Sähkösopimusta soitteli henkilö toisen puolesta. Takuusumma sovittiin maksettavan, maksettiin myös, puhuttiin pörssisähköstä. Sitten tuli paperilla sopimus jossa puhuttiin toisesta sähköstä, kalliimmasta. Kun tästä sitten asiaa hoitava henkilö soitti asiakaspalveluun, niin asiakaspalvelija kertoi, ettei halvempi pörssisähkö ollut tässä tilanteessa mahdollinen, ja että sopimus voitaisiin irtisanoa, toinen voisi tehdä sähkösopimuksen, jonka asiaa hoitava henkilö oli valmis tekemään ja puhui myös takuusumman palautuksesta, ja sitten hänet sitten ohjattiin soittamaan toiseen numeroon, josta paremmin tiedettiin, ja kun hän sitten soitti, numero hälytti ja sitten laitettiin luuri korvaan. Kouvolan seudun sähköllä ei taida mennä hyvin, raha kelpaa, mutta asiakaspalvelu ei. Tässä tilanteessa asia saattaa edetä kuluttajasuojaan ja tarvittaessa eteenkinpäin. Ymmärrän täysin, että puhelimessa saatetaan asioita ymmärtää väärin, mutta asiakaspalvelun pitää asia varmistaa ja olla valmis myös uusimaan. Helposti ihmiset antavat periksi, kun vastassa on asiakaspalvelu, joka on piilossa.
Kouvolan seudun sähköstä
Anonyymi-ap
1
105
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tykkään sinusta tosi tosi paljon
Siksi en pysty sisäistämään sitä, että se ei ole molemminpuolista. Sattuu liikaa. En osaa käsitellä sitä tunnetta, koska513467- 1562099
Kaupan kassalla kannataa olla kylmä käytös
https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000010488540.html "19-vuotias Minja ja 59-vuotias Anne työskentelevät sillä todelli2041791Mitä tehdä asialle?
Jos laitan deitti-ilmon "40-vuotias nainen etsii seuraa" niin ketään ei kiinnosta (korkeintaan paria runkkaripenaa joill1351699- 801165
- 2341104
Mitä helvettiä pakolaisille pitäisi tehdä RAJALLA?
Jos Venäjä työntää rajalle pakolaisia ja tekee Suomelle selväksi että heidän puolelleen ei ole pakolaisilla asiaa - mitä2731045- 130999
Olen pahoillani mies
Olen surullinen puolestasi, ettet saanut kaipaamaasi naista. Yrititkö lopulta edes? Teistä olisi tullut hyvä pari52929- 72895