Apua hakevien lannistamisessa POTILAIKSI on omat vaaratekijänsä. Yksi näistä on täydellisen asiakaspalvelunäkökulman puuttuminen!
Jos verrataan psykaitrian olemassaoloa sotaan, niin voidaan todeta, että jos kerran ihmiskunta on niin typerä, ettei se pääse kerralla eroon sotimisesta, niin seuraavaksi paras vaihtoehto on yrittää kehitellä vähemmän tuhoisia taistelukeinoja.
Useinhan ns. mt-palveluiden piiriin hakeudutaan, koska ei ole tiedossa tahoa, jolta voisi saada nopeasti todellista, ihmisen kehittymistä tukevaa ja sairauksina pidettyjen asioiden hyödyntämiseen tähtäävää tukea. Sillä tukeahan mt-sektorin pariin hakeutuvat kaipaavat! Ei ihminen osta poraa vaan reikää seinään!
Asiakaspalveluun kuuluu olennaisesti, että asiakas tietää ennen ostopäätöstään, millainen tuote on tarjolla! Tämän toteuttamiseksi pitäisikin psykiatrisissa palveluissa ottaa käyttöön asian osoittavia mittareita! Nykyisen hyssyttelyn sijaan asiakaalla tulisi olla selvyys esimerkiksi seuraavista seikoista:
- Moniko kyseisen palveluntarjoajan (psykologi/psykiatri) asiakas on tehnyt itsemurhan?
- Moniko asiakas on diagnostisoitu parantuneeksi ja missä ajassa tämä on tapahtunut?
Jos verrataan psykaitrian olemassaoloa sotaan, niin voidaan todeta, että jos kerran ihmiskunta on niin typerä, ettei se pääse kerralla eroon sotimisesta, niin seuraavaksi paras vaihtoehto on yrittää kehitellä vähemmän tuhoisia taistelukeinoja.
Useinhan ns. mt-palveluiden piiriin hakeudutaan, koska ei ole tiedossa tahoa, jolta voisi saada nopeasti todellista, ihmisen kehittymistä tukevaa ja sairauksina pidettyjen asioiden hyödyntämiseen tähtäävää tukea. Sillä tukeahan mt-sektorin pariin hakeutuvat kaipaavat! Ei ihminen osta poraa vaan reikää seinään!
Asiakaspalveluun kuuluu olennaisesti, että asiakas tietää ennen ostopäätöstään, millainen tuote on tarjolla! Tämän toteuttamiseksi pitäisikin psykiatrisissa palveluissa ottaa käyttöön asian osoittavia mittareita! Nykyisen hyssyttelyn sijaan asiakaalla tulisi olla selvyys esimerkiksi seuraavista seikoista:
- Moniko kyseisen palveluntarjoajan (psykologi/psykiatri) asiakas on tehnyt itsemurhan?
- Moniko asiakas on diagnostisoitu parantuneeksi ja missä ajassa tämä on tapahtunut?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.