Törkeää pakko myyntiä Telialla

Anonyymi-ap

Telialta tuli email, että vastaajapalvely muuttuu maksulliseksi, hinta olisi jo loppuvuodesta 15 eur/kk. Päätin irtisanoa palvelun heti muistaessani. Ensin kysyin neuvoa chatbotilta, joka antoi vanhentuneita neuvoja.
Sen jälkeen odotin asiakaspalveluun. Asiakaspalvelija rupesi myymään turva pakettia ja kun en lämmennyt, koska sellainen jo on, rupesi kyselemään mistä turvapaketti hankittu.
Seuraava kysymys. Asiakaspalvelija neuvoi toisen linkin, jota ei ollut olemassakaan. Sen jälkeen alkoi kaupata kanavapakettia.
Aloin jo hiiltyä. Asiakaspalvelija väitti poistavansa vastaajapalveluni. Mitään todistetta en siitä saanut. Eli joudun soittamaan asiasta.
Sanoisin liittymän irti, mutta se on määräaikainen.
Chattia kummempaa asiakaspalvelua ei ole, viestejä ei enää voi lähettää.
EI ihme, että Telialla menee niin huonosti. Saisi kaatua koko firma.

4

1992

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ennen telialta soitettiin mutta nyt tulee vaan sähköpostia. Ensin tuli että olen tosi tärkeä asiakas eivät halua menettää minua hehhh. Seuraavana päivänä tuli sähköpostia kun on pakko hintoja korottaa. Kyllä on paska firma. Ensin kehutaan sitten on hyvä mieli nostaa hintoja röyhkeitä paskoja eivät enää uskalla soittaa kun saavat paskaa niskaansa. Mitä uudistuksia saan kun hinta nousee. No en mitään.

    • Anonyymi

      En ymmärrä tuota vastaajapalvelua.
      Itse suljen aina yhteyden kun puhelu siirtyy vastaajaan.
      Suljin jo lankapuhelinaikana puhelun kun vastaaja vastasi enkä jättänyt viestiä.
      Käsittääkseni aika moni tekee niin.

      Käytössä on tekstiviestit ja whatsapp jolla asian saa perille ilmaiseksi.

    • Raivostuin kun viime kesänä tuli telialta sähköposti: "Tässä tilaamasi mtv katsomo+ aktivointiohje". en todellakaan ollut tilannut. Arvasin että se muuttuu maksulliseksi
      ja siitä on vaikeaa päästä eroon. Telialle pitää aina soittaa. Aspan hyypiöt eivät
      hallitse hommaansa ollenkaan. sain ISVA:n katsomo+ palvelusta, mutta sopimus näkyi
      edelleen minunteliassa, ja kun kysyin asiasta, ne keksivät että se kuuluu teliaplay-
      tilaukseen. Kyllä on kauhea tämä telia!

    • Anonyymi

      minun telia on surkea. määräaikasen sopimuksen päättymispäivää ei näe.
      sopimusta ei voi asettaa päättymään kuten Elisalla voi.
      aina on soitettava ja siellä nämä uunot vaan tyrkyttävät lisää kanavapaketteja
      ja muuta.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Diesel-ammattilainen kehuu Sanna Marinia

      "Sanna Marinin (sd) hallitus loi neljä vuotta sitten väliaikaisen polttoaine­tuki­järjestelmän, kun energianhinnat nousi
      Maailman menoa
      46
      3108
    2. Pitkänperjantain kunniaksi tekoälyn analyysi Riikka Purran kirjoituksesta

      🧠 Mitä se kertoo "riikka"-nimimerkin lähijunassa tapahtuneesta? 1. Asenteellinen ja epäasiallinen sävy: Kirjoitus purs
      Maailman menoa
      46
      2901
    3. 100 prosentin perintövero korjaisi myös Hitas-ongelman

      Moni ei uskalla kieltäytyä perinnöstä maineen menettämisen uhalla, joten sitten tulee näitä tilanteita, joissa joutuu es
      Maailman menoa
      51
      2525
    4. Iso poliisioperaatio Lapualla

      Paikalla oli silminnäkijän mukaan myös kolme ambulanssia. https://www.is.fi/kotimaa/art-2000011924650.html Onko virpo
      Lapua
      51
      2514
    5. Riikan antisakset leikkaavat bensan hintaa ylöspäin

      Sannan aikoina bensaa sai 1,3 euron litrahinnalla ja Riikka leikkasi sen euron ylemmäksi reiluun 2 euroon. Joko on saks
      Maailman menoa
      32
      2106
    6. Olen aika varma

      että meidän tiemme risteäminen oli ainutkertainen tapahtuma elämässäni. En tule koskaan kohtaamaan ketään muuta, joka sa
      Ikävä
      58
      1860
    7. Oletko nähnyt hänet ilman...

      Vaatteita!?
      Ikävä
      45
      1779
    8. Sukupuolineutraalit liikennemerkit yksi persujen älynväläys

      Samassa rytäkässä kaikki syrjäseutujen bussipysäkkien liikennemerkitkin vaihdettiin, vaikkei bussia ole liikennöinyt enä
      Maailman menoa
      43
      1636
    9. Oon niin surullinen

      Ettei meistä tullut sitä mitä toivoin
      Ikävä
      48
      1572
    10. Mitä sitten odotat

      Jos seurailet vain tekemisiäni
      Ikävä
      26
      1381
    Aihe