Blue Tomato ei saa toimituksia perille

Olen odotellut Blue Tomatosta lapselle joulukuun alussa tilattuja takkia ja housuja. Ensin ei tapahtunut mitään muutamaan viikkoon ja viime viikot olen trackeristä seuraamalla ihmetellyt, kun toimituspäivä siirtyy jatkuvasti eteenpäin. Toissapäivänä kamat piti olla Tampereella ja eilen jo trackerin perusteella perillä. Tosin en saanut mitään ilmoitusta, että mistä ne voisi noutaa.

Tänään tulikin jo kiitosviesti Blue Tomaton asiakasviestinnästä. Kiittelivät palautetuista tuotteista 😂

Asiakasviestintä kyllä vastailee ja pahoittelee ja toivoo, että maltti asiakkaalla riittää. Kumppanina heillä on PostNord.

Vajaa vuosi sitten tilasin skeittilaakerit. Ensin tuli perille tyhjä laatikko ja seuraava yritys heidän mukaansa "katosi kokonaan kuljetuksessa".

Eihän tämä näin ihan oikeasti voi mennä! Onko ongelma PostNordissa vai Blue Tomatossa? Ihan järkyttävää touhua.

Kenelläkään vastaavia kokemuksia?