Kokemuksia Hiusextra Heinilä Oy:sta?

Anonyymi-ap

Hei,
Onko ihan asiallinen liike? Kyseessä lapsen ensimmäinen peruukki. Ottavatko vastuun tuotteista jos tulee jotain ongelmia? Ovatko ammattimaisia?
Yritin soitella tuonne vähän kyselläkseni ja jäi sen verran epävarma fiilis kun joku vastasi puhelimeen ja sanoi hyvin varovasti kaikkeen en tiiä :D

14

4703

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      sieltä saa kyllä peruukkeja, mutta koskaan eivät ole reklamointeihin taipuneet.
      Jos haluat asioida liikkeessä jossa otetaan vastuu myös ongelmatilanteissa niin suosittelen Helsingissä joko Kuokkasta tai Suomikalliota.

      Heinilässä vakiovastaus vialliseen peruukkien on
      ”Itse oot rapsutellu kynnellä tai kyllä mä tiiän et itse oot leikellyt saksilla”. Tämän jälkeen en ole uskaltanut ostaa tuolta edes shampoota.

      Terveisin,
      Alopeciaa sairastava

    • Anonyymi

      Vaikuttaa todella erikoisilta kommenteilta, kun omiin kokemuksiin ja muiden arvosteluja lueskelen.
      Kokemuksesta voin sanoa, että ystävällistä palvelua olen aina saanut ja peruukkien käyttökokemus on jo useiden vuosien ajalta. Ja vastaavia kokemuksia on myös alopecia-ryhmässämme. Ongelmia minulla ei koskaan tosin ole ollut. Kinnuselta olen myös tilannut pari peruukkia ja p-rautatienkadulta saanut asiantuntevaa palvua.

    • Anonyymi

      Hei, on varmasti Suomen asiallisimpia liikkeitä kyseisellä alalla, suomalaisittain hyvä valikoima. Jos olet kovin skeptinen, menkää itse paikan päälle, niin saatte kokeilla ja tunnustella tuotteen ja palvelun laatua. Peruukin ostaminen esim. netistä pelkän kuvan perusteella on aina riski, jos ei tunne valmistajaa tai mallia entuudestaan. Voi tulla yllätyksiä, jotka olisi livenä huomannut heti. En oikein näe syytä, miksi reklamoisin peruukista, jonka olen omin käsin ja silmin valinnut? Peruukki ei ole ikuinen missään tapauksessa.

    • Anonyymi

      Surkea valikoima ja sain todella huonoa palvelua

      • Anonyymi

        Samat sanat- epävarma palvelu eikä kysymyksiin vastauksia tullut. Yhden peruukin kohdalla pyysin sovitusapua - siitä perivät sitten extraa vaikka heiltä tuolloin kaksi peruukkia ostin; yli 1000 eurolla. Ei ikinä enää sinne kunnon muitakin liikkeitä. Videot heillä ok


      • Anonyymi

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.

        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
        Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin paskaa palvelua.
        Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.

        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
        Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
        Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.

        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
        Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
        Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.


    • Anonyymi

      Mulla ei onnistu palvelusetelin vastaanottaminen. En tietenkään maksa koko määrää kun on 500 euron palveluseteli. Mun tuloilla eivät suostu ottamaan edes luotollista maksua, vaikka on luottotiedot kunnossa. Soitan kyllä sinne niin katsotaan mikä on vastaus. Ärsyttää!

      • Anonyymi

        Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!

        Seteli 230 euroa Turussa 2023.


    • Anonyymi

      Ihan paska paikka, huono palvelu eikä ammattitaitoista väkeä, en missään nimessä suosittele kenellekään. Ajoin turhaan melkein 100km sinne, ei koskaan enää.

    • Anonyymi

      Pilailukaupasta saa hyviä peruukkeja, eikä maksa paljoa. Et tarvitse edes maksusitoumuksia. Joten sinne vaan! Taatusti saat sellaiset kutrit, kuin haluat, ja naapurisikin ilahtuu nähdessään uusen lookkisi!

    Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pystyisitkö pitämään

      Näppejä erossa jos tulisi siihen tilaisuus
      Ikävä
      68
      6812
    2. Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa

      Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on
      Yrittäjyys
      63
      6793
    3. Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki

      Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h
      Maailman menoa
      147
      5448
    4. Luotathan siihen tunteeseen, joka välillämme on?

      Uskothan myös, että se kestää tämän? Kaipaan sinua valtavasti. Vielä tehdään yhdessä tästä jotain ihmeellistä ja kaunist
      Ikävä
      50
      4483
    5. En saa sua mielestäni vaikka tekisin mitä

      Mikä tähän auttaa.. ei mikään. Edes aika. Kaivan sut kohta vaikka kivenkolosta että saan kysyä haluatko sinäkin💛
      Ikävä
      20
      4089
    6. Onnettomuus

      Hukkajärventiellä kolaroi lavetti ja henkilöauto. Uutista ei missään! Hys hys ollaanko hiljaa tästäkin?
      Kuhmo
      5
      3660
    7. Milloin viimeksi näit kaivattusi?

      Toimisitko nyt toisin kuin siinä tilanteessa teit?
      Ikävä
      37
      3238
    8. Tuntuuko ettet tiedä

      Enää miten toimia mun suhteen. Kun en taida tietää itsekään
      Ikävä
      28
      3163
    9. Maahanmuuttajat torjuvat marjanpoiminnan - "emme ole rottia"

      Ruotsalaisen journalistin selvitys paljasti, miksi maahanmuuttajat kieltäytyvät työstä. Taustalla vaikuttavat kulttuuris
      Maailman menoa
      75
      2779
    10. Köysi alkaa kiristyä putinin kaulalla....

      Putin pelkää eniten juuri omaa porukkaansa, ja siihen on varmasti syytä kun sota ei ole mennyt hyvin, tappiot ovat valta
      Maailman menoa
      40
      2259
    Aihe