HUS / 116117 Takaisinsoittoa ei tule?

Sehän on harvinaista nykyään että oikea ihminen vastailee puhelimiin. Saat painella eri nappeja joiden kanssa menee lopulta ihan sekaisin
Ennen oli olo turvallista kun sai vastauksen välittömästi kun soitti, ei ihme että on digitaliseeringin kanssa jonot kasvaneet , ja kun vihdoin monen tunnin päästä saa keskustella oikean ihmisen kanssa niin se ei anna tulosta mihinkään.
Olen ajatellut monet kerrat juuri tuota että miksi ennen ei ollut jonoja kun tarvitsi apua sillä nykyisin ei ihmiset edes soittele liian usein apua jos siihen ei ole todellista tarvetta
Tässä asiassa kyllä pätee sanonta ” ennen oli parempi”

mulla sama ongelma paitsi että takasinsoitto tulee, mutta sitten ne kysyy että missä asun. no kun sanon että helsingissä he sanovat että tämä on uudemaan päivystysapu, yhdistän helsingin alueelle. ja siinäpä sitten jonotellaan tuntikaudet. viimeksi jonotin yli 11 tuntia eikä ikinä kukaan vastannut. en voi ymmärtää miten virallinen ohje on "soita aina 116117 ennen päivystykseen lähtöä" jos siellä ei pääse kenenkään kanssa puhumaan yli 10 tuntiin?! luultavasti jos ihminen tarvitsee päivystysapua sitä tarvitaan pikemmin kun vasta yli 10 tunnin päästä. tällä hetkellä olen ollut 1h10min jonossa, katsotaan vastataanko tälläkään kertaa sieltä ollenkaan. yritin googlettaa asiaa ja siellä puhuttiin muutamien MINUUTTIEN jonotusajasta.... en sitten tiedä onko systeemissä joku vika, että kun pitäisi yhdistää helsingin alueelle se jääkin vain jollekin loopille jonoon...