Hei,
Onko ihan asiallinen liike? Kyseessä lapsen ensimmäinen peruukki. Ottavatko vastuun tuotteista jos tulee jotain ongelmia? Ovatko ammattimaisia?
Yritin soitella tuonne vähän kyselläkseni ja jäi sen verran epävarma fiilis kun joku vastasi puhelimeen ja sanoi hyvin varovasti kaikkeen en tiiä :D
Kokemuksia Hiusextra Heinilä Oy:sta?
Anonyymi-ap
14
5877
Vastaukset 14
- Anonyymi
sieltä saa kyllä peruukkeja, mutta koskaan eivät ole reklamointeihin taipuneet.
Jos haluat asioida liikkeessä jossa otetaan vastuu myös ongelmatilanteissa niin suosittelen Helsingissä joko Kuokkasta tai Suomikalliota.
Heinilässä vakiovastaus vialliseen peruukkien on
”Itse oot rapsutellu kynnellä tai kyllä mä tiiän et itse oot leikellyt saksilla”. Tämän jälkeen en ole uskaltanut ostaa tuolta edes shampoota.
Terveisin,
Alopeciaa sairastava - Anonyymi
Vaikuttaa todella erikoisilta kommenteilta, kun omiin kokemuksiin ja muiden arvosteluja lueskelen.
Kokemuksesta voin sanoa, että ystävällistä palvelua olen aina saanut ja peruukkien käyttökokemus on jo useiden vuosien ajalta. Ja vastaavia kokemuksia on myös alopecia-ryhmässämme. Ongelmia minulla ei koskaan tosin ole ollut. Kinnuselta olen myös tilannut pari peruukkia ja p-rautatienkadulta saanut asiantuntevaa palvua. - Anonyymi
Hei, on varmasti Suomen asiallisimpia liikkeitä kyseisellä alalla, suomalaisittain hyvä valikoima. Jos olet kovin skeptinen, menkää itse paikan päälle, niin saatte kokeilla ja tunnustella tuotteen ja palvelun laatua. Peruukin ostaminen esim. netistä pelkän kuvan perusteella on aina riski, jos ei tunne valmistajaa tai mallia entuudestaan. Voi tulla yllätyksiä, jotka olisi livenä huomannut heti. En oikein näe syytä, miksi reklamoisin peruukista, jonka olen omin käsin ja silmin valinnut? Peruukki ei ole ikuinen missään tapauksessa.
- Anonyymi
Surkea valikoima ja sain todella huonoa palvelua
- Anonyymi
Samat sanat- epävarma palvelu eikä kysymyksiin vastauksia tullut. Yhden peruukin kohdalla pyysin sovitusapua - siitä perivät sitten extraa vaikka heiltä tuolloin kaksi peruukkia ostin; yli 1000 eurolla. Ei ikinä enää sinne kunnon muitakin liikkeitä. Videot heillä ok
- Anonyymi
Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin paskaa palvelua.
Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.
- Anonyymi
Mulla ei onnistu palvelusetelin vastaanottaminen. En tietenkään maksa koko määrää kun on 500 euron palveluseteli. Mun tuloilla eivät suostu ottamaan edes luotollista maksua, vaikka on luottotiedot kunnossa. Soitan kyllä sinne niin katsotaan mikä on vastaus. Ärsyttää!
- Anonyymi
Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!
Seteli 230 euroa Turussa 2023.
- Anonyymi
Ihan paska paikka, huono palvelu eikä ammattitaitoista väkeä, en missään nimessä suosittele kenellekään. Ajoin turhaan melkein 100km sinne, ei koskaan enää.
- Anonyymi
Pilailukaupasta saa hyviä peruukkeja, eikä maksa paljoa. Et tarvitse edes maksusitoumuksia. Joten sinne vaan! Taatusti saat sellaiset kutrit, kuin haluat, ja naapurisikin ilahtuu nähdessään uusen lookkisi!
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 681056
- 641042
- 93817
- 57813
- 42678
Jasmin vauhdissa
Kyllä pitää Jassulla kiirettä, kun yhtenään menoa mun äidin, isäpuolen ja Markon kanssa Ossianin ollessa tietysti sulois222640- 50598
- 40570
- 66565
Nainen joka haluaa miehen
Näyttää sen selvästi. Hommaa minihameet, pitkät hiukset, laihduttaa ja on iloinen sekä aktiivinen.79563