Elämän perusasiat taksikuskeille

Jo vuosia on ollut havaittavissa, että helpot perusasiatkin aiheuttavat usein taksikuskeille haasteita. Siksipä olen kollegoideni kanssa kirjoittanut taksikuskeja varten "Elämän perusasiat taksikuskeille"-nimisen kirjan. Kirjassa käsitellään nimensä mukaisesti elämän perusasioita, kuten käyttäytymistä ja asiakaspalvelua. Kirja sisältää myös paljon kaikkeen yleissivistykseen kuuluvia asioita. Siksi suosittelen kirjaa joka ikiselle taksikuskille.

Kirjassa on peräti 573 sivua, mutta ei hätää - kirjan teksti on tavutettua selkokieltä ja siinä on paljon yksinkertaisia kuvia, niin väreissä kuin mustavalkoisenakin. Olemme varautuneet myös siihen, että yksinkertaisesta ulkoasustaan huolimatta kirjan informaatio kuitenkin aiheuttaa ylitsepääsemättömiä ymmärtämisvaikeuksia sitä lukevissa taksikuskeissa. Sitä varten aukaisemme pian ilmaisen puhelinpalvelun johon taksikuskit voivat ottaa yhteyttä ja pyytää asiakaspalvelijaa selittämään heille kirjassa esiintyvän käsityskyvyn ylittävän asian. Tarpeen vaatiessa joku muukin, esimerkiksi edunvalvoja, voi ottaa yhteyttä kuskin puolesta. Puhelinpalvelun numero löytyy kirjan ensimmäiseltä sivulta.

Lukemisiin ja soittelemisiin :)