Olen siirtänyt pokerihuoneelle rahaa visalla. Voittoja lunastaessa piti luottokortille siirtää saman verran kuin sillä oli siirtänyt rahaa sinne. Yli menevän osan sain tilile tilisiirtona. Sain 5.5 ilmoituksen pokerihuoneelta, että ne ovat pistäneet nostopyyntöni eteenpäin.
Tilisiirron sain tililleni 9.5, mutta luottokortilla ei näy tapahtumaa. Onko teillä kokemusta noista voittojen kotiutuksista visalle, varsinkin pokerihuoneelta? Pitäisikö visa laskulleni tulla negatiivinen tapahtuma (hyvitys) pokerihuoneelta vai miten se toimii?
Voittojen nostojen jälkeen olen siirtänyt rahaa uudestaan visalla ja ne siirrot näkyy jo laskulla.
Ihmetyttää, että missä se nosto viipyy ja miten se näkyy minun tilillä/luottokortilla? Kertokaa kokemuksia.
Tilisiirron sain tililleni 9.5, mutta luottokortilla ei näy tapahtumaa. Onko teillä kokemusta noista voittojen kotiutuksista visalle, varsinkin pokerihuoneelta? Pitäisikö visa laskulleni tulla negatiivinen tapahtuma (hyvitys) pokerihuoneelta vai miten se toimii?
Voittojen nostojen jälkeen olen siirtänyt rahaa uudestaan visalla ja ne siirrot näkyy jo laskulla.
Ihmetyttää, että missä se nosto viipyy ja miten se näkyy minun tilillä/luottokortilla? Kertokaa kokemuksia.
Vastaukset 5
Vanhimmat
jos ei niin kyselemään
...luottokunnaltasi sitä palautusta? Muistan jostain lukeneeni, että palautukset käsitellään luottokunnalla aika hitaasti eli yleensä vasta seuraavassa laskussa on tuo palautus nähtävissä, mutta jos ottaa sinne luottokuntaan yhteyttä niin voisi varmistaa tilanteen ja samalla nopeuttaa rahojen saapumista. Kysy luottokunnalta ja ilmoita miten kävi - olisi ihan mukava tietää meneekö se näin jos vaikka itsellekin tulee vastaava tilanne eteen tulevaisuudessa.
Ei oo rahoja näkynyt, joten soitin vihjeen mukaan luottokunnalle. Sieltä todettiin, että rahoja ei näy, eikä he voi auttaa enempää. Sitten pistin sähköpostia pokerihuoneelle. He pyysivät tarkistamaan uudelleen tilin, johon VISA on liitetty, että näkyisikö rahat jo. Jos ei näy, he pyysivät lähettämään tiliotteen, koska rahojen pitäisi näkuyä 3-4 päivän kuluttua. Otin tiliotteen ja just lähetin sen pokerihuoneelle sähköpostin liitteenä. nyt taas odotellaan...
Isot plussat pokerihuoneen asiakaspalvelulle, kun vastaus tulee 15 min sisällä.
nyt oli tullut viesti pokerihuoneelta, että he pistivät asian eteenpäin pankilleen ja ilmoittavat minulle heti kun saavat pankiltaan vastauksen. Kerron sitten kun saan lisätietoa, että miten tässä kävi...
terve taas. lupasin ilmoitella kun asiaan tulee jonku näköinen ratkaisu. no nyt mun visa laskulla näkyy negatiivinen suoritus pokerihuoneelta eli homma on OK. tosin s-postiin ei oo tullu mitään ilmotusta, mut pääasia et sai rahat asiat ajan tasalle...