiin puhelinlasku, johon sisältyi sovitun paketin lisäksi 7,90 euroa lisämaksu Telian yritysnumeroon. Maksettuani tämän laskun ja palautettuani Telian laitteet Isoon Omenaan, luulin päässeeni Teliasta eroon. Sain kuitenkin vielä laskun 32,28. Soitin ja tiedustelin, mikä lasku tämä oli. Telia veloitti erikseen digiboxista. Ilmoitin, etten maksa laskua, koska en voinut käyttää laitetta mihinkään netin toimimattomuuden takia.Teliasta soitettiin, että laskua ei tarvitse maksaa.
Koska puhelut nauhoitetaan, olisi Telian ollut helppo tarkistaa, että laitteiden palautuksesta on sovittu. Minulle jäi käsitys, että Telia yritti aiheettomia laskuja sillä perusteella, että ikä-ihminen maksaa hänelle tulevat laskut. Varokaa vanhukset Teliaa.
Ritva Matilainen
Kirkkonummi
Vanhuksilla ei ole varaa Teliaan
8
3137
Vastaukset 8
- Anonyymi
Sinun olisi pitänyt linkittää puhelimesi netti muihin laitteisiin niin et maksaisi mitään muiden laitteiden netinkäytöstä.
- Anonyymi
sua kusetettii lol
- Anonyymi
Pitää just niin paikkaansa. En myös saanut toimimaan c-morea ja nyt siitä sitten laskutetaan vaikka en ole päivääkään katsonut.
Asiakaspalvelija ei suostunut auttamaan aktivoinnissa vaikka myyntitilanteessa näin luvattiin
Hirvittävää kun näitä kaupataan tuossa paikallisen Citymarketin aulassa.
Sanoin puhelinliittymän heti irti eikä kukaan kertonut jotta tämä c- more pitää sanoa eri paikasta.
Takuulla rahastavat " turhasta" todella paljon
Tietää pysyä ikuisesti erossa Teliasta. - Anonyymi
Yleensä nuo kaupalliset ovat jonninjoutavia.
Mulla oli 2 vuotta viihdetv. Lopetin. - Anonyymi
sinulla pitää olla 23e kuukaudessa rajaton nettikännykkä , jonka linkität tietokoneeseen . Elämä on valintoja , mitä enemmän tiedät sen paremmin pärjäät.
- Anonyymi
Teliaa ei kiinnosta asiakkaan palvelu, vaan he luulevat että asiakkaat ovat tyhmiä.
Myydään 300 megan nettiliittymää, joka oikeasti on teholtaan noin 50-70 megaa. Lisäksi netti pätkii...Laskujen saanti s.postilla ei onnistu. Parempi vaihtaa operaattori, niin ei tarvitse Telialle maksaa huonosta palvelusta ja liittymien huonosta laadusta. - Anonyymi
Olin 90- luvulta lähtien telian kännykkäliittymän asiakkaana, vaihdoin muutama vuosi sitten pois ylimielisen suhtautumiseen kyllästyneenä .
- Anonyymi
Älkää ostako mitää noilta kauppakeskuksen myyjiltä.
Eikä kannata ostaa mitään puhelinmyyjiltä.
Jos kaikki noudattavat noita ohjeita lakkaavat he kaupittelemasta niitä.
Vastaavat palvelut ja laitteet saa hyvin ostettua muumälöistä.
Agressiivisilta myyjiltä ei mitään.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Moottoripyöräonnettomuus
Mopomiitissä tapahtunut onnettomuus ja uutisointi. Ajoradan ylityksen vaarallisuudesta ei mitään uutisointia. Ei myöskää62763Ampuminen kylpylässä
Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa25720- 153717
Uusi ruokapaikka
Tuleeko Haapavedelle uusi lounaspaikka ,haetaan kokkia? Uusi firma kyseessä27698Jos oikeasti haluat mies
Tiedät mitä on tehtävä. Luotan, että etenet jos haluat. En voi tehdä enää mitään kun ei ole numeroasi.98692Miten sinä voit?
Kysytkö kukaan sitä sinulta? Olen huomannut, että jos kohtaa empaattisen ihmisen ja hän kysyy noin, saattaa padot murtua93667Kerro minulle totuus
Minä haluan kuulla sen nyt. Kenen kanssa sinä olet nykyisin, ja miksi jätit minut? 🐒193626- 22582
- 61562
VILLISIKALAUMA TULOSSA IISALMEEN
Yle: Poliisi varoittaa Iisalmen keskustaa lähestyvästä villisikalaumasta Poliisi on pyytänyt Pohjois-Savossa Iisalmessa40539Hautakivien massapoisto aloitettu Härkökankaan vanhalla hautausmaalla kaikessa hiljaisuudessa!
Suomussalmen seurakunnan kirkkoneuvosto on tehnyt historiansa surullisimman päätöksen hautojen haltuunotosta ja raivauks34508- 39445
- 57435
- 70423
Useita poliisiautoja kunnantalolla
Maijojen kyydissä tuttuja naamoja ja nyt kannetaan arkistolaatikoita autoihin. Nyt se on alkanut. Pidätykset.9419Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?
Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.25417sinulle....
Olen ymmärtänyt, ettei minua haluta enää takaisin. Mitään pahaa en koskaan halunnut sinulle. Ikävä että kuvittelit niin.74402- 53399
On kyllä tosi surullista
jos kaivattuni (nainen) luulee palstan tyhmien viestien olevan multa. 😔Ei ole mitään syytä, miksi kirjoittaisin sellais68397- 40397