Yritin maksaa tilaukseni nettipankissa eräälle yritykselle EU-maahan euroina, mutta eipä se onnistunutkaan. Kaikki oli kunnossa siihen asti, kunnes maksu piti vahvistaa. Sitten tulikin ilmoitus, että minun pitäisi vahvistaa maksuni ID-sovellu(tu)ksella. Minulla on tunnuslukulaite ja sen pitäisi kyllä riittää. Mutta eipä riitäkään! Miten hemmetissä minä vahvistan maksuni ID-sovellutuksella, kun minulla ei ole älypuhelinta enkä koskaan sellaista tule hankkimaan! Minusta tavallinen kännykkäkin on helvetinkone...
Yritin selvittää asiaa, mutta ainoa asia, mikä selvisi, oli: TÄLLÄ HETKELLÄ tunnuslukulaitteella vahvistaminen ei onnistu! Olen kuitenkin jo tehnyt tilauksen. Mitähän tämä yritys nyt mahtaa miettiä, kun maksua ei tulekaan? Nordea saa selittää asian heille ja korjata tilanteen, sehän on sitä palvelua!
Olen jo parin vuoden ajan maksanut laskuja Eurooppaan, euroina. Eikä ongelmia ole ollut. Nyt on Nordean aika hoitaa asiansa kuntoon. Kyllä melkein 10 euron "palvelumaksulla" pitäisi saada jotain palveluakin, vaikka itsehän minä palvelen itseäni ja itse maksan laskuni JA maksan vielä siitä ilosta.
Ja nyt haluan tietää, milloin pystyn taas maksamaan laskuni ulkomaille nettipankissani ja tunnuslukulaitteellani?
Onhan se hienoa nähdä, miten pankki palkitsee asiakkaidensa uskollisuuden. Olen ollut Pohjoismaiden yhdyspankista Nordeaan pankin asiakas yli 60 vuotta, mutta voinhan minä vaihtaa pankkiakin, jos tämä tällaiseksi menee.
Milloin Nordea korjaa tilanteen?
6
121
Vastaukset
- Anonyymi
Voihan sen älypuhelimen hommata ihan vain pankkikäyttöä varten, ei kukaan pakota käyttämään sitä mihinkään muuhun.
- Anonyymi
Pankin touhu on törkeää !
1. Ei pitäisi kenelläkään olla pakkoa hankkia älypuhelinta.
ja
2. Vaikka olisikin älypuhelin, niin ketään ei voida velvoittaa asettamaan puhelimeen Applen (iPhone) tai Googlen (Android) -tiliä.
Viranomaisten pitäisi velvoittaa pankit (ja muutkin yritykset) siihen, että heidän sovellukset (kuten tässä Nordean mobiilisovellus) pitää olla ladattavissa ko. yrityksen nettipalvelimelta suoraan, ILMAN Google / Apple -tiliä, siis esim:
https://apps.nordea.fi/nordeamobiilisovellus.apk
Tämä huolehtisi yksilön oikeudesta tietosuojaan.
Itse en halua luovuttaa mitään tietojani Googlelle, koska minun ja Googlen välillä ei ole minkäänlaista olemassaolevaa asiakassuhdetta. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Pankin touhu on törkeää !
1. Ei pitäisi kenelläkään olla pakkoa hankkia älypuhelinta.
ja
2. Vaikka olisikin älypuhelin, niin ketään ei voida velvoittaa asettamaan puhelimeen Applen (iPhone) tai Googlen (Android) -tiliä.
Viranomaisten pitäisi velvoittaa pankit (ja muutkin yritykset) siihen, että heidän sovellukset (kuten tässä Nordean mobiilisovellus) pitää olla ladattavissa ko. yrityksen nettipalvelimelta suoraan, ILMAN Google / Apple -tiliä, siis esim:
https://apps.nordea.fi/nordeamobiilisovellus.apk
Tämä huolehtisi yksilön oikeudesta tietosuojaan.
Itse en halua luovuttaa mitään tietojani Googlelle, koska minun ja Googlen välillä ei ole minkäänlaista olemassaolevaa asiakassuhdetta.Mitä tietosuojavaltuutettu sanoo, eikö mitään?
- Anonyymi
Vaihda pankkia. Nordea on syvältä!
- Anonyymi
Minkälaista oli kun kaikki oli vielä mustavalkoista?
Itse olen syntynyt -80 luvulla, joten olen elänyt vain värien aikaa. Oliko suuri mullistus, kun ulos tuli värit? Koivun lehdet muuttuivat vihreäksi jne?
Tuliko värit vähän kerrallaan vai kertarysäyksellä? - Anonyymi
Vikahan ei ole pankissa. En ole enkä tule koskaan tuon aloittajan pankin asiakkaaksi, mutta tämä turvavaade on yleinen.
Siis voit hankkia mobiilivarmenteen matkapuhelinliittymään vaikka käytät ns vanhanajan matkapuhelinta.
Turvavaatimusten vuoksi kaksoisvarmennus on luotu.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Persujen VigeIius noIasi taas itsensä
Kun uhriutui vuonna 2024 (siis persujen "vahtivuorolla") Tampereella aloittaneen perheryhmäkodin toiminnasta. ”Leviää k822726Persut ei kestä heidän johtajistaan tehtyä huumoria
Laajalti tiedostettu tosiasia on, että autoritaariset johtajat ja erinäiset diktaattorit eivät kestä heidän kustannuksel522088Kuka omistaa entisen Veljeskodin?
Kenellä on varaa pitää hiljattain remontoitua rakennusta tyhjillään? Tehdäänkö siitä Suomen kallein kirpputori vai mikä102047Vasemmistoliitto peruisi sosiaaliturvan heikennykset
He palauttaisivat työttömyysturvan ja asumstuen suojaosat, eli saisi jälleen tienata 300 euroa kuukaudessa ilman tukien581771Jos voisit kysyä
Kaivatultasi vielä yhden kysymyksen, mikä se olisi? Aloitan: Mitä sinä halusit minusta?1531596Oli kiva nähdä sut
vaikkakin kaukaa ja nopeasti. Tiedän kyllä tasan tarkkaan missä mennään, joten anteeksi jos pilasin päiväsi, ei ollut mi241276- 80981
Välillä kyllä naurattaakin tämä kahden aikuisen meininki
Se nyt on aivan selvä asia että kumpikin on päälakeensa myöten rakastunut, ja sinä se olet koko ajan ollutkin. 😘67968Lamppu syttyi
Tiedätkö mitä mies, olen aivan yhtä rakastunut suhun. Kyllä. Koita jaksaa eiköhän me kohta nähdä ❤️68945Talk Show isäntä Jimmy Kimmel sai kenkää
Vasurina heitti sopimatonta läppää murhatusta Charlie Kirkistä tai oikeammin murhaajan poliittisesta taustasta ja kuinka120936