Kokemuksia Hiusextra Heinilä Oy:sta?

Anonyymi-ap

Hei,
Onko ihan asiallinen liike? Kyseessä lapsen ensimmäinen peruukki. Ottavatko vastuun tuotteista jos tulee jotain ongelmia? Ovatko ammattimaisia?
Yritin soitella tuonne vähän kyselläkseni ja jäi sen verran epävarma fiilis kun joku vastasi puhelimeen ja sanoi hyvin varovasti kaikkeen en tiiä :D

14

5938

    Vastaukset 14

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      sieltä saa kyllä peruukkeja, mutta koskaan eivät ole reklamointeihin taipuneet.
      Jos haluat asioida liikkeessä jossa otetaan vastuu myös ongelmatilanteissa niin suosittelen Helsingissä joko Kuokkasta tai Suomikalliota.

      Heinilässä vakiovastaus vialliseen peruukkien on
      ”Itse oot rapsutellu kynnellä tai kyllä mä tiiän et itse oot leikellyt saksilla”. Tämän jälkeen en ole uskaltanut ostaa tuolta edes shampoota.

      Terveisin,
      Alopeciaa sairastava

    • Anonyymi

      Vaikuttaa todella erikoisilta kommenteilta, kun omiin kokemuksiin ja muiden arvosteluja lueskelen.
      Kokemuksesta voin sanoa, että ystävällistä palvelua olen aina saanut ja peruukkien käyttökokemus on jo useiden vuosien ajalta. Ja vastaavia kokemuksia on myös alopecia-ryhmässämme. Ongelmia minulla ei koskaan tosin ole ollut. Kinnuselta olen myös tilannut pari peruukkia ja p-rautatienkadulta saanut asiantuntevaa palvua.

    • Anonyymi

      Hei, on varmasti Suomen asiallisimpia liikkeitä kyseisellä alalla, suomalaisittain hyvä valikoima. Jos olet kovin skeptinen, menkää itse paikan päälle, niin saatte kokeilla ja tunnustella tuotteen ja palvelun laatua. Peruukin ostaminen esim. netistä pelkän kuvan perusteella on aina riski, jos ei tunne valmistajaa tai mallia entuudestaan. Voi tulla yllätyksiä, jotka olisi livenä huomannut heti. En oikein näe syytä, miksi reklamoisin peruukista, jonka olen omin käsin ja silmin valinnut? Peruukki ei ole ikuinen missään tapauksessa.

    • Anonyymi

      Surkea valikoima ja sain todella huonoa palvelua

      • Anonyymi

        Samat sanat- epävarma palvelu eikä kysymyksiin vastauksia tullut. Yhden peruukin kohdalla pyysin sovitusapua - siitä perivät sitten extraa vaikka heiltä tuolloin kaksi peruukkia ostin; yli 1000 eurolla. Ei ikinä enää sinne kunnon muitakin liikkeitä. Videot heillä ok


      • Anonyymi

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.

        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
        Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin paskaa palvelua.
        Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.

        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
        Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
        Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Samoin ei esitelty edes aidosta hiuksestsa peruukkeja.meni hermo ostin muovisen mitä ei voi pitää mut oma moka tiedän.

        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun käyn Heinilän Helsingin toimipisteellä.
        Yritin myös jopa ihan kysellä aidosta hiuksesta olevaa peruukkia. Mumisi vaan että onhan niitä, mutta ei esitellyt eikä edes kertonut niistä mitään. Kuitenkin asioinut Suomessa useammassakin liikkeessä, mutta missään ei ole ollut suoraan sanottuna näin huonoa palvelua.
        Joten kannattaa ehdottomasti asioida jossain ihan muualla.


    • Anonyymi

      Mulla ei onnistu palvelusetelin vastaanottaminen. En tietenkään maksa koko määrää kun on 500 euron palveluseteli. Mun tuloilla eivät suostu ottamaan edes luotollista maksua, vaikka on luottotiedot kunnossa. Soitan kyllä sinne niin katsotaan mikä on vastaus. Ärsyttää!

      • Anonyymi

        Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Palvelusetelisi onkin aika iso. Koko maata kattava peruukkien palveluseteli on vähän yli 300€. Palveluseteleistä ei saa vaihtorahaa, jos ostaa sillä halvemman tuotteen. Voit maksaa sillä peruukin lisäksi esm. peruukin huoltoon tarvittavat pesu- ja hoitoaineet!

        Seteli 230 euroa Turussa 2023.


    • Anonyymi

      Ihan paska paikka, huono palvelu eikä ammattitaitoista väkeä, en missään nimessä suosittele kenellekään. Ajoin turhaan melkein 100km sinne, ei koskaan enää.

    • Anonyymi

      Pilailukaupasta saa hyviä peruukkeja, eikä maksa paljoa. Et tarvitse edes maksusitoumuksia. Joten sinne vaan! Taatusti saat sellaiset kutrit, kuin haluat, ja naapurisikin ilahtuu nähdessään uusen lookkisi!

    Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"

      Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va
      Suomalaiset julkkikset
      106
      2195
    2. Mitäpä luulet että tykkääkö

      kukaan kaivatustasi ?
      Ikävä
      103
      886
    3. T rakastan sua

      vaikket sitä usko
      Ikävä
      64
      801
    4. Varmaan aika moni

      Haluaisi sinut enemmän kuin mielellään
      Ikävä
      46
      790
    5. Mitä tapahtuu?

      Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???
      Haapavesi
      21
      706
    6. Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...

      ...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha
      Maailman menoa
      511
      698
    7. Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti

      Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk
      Ikävä
      76
      630
    8. Miksi et lähesty minua

      Jos kerran kaipaat, mies? Mitä pelkäät?
      Ikävä
      64
      595
    9. Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen

      Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik
      Ikävä
      23
      570
    10. Kai sä olet

      Luovuttanut mun suhteen.
      Ikävä
      57
      551
    Aihe