Milloin Nordea korjaa tilanteen?

Anonyymi

Yritin maksaa tilaukseni nettipankissa eräälle yritykselle EU-maahan euroina, mutta eipä se onnistunutkaan. Kaikki oli kunnossa siihen asti, kunnes maksu piti vahvistaa. Sitten tulikin ilmoitus, että minun pitäisi vahvistaa maksuni ID-sovellu(tu)ksella. Minulla on tunnuslukulaite ja sen pitäisi kyllä riittää. Mutta eipä riitäkään! Miten hemmetissä minä vahvistan maksuni ID-sovellutuksella, kun minulla ei ole älypuhelinta enkä koskaan sellaista tule hankkimaan! Minusta tavallinen kännykkäkin on helvetinkone...

Yritin selvittää asiaa, mutta ainoa asia, mikä selvisi, oli: TÄLLÄ HETKELLÄ tunnuslukulaitteella vahvistaminen ei onnistu! Olen kuitenkin jo tehnyt tilauksen. Mitähän tämä yritys nyt mahtaa miettiä, kun maksua ei tulekaan? Nordea saa selittää asian heille ja korjata tilanteen, sehän on sitä palvelua!

Olen jo parin vuoden ajan maksanut laskuja Eurooppaan, euroina. Eikä ongelmia ole ollut. Nyt on Nordean aika hoitaa asiansa kuntoon. Kyllä melkein 10 euron "palvelumaksulla" pitäisi saada jotain palveluakin, vaikka itsehän minä palvelen itseäni ja itse maksan laskuni JA maksan vielä siitä ilosta.

Ja nyt haluan tietää, milloin pystyn taas maksamaan laskuni ulkomaille nettipankissani ja tunnuslukulaitteellani?

Onhan se hienoa nähdä, miten pankki palkitsee asiakkaidensa uskollisuuden. Olen ollut Pohjoismaiden yhdyspankista Nordeaan pankin asiakas yli 60 vuotta, mutta voinhan minä vaihtaa pankkiakin, jos tämä tällaiseksi menee.

6

167

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Voihan sen älypuhelimen hommata ihan vain pankkikäyttöä varten, ei kukaan pakota käyttämään sitä mihinkään muuhun.

      • Anonyymi

        Pankin touhu on törkeää !

        1. Ei pitäisi kenelläkään olla pakkoa hankkia älypuhelinta.

        ja

        2. Vaikka olisikin älypuhelin, niin ketään ei voida velvoittaa asettamaan puhelimeen Applen (iPhone) tai Googlen (Android) -tiliä.

        Viranomaisten pitäisi velvoittaa pankit (ja muutkin yritykset) siihen, että heidän sovellukset (kuten tässä Nordean mobiilisovellus) pitää olla ladattavissa ko. yrityksen nettipalvelimelta suoraan, ILMAN Google / Apple -tiliä, siis esim:

        https://apps.nordea.fi/nordeamobiilisovellus.apk

        Tämä huolehtisi yksilön oikeudesta tietosuojaan.
        Itse en halua luovuttaa mitään tietojani Googlelle, koska minun ja Googlen välillä ei ole minkäänlaista olemassaolevaa asiakassuhdetta.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Pankin touhu on törkeää !

        1. Ei pitäisi kenelläkään olla pakkoa hankkia älypuhelinta.

        ja

        2. Vaikka olisikin älypuhelin, niin ketään ei voida velvoittaa asettamaan puhelimeen Applen (iPhone) tai Googlen (Android) -tiliä.

        Viranomaisten pitäisi velvoittaa pankit (ja muutkin yritykset) siihen, että heidän sovellukset (kuten tässä Nordean mobiilisovellus) pitää olla ladattavissa ko. yrityksen nettipalvelimelta suoraan, ILMAN Google / Apple -tiliä, siis esim:

        https://apps.nordea.fi/nordeamobiilisovellus.apk

        Tämä huolehtisi yksilön oikeudesta tietosuojaan.
        Itse en halua luovuttaa mitään tietojani Googlelle, koska minun ja Googlen välillä ei ole minkäänlaista olemassaolevaa asiakassuhdetta.

        Mitä tietosuojavaltuutettu sanoo, eikö mitään?

    • Anonyymi

      Vaihda pankkia. Nordea on syvältä!

    • Anonyymi

      Minkälaista oli kun kaikki oli vielä mustavalkoista?
      Itse olen syntynyt -80 luvulla, joten olen elänyt vain värien aikaa. Oliko suuri mullistus, kun ulos tuli värit? Koivun lehdet muuttuivat vihreäksi jne?
      Tuliko värit vähän kerrallaan vai kertarysäyksellä?

    • Anonyymi

      Vikahan ei ole pankissa. En ole enkä tule koskaan tuon aloittajan pankin asiakkaaksi, mutta tämä turvavaade on yleinen.

      Siis voit hankkia mobiilivarmenteen matkapuhelinliittymään vaikka käytät ns vanhanajan matkapuhelinta.

      Turvavaatimusten vuoksi kaksoisvarmennus on luotu.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitäs peitsarissa on tapahtunut eilen illalla

      Mikkelissä iso poliisioperaatio https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/39ef020c-2d81-4d72-b720-651f458ba3e2
      Mikkeli
      90
      2697

    2. Mitä jos saisit selville

      että kaivattusi tekee susta pilaa?
      Ikävä
      201
      1034

    3. Mitä ajattelit ensimmäisenä kun

      näit kaivattusi ekaa kertaa?
      Ikävä
      66
      887

    4. Sofia teki aika pahat oharit

      Leikkiikö Sofia kansainvälistä kosmopoliittia vai menikö rehdisti pupu pöksyyn, kun perui viestillä tulonsa puoli tunti
      Kotimaiset julkkisjuorut
      148
      839

    5. Mikä on toinen nimesi?

      Tiedätkö naisen?
      Ikävä
      59
      702

    6. Mikä on sun ja kaivattusi nimen viimeinen kirjain?

      Välillä näin päin...
      Ikävä
      53
      657

    7. Havaintoja ihmisen ulosteesta lenkkeilypoluilla

      Oletteko havainneet ihmisen ulostetta taajamaa kiertävillä lenkkeilypoluilla?
      Kuhmo
      18
      591

    8. Mies, toivotko että kaivatullasi

      olisi vähän isommat rinnat? Kuinka paljon isommat olisi kivat?
      Ikävä
      51
      565

    9. Mitä nainen tekisit J-miehen kanssa?

      Jos saisit juoksemalla kiinni?
      Ikävä
      55
      515

    10. Peräännytkö nainen vai mitä sanot

      Jos sanon sulle että rakastan sua? Suututko oletko vihainen vai olisiko tunteet molemminpuolisia?
      Ikävä
      52
      504
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt