En ole ostanut Gigantista mitään vuosiin ja syy on vain tässä:
- on tyhmää maksaa liikaa.
Gigantti ei tahdo hoitaa virhetilanteita lain mukaan. Kokemusta on ja tämä jatkuu edelleen. Tässä jälleen, Taloussanomat 6.10.2023:
"TALOUSSANOMAT
Gigantti sai sapiskaa useasta sopimattomasta toimintavasta
Kuluttaja-asiamies on puuttunut kodinkoneketju Gigantin menettelyyn asiakaspalvelussa ja virhetilanteiden hoidossa."
Kuluttajasuoja on eri asia kuin tuotetakuu.
Gigantti ei edelleenkään ymmärrä (lue: ei halua ymmärtää) myyjän vastuuta tavaran virheestä. Gigantti-myymälöissä vedotaan tuotetakuun voimassaoloon tai sen päättymiseen eikä haluta hoitaa asiaa kuluttajasuojalain mukaan.
- on tyhmää maksaa liikaa.
Gigantti ei tahdo hoitaa virhetilanteita lain mukaan. Kokemusta on ja tämä jatkuu edelleen. Tässä jälleen, Taloussanomat 6.10.2023:
"TALOUSSANOMAT
Gigantti sai sapiskaa useasta sopimattomasta toimintavasta
Kuluttaja-asiamies on puuttunut kodinkoneketju Gigantin menettelyyn asiakaspalvelussa ja virhetilanteiden hoidossa."
Kuluttajasuoja on eri asia kuin tuotetakuu.
Gigantti ei edelleenkään ymmärrä (lue: ei halua ymmärtää) myyjän vastuuta tavaran virheestä. Gigantti-myymälöissä vedotaan tuotetakuun voimassaoloon tai sen päättymiseen eikä haluta hoitaa asiaa kuluttajasuojalain mukaan.
Vastaukset 4
Vanhimmat
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/asiakkaiden-yhteydenotot-saivat-kuluttaja-asiamiehen-puuttumaan-gigantin-toimintaan-erityisen-huolestuttavaa-on-ollut-etta/8793722
Kyse ei ole mistään ymmärtämisestä vaan valehtelemisesta ja huijaamisesta. Kaikki on johtajien suunnittelemaa. Huijaaminen jatkuu myös ensi vuonna. Mitään ei korjata. Luvataan vain.
Gigantti lupaa jokaiselle asiakkaalle 100 e lahjakortin, jos pystyy todistaan, ettei Gigantti huijaa häntä aina. Hakekaa ilmainen satanen asiakaspalvelusta.
Miksi ulkolaisten yritysten annetaan huijata suomalaisia?
Onko joku käynyt maahanmuuttajia varten perustetuissa ruokakaupoissa? Kuinka suuri osa tuotteista on laittomia? Mitä muuta laitonta?
Melkoisella varmuudella toimivat samalla tavalla kuin heidän ravintolat ja parturit. Samalla voidaan hoitaa tuttujen asiakkaiden kanssa kaikkea muutakin "liiketoimintaa".
"Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa"Gigantissa:) kannattaakin tarkista etukäteen netistä hintavertailu!
"Halvimman hinnan takuu" kuulostaa vitsiltä, jos se ei näy hintalapussa!
Ei se halvimman hinnan takuu toimi kilpailijoillakaan enää:)
Saa kyllä hyvityksen, kun vaatii sitä perustellusti, saa myös palautta viallisen tuoteen ja -ehjänkin 50 päivän palautusoikeudella.
Kahvinkeitin (sama) Gigantissa 99,99! kilpailijalla 59,90! ei ole enää halvimman hinnan takuuta, mutta palautus tulee kun vaatii.
Sama tilanne oli keraamisessa liedessä, oli Gigantin max hinta ja kilpailijan halvempi; hyvitys tulee!
Muutoin asiakaspalvelu liikkeissä parantunut huomattavasti liikkeissä.
Asiantuntija