Hei,
Onko ihan asiallinen liike? Kyseessä lapsen ensimmäinen peruukki. Ottavatko vastuun tuotteista jos tulee jotain ongelmia? Ovatko ammattimaisia?
Yritin soitella tuonne vähän kyselläkseni ja jäi sen verran epävarma fiilis kun joku vastasi puhelimeen ja sanoi hyvin varovasti kaikkeen en tiiä :D
Onko ihan asiallinen liike? Kyseessä lapsen ensimmäinen peruukki. Ottavatko vastuun tuotteista jos tulee jotain ongelmia? Ovatko ammattimaisia?
Yritin soitella tuonne vähän kyselläkseni ja jäi sen verran epävarma fiilis kun joku vastasi puhelimeen ja sanoi hyvin varovasti kaikkeen en tiiä :D
Vastaukset 14
Vanhimmat
sieltä saa kyllä peruukkeja, mutta koskaan eivät ole reklamointeihin taipuneet.
Jos haluat asioida liikkeessä jossa otetaan vastuu myös ongelmatilanteissa niin suosittelen Helsingissä joko Kuokkasta tai Suomikalliota.
Heinilässä vakiovastaus vialliseen peruukkien on
”Itse oot rapsutellu kynnellä tai kyllä mä tiiän et itse oot leikellyt saksilla”. Tämän jälkeen en ole uskaltanut ostaa tuolta edes shampoota.
Terveisin,
Alopeciaa sairastava
Vaikuttaa todella erikoisilta kommenteilta, kun omiin kokemuksiin ja muiden arvosteluja lueskelen.
Kokemuksesta voin sanoa, että ystävällistä palvelua olen aina saanut ja peruukkien käyttökokemus on jo useiden vuosien ajalta. Ja vastaavia kokemuksia on myös alopecia-ryhmässämme. Ongelmia minulla ei koskaan tosin ole ollut. Kinnuselta olen myös tilannut pari peruukkia ja p-rautatienkadulta saanut asiantuntevaa palvua.
Hei, on varmasti Suomen asiallisimpia liikkeitä kyseisellä alalla, suomalaisittain hyvä valikoima. Jos olet kovin skeptinen, menkää itse paikan päälle, niin saatte kokeilla ja tunnustella tuotteen ja palvelun laatua. Peruukin ostaminen esim. netistä pelkän kuvan perusteella on aina riski, jos ei tunne valmistajaa tai mallia entuudestaan. Voi tulla yllätyksiä, jotka olisi livenä huomannut heti. En oikein näe syytä, miksi reklamoisin peruukista, jonka olen omin käsin ja silmin valinnut? Peruukki ei ole ikuinen missään tapauksessa.
Surkea valikoima ja sain todella huonoa palvelua
Samat sanat- epävarma palvelu eikä kysymyksiin vastauksia tullut. Yhden peruukin kohdalla pyysin sovitusapua - siitä perivät sitten extraa vaikka heiltä tuolloin kaksi peruukkia ostin; yli 1000 eurolla. Ei ikinä enää sinne kunnon muitakin liikkeitä. Videot heillä ok
Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin paskaa palvelua.
Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.
Mulla ei onnistu palvelusetelin vastaanottaminen. En tietenkään maksa koko määrää kun on 500 euron palveluseteli. Mun tuloilla eivät suostu ottamaan edes luotollista maksua, vaikka on luottotiedot kunnossa. Soitan kyllä sinne niin katsotaan mikä on vastaus. Ärsyttää!
Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!
Seteli 230 euroa Turussa 2023.
Ihan paska paikka, huono palvelu eikä ammattitaitoista väkeä, en missään nimessä suosittele kenellekään. Ajoin turhaan melkein 100km sinne, ei koskaan enää.
Pilailukaupasta saa hyviä peruukkeja, eikä maksa paljoa. Et tarvitse edes maksusitoumuksia. Joten sinne vaan! Taatusti saat sellaiset kutrit, kuin haluat, ja naapurisikin ilahtuu nähdessään uusen lookkisi!