Telialta tuli email, että vastaajapalvely muuttuu maksulliseksi, hinta olisi jo loppuvuodesta 15 eur/kk. Päätin irtisanoa palvelun heti muistaessani. Ensin kysyin neuvoa chatbotilta, joka antoi vanhentuneita neuvoja.
Sen jälkeen odotin asiakaspalveluun. Asiakaspalvelija rupesi myymään turva pakettia ja kun en lämmennyt, koska sellainen jo on, rupesi kyselemään mistä turvapaketti hankittu.
Seuraava kysymys. Asiakaspalvelija neuvoi toisen linkin, jota ei ollut olemassakaan. Sen jälkeen alkoi kaupata kanavapakettia.
Aloin jo hiiltyä. Asiakaspalvelija väitti poistavansa vastaajapalveluni. Mitään todistetta en siitä saanut. Eli joudun soittamaan asiasta.
Sanoisin liittymän irti, mutta se on määräaikainen.
Chattia kummempaa asiakaspalvelua ei ole, viestejä ei enää voi lähettää.
EI ihme, että Telialla menee niin huonosti. Saisi kaatua koko firma.
Törkeää pakko myyntiä Telialla
3
1596
Vastaukset
- Anonyymi
Ennen telialta soitettiin mutta nyt tulee vaan sähköpostia. Ensin tuli että olen tosi tärkeä asiakas eivät halua menettää minua hehhh. Seuraavana päivänä tuli sähköpostia kun on pakko hintoja korottaa. Kyllä on paska firma. Ensin kehutaan sitten on hyvä mieli nostaa hintoja röyhkeitä paskoja eivät enää uskalla soittaa kun saavat paskaa niskaansa. Mitä uudistuksia saan kun hinta nousee. No en mitään.
- Anonyymi
En ymmärrä tuota vastaajapalvelua.
Itse suljen aina yhteyden kun puhelu siirtyy vastaajaan.
Suljin jo lankapuhelinaikana puhelun kun vastaaja vastasi enkä jättänyt viestiä.
Käsittääkseni aika moni tekee niin.
Käytössä on tekstiviestit ja whatsapp jolla asian saa perille ilmaiseksi. Raivostuin kun viime kesänä tuli telialta sähköposti: "Tässä tilaamasi mtv katsomo+ aktivointiohje". en todellakaan ollut tilannut. Arvasin että se muuttuu maksulliseksi
ja siitä on vaikeaa päästä eroon. Telialle pitää aina soittaa. Aspan hyypiöt eivät
hallitse hommaansa ollenkaan. sain ISVA:n katsomo+ palvelusta, mutta sopimus näkyi
edelleen minunteliassa, ja kun kysyin asiasta, ne keksivät että se kuuluu teliaplay-
tilaukseen. Kyllä on kauhea tämä telia!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1121441
Se helpottaisi oloa jos
Se toinen tietäisi että molemmat tykkäämme toisistamme. Se on asia mikä vaivaa ja ahdistaa minua vaikka tilanne olisikin881297Palsta kysely..
Mikä on mielestäsi hyvä ikäero parisuhteessa? Tulevassa/kuvitteellisessa tulevaisuuden suhteessa, voisitko harkita ”ott1361047- 68974
- 39897
- 69864
- 97857
- 75846
Haluaisin nainen vain välillä heilutella peittoa sinun kanssa
Mutta kuitenkin oltaisiin uskollisia toisillemme.54832Ihmeellistä millaisissa tilanteissa ajatukset kulkuun sinuun
Eilen seurasin kun ihmiset ajoivat kaupan parkkipaikalle ja menivät yhdessä kauppaan. Iski jotenkin ikävä. Mietin että39774