Suomi24 Keskustelussa on viikonlopun aikana ollut poikkeuksellisen paljon bottien automaattiseti luomia kommentteja. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia. Olemme kiristäneet Keskustelujen suojausasetuksia ja kommentointi on toistaiseksi estetty ulkomailta.

Hyi taas, Kela

Anonyymi-ap

19.1.2023
EOAK/280/2022
Ratkaisija: Apulaisoikeusasiamiehen sijainen Mikko Sarja
Esittelijä Oikeusasiamiehensihteeri Eeva-Maria Tuominen
TOIMEENTULOTUEN TAKAUTUVA TARKISTAMINEN TUENSAAJAA
KUULEMATTA
https://www.oikeusasiamies.fi/r/fi/ratkaisut/-/eoar/289/2022

Kelassa on vakavia puutteita ja valtavaa järkivajetta toimeentulotukihakemusten käsittelyssä. Joskus järki tulee vasta iltajunalla mutta usein se virkanilkkien iltajuna on kokonaan peruttu.
®167-176

12

68

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kelan pellet OIKEAAN vastuuseen!!

    • Anonyymi

      Hakemus on vaan tehty väärin.

      • Anonyymi

        Hakemus on käsitelty virheellisesti.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Hakemus on käsitelty virheellisesti.

        Tiliote sieltä on uupunut kuitenkin.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Tiliote sieltä on uupunut kuitenkin.

        Oletpas nero kun ihan itse sait tuon selville, apulaisoikeusasiamiehen ratkaisussa tuota ei sanota. Katsoitkos kristallipallosta vai kiljuämpäristä? 😁 😆 😅 😂 🤣
        Kelassa käytetään usein "katsoo"-perusteluita joka ei ole hallintolain vaatimukset täyttävä perustelu vaan perätön ja perustelematon väite, katsomiseen käytetään sitä paritonta sokeaa silmää jonka päällä virkanilkki istuu.
        ®167-176


    • Anonyymi

      ihan oikein tuotu esiin byrokratian hampaiden jälkiä. kelan pitäisi ottaa huomioon tosiasialliset käytössä olevat varat tarkistaessaan omia päätöksiään ja edistää luottamuksensuojaa kuten laki vaatii. haavoittuvassa asemassa usein asioidaan kelan kanssa ja ei kelan virkamiehet voi olettaa asiakkaitensa osaavan kelan omaa intuitiota pykälien viidakossa suunnistamisesta. jos kela ei pysty edes omia päätöksiään noudattamaan kelan asiakkaiden oikeutetut odotukset tulee vähintään täyttyä.

    • Anonyymi

      "Kela on selvityksensä mukaan toiminut kantelijan
      asiassa Kelan etuusohjeen sekä toimeentulotukilain mukaisesti."
      Kela ei ikinä tunnusta virheitään asiakkaalle ja näyttää nyt siltä ettei laillisuusvalvojallekaan.

      "Saadusta selvityksestä ja käytettävissäni olleista asiakirjoista
      ilmenee, että Kela puuttui takautuvasti kantelijan 30.11.2021
      saamaan edunsuovaan päätökseen tarkistuspäätöksellä 10.1.2022.
      Kela ei ota selvityksessään tähän mitään kantaa, kuten ei myöskään
      tapahtuneeseen ylijäämän jaksottamiseen ja vyöryttämiseen."
      Selviäkään laittomuuksia ei selvitetä eikä oteta niihin kantaa.

      "Toiseksi Kela loukkasi takautuvalla tarkistuspäätöksellään hallinnon
      luottamuksensuojaperiaatetta. Hallinnon lainalaisuusperiaate sekä
      luottamuksensuojaperiaate merkitsevät, että viranomaisen on
      otettava huomioon oikeusjärjestyksen perusteella suojatut oikeutetut
      odotukset (hallintolain 6 §). Luottamuksensuojan periaatteen mukaan
      viranomaisella on lähtökohtaisesti velvollisuus noudattaa
      tuomioistuinten päätöksiä ja myös omia päätöksiään ja niihin
      sisältyviä sitoumuksiaan ja lupauksiaan. Luottamuksensuojaa
      voidaan pitää yhtenä oikeusvarmuuden takeena. Viranomainen ei voi
      ilman laillista perustetta ja hallinnon asiakasta kuulematta muuttaa
      tälle annettua edunsuovaa päätöstä."
      Kela ja muutkin viranomaiset pyyhkivät persaustaan hallintolailla. varsinkin sellaisilla kohdilla jotka velvoittavat virkanilkkiä ja antavat asiakkaalle oikeuksia.

      "Päätöksessä ei ole perusteltu sitä, miten työmarkkinatuen
      jaksottamiseen päädyttiin kantelijan lapsiperheen yksilölliset
      olosuhteet huomioon ottaen. Kela ei mainitse asiasta mitään
      myöskään selvityksessään."
      "Käytössäni olevien toimeentulotukipäätösten ja Kelan selvityksen
      perusteella vaikuttaa siltä, että Kela ei ole käyttänyt tapauskohtaista
      harkintaa eikä arvioinut jaksottamisen vaikutusta kantelijan perheen
      toimeentulon turvaan."
      Tyypillistä Kelan perseilyä ja perustelemattomia päätöksiä.

      "Kiinnitän Kelan huomiota vielä siihen, että virheiden korjaamista tai
      niiden havaitsemista ei voi jättää asiakkaiden huomion varaan
      varsinkin, kun toimeentulotuen hakijoissa on suuri joukko
      haavoittuvassa asemassa olevia henkilöitä, joiden mahdollisuudet
      huolehtia omien oikeuksiensa toteutumisesta voivat olla rajallisia. "
      Jos asiakas huomauttaa virheestä niin Kela kiistää virheen usein valheellisilla perusteilla siitäkin huolimatta että virhe on täysin selvä, virkanilkin selväpäisyydestä ei ole mitään takeita.

      "Kantelija on aktiivisesti pyrkinyt selvittämään asiaansa Kelan kanssa
      ja joutunut turvautumaan lopulta kantelumenettelyyn. Kelan olisi
      viimeistään kantelun perusteella ja oikeusasiamiehelle selvitystä
      antaessaan tullut tarkistaa menettelynsä ja korjata virheet. Kantelijan
      oikeutta toimeentulotukeen tammikuulta 2022 ja vesilaskuun
      joulukuulta 2021 ei ole ratkaistu vielä, ainakaan se ei ilmene
      annetuista selvityksistä."
      Jos virkanilkki saa jotain päähänsä niin se ei kyllä herkästi käänny, naama menee sitten norsunvitulle kun tulee ojennusta laillisuusvalvojalta tai pataan hallinto-oikeudesta. Tuon norsunvittunaaman olen monesti nähnyt ja aina se tuntuu yhtä hyvältä siitäkin huolimatta että se on rumempi kun petolinnun perse.

      ®167-176

      • Anonyymi

        Kovastipa olet norsunvittunaamoista kiinnostunut.. Eihän Kelaan ole vuosikausiinn ees päässyt käymään kuin ajanvarauksella. Oletko vartavasten varannut ajan ja mennyt katsomaan ja haukkumaan jotain asiakaspalvelussa olevaa nuorta nättiä tyttöä, joita siellä asiakaspalvelussa yleensä on? Aivan osaavia ja fiksuja ihmisiä, ei missään nimessä mitään norsunvittuja.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kovastipa olet norsunvittunaamoista kiinnostunut.. Eihän Kelaan ole vuosikausiinn ees päässyt käymään kuin ajanvarauksella. Oletko vartavasten varannut ajan ja mennyt katsomaan ja haukkumaan jotain asiakaspalvelussa olevaa nuorta nättiä tyttöä, joita siellä asiakaspalvelussa yleensä on? Aivan osaavia ja fiksuja ihmisiä, ei missään nimessä mitään norsunvittuja.

        Onneksi noita norsunvittunaamoja ei enää näy eikä kiinnostakaan. Ne jotka tekee tässä viestiketjussa kerrottuja perseilyitä eivät ilkeä näyttää naamaansa eivätkä olla missään tekemisissä asiakkaiden kanssa. Nimen saa kyllä kysymällä mutta ei sillä mitään tee. Pyysin aikoinaan suoraa puhelinnumeroa että olisi soittanut virkailijalle mutta Kela ei sitä antanut kun vasta hallinto-oikeuden päätöksen jälkeen 10 kuukauden kuluttua pyynnöstä.

        https://keskustelu.suomi24.fi/t/17458467/kela-raukalle-taas-quotpataanquot-haossa

        Jotkut eivät tykkää tuosta viestiketjusta, Ketjusta on poistettu 207 sääntöjenvastaista viestiä, solvauksia ja herjauksia. Jäljet johtavat sylttytehtaalle.
        ®167-176


    • Anonyymi

      Tuollaisista asioista pitäisi aina tehdä rikosilmoitus. Siinä tosin ongelmaksi voi muodostua poliisi järkivaje, sekä syyttäjän. Suomi on VALTIO, "oikeusvaltio" :-D

    • Anonyymi

      Kelassa on käytössä valikoitu totuus jossa korostetaan asiakkaan kannalta epäedullisia asioita ja jätetään kokonaan huomiotta asiakkaalle edulliset seikat usein kokonaan.
      Kelan mukaan asiakas on aina syyllinen kaikkeen tapahtuneeseen ja vielä tapahtumattomaankin keinoja kaihtamatta ja totuudesta välittämättä. Röyhkeä lain sisällöstä ja tarkoituksesta valehtelu sekä tosiasioiden vääristely asiakkaan vahingoksi joka johtaa asiakkaan laillisten oikeuksien polkemiseen on jatkuvassa käytössä Kelassa. Valehtelusta kiinnijäämisestä ei välitetä vaan se paikataan uudella ja vieläkin röyhkeämmällä valheella, joku raja pitäisi valheen suuruudellakin olla ja lopuksi nuo valheet ovat elefantin kokoisia. Mihinkään kysymykseen ei saa selkeätä ja yksiselitteistä vastausta ainakaan silloin jos asiakas on oikeassa ja kysymys on Kelalle kiusallinen ja rehellinen vastaus osoittaisi Kelan virheellisen ja lain vastaisien toiminnan.

    • Anonyymi

      🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒

      😍 Kuumat tytöt odottavat sinua -> https://www.ero4.fun/girl4love

      🔞❤️💋❤️💋❤️🔞💋❤️💋❤️💋🔞

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      93
      2454
    2. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      101
      2153
    3. Haluan sut

      Haluatko sinä vielä mut?
      Ikävä
      82
      1808
    4. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      44
      1601
    5. Haluaisin aidosti jo luovuttaa ja unohtaa

      Ei tästä mitään tule koskaan.
      Ikävä
      78
      1576
    6. Ampuminen Iisalmessa

      Älytöntä on tämä maailman meno.
      Iisalmi
      11
      1545
    7. Pohjola kadulla paukuteltu

      Iltasanomissa juttua.
      Iisalmi
      33
      1498
    8. Persuilla ja Saksi-Riikalla meni sitten pornon levittämiseksi koko touhu.

      Onko kenellekään yllätys?
      Perussuomalaiset
      54
      1350
    9. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      89
      1309
    10. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      40
      1237
    Aihe