Tilasin tasan neljä viikkoa Protoolsin vekkokaupasta muutaman käsityökalun. Tuotteiden toimitusasajaksi oli nettisivulla muistaakseni annettu 'tavallisesti 4-7 päivässä'. Mitään ei kuulunut, Viikon kuluttua tilauksen tekemisestä kysyin tilauksen tilasta lähettämällä sähköpostia. Vastasivat: "Nuo molemmat tuotteet olivat loppu omasta varastosta ja odotamme niitten saapumista meille.
Todennäköisesti saamme ne toimitettua teille joko tämän viikon loppupuolella, tai ensiviikolla."
Tuon saamani sähköpostin jälkeen olen muutaman kerran ja kysynyt kaupan peruuttamisesta. Protools ei ole enää vastannut. Eilen aamupäivällä kysyin taas kerran ja pyysin maksamaani summan palauttamista. Mitään vastausta en ole tähän mennessä saanut.
Mikä on kohtuullinen toimitusaika? Maksoin tilinsiirtona, eli onko nyt verkkokaupalla kuin puolivirallinen oikeus viedä noin vain rahat, Tori-käytännön mukaan? Pitääkö tehdä rikosilmoitus? Rikosilmoitus kai menisi suoraan ö-mappiin?
Todennäköisesti saamme ne toimitettua teille joko tämän viikon loppupuolella, tai ensiviikolla."
Tuon saamani sähköpostin jälkeen olen muutaman kerran ja kysynyt kaupan peruuttamisesta. Protools ei ole enää vastannut. Eilen aamupäivällä kysyin taas kerran ja pyysin maksamaani summan palauttamista. Mitään vastausta en ole tähän mennessä saanut.
Mikä on kohtuullinen toimitusaika? Maksoin tilinsiirtona, eli onko nyt verkkokaupalla kuin puolivirallinen oikeus viedä noin vain rahat, Tori-käytännön mukaan? Pitääkö tehdä rikosilmoitus? Rikosilmoitus kai menisi suoraan ö-mappiin?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.