Tein tälle vakuutusyhtiölle korvaushakemuksen.Hakemus sairaalakuluihin ulkomailla matkavakuutuksesta.Lähetin kuitit sairaalalaskusta ja sairaalan todistuksen,jossa todettu sairaus/allekirjoitukset/sairaalan leima.Lähetin lisäksi nipun papereita,jotka todisti myös maassaoloni,kuten passin leimoja.Yhtiö kuitenkin vetosi jatkuvasti siihen,että minulla ei ollut esittää lentolippua maahantulosta.Lentolippuvaatimus perustui vakuutusehtoon,joka myöntää vakuutuksen vain 3kk pituiselle maassaololle.Heille ei kelvannut edes maahantuloviranomaisen kirjoittama rekisteritodistus maahantulosta.Minulla ei ollut esittää varausvahvistusta/lentolippua maahantulosta...löytyi vain paluulippu Suomeen.Menolippua ei löytynyt,koska kaikki asiapaperit varastettiin ulkomailla ja siitä esitetty rikosilmoitus.Lentoyhtiö ei löydä enää menolennosta tietoja,koska varaustunnusta/tilausnumeroa ei enää googlen sähköpostista saa,koska salasanat varastettu ja puhelimet myös.Vakuutusyhtiö on kokonaan sivuuttanut,että vakuutusehdoissa mainitaan,että asiakas on velvollinen toimittamaan kaikki saatavissa olevat selvitykset.Olen toimittanut kaikki saatavissa olevat selvitykset ja täma varkaustilanne pitäisi vakuutusyhtiön ottaa huomioon.Lisäksi perustelut hakemuksen hylkäämiselle ovat epämääräiset.Sanotaan ilman erittelyä, että vahinkoilmoituksessa on ristiriitaisuuksia ja vedotaan puhelinkeskusteluun,joka käyty,kun olin vuoteenomana sairaalassa!Muut vakuutusyhtiöt eivät toimi samalla tavalla.Oikaisuvaatimus tehty vakuutusyhtiölle.
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kuulostaa siltä että lomailla kannattaa. Sitten toipuu 3kk ja taas uudestaan.
Lisää vaan lomia niin kyllä se siitä.
Ota kotivakuutuksen laajennettu oikeusturva, joka maksaa aina oikeudenkäyntikulut, voitit tai et.
Sen jälkeen vakuutusyhtiö saakin kiemurrella muista korvauksista ihan minkä haluaa. Laitat vaan aina suoraan luottolakimiehelle asian hoidettavaksi.
Näin vakuutusyhtiö joko maksaa oikeuskulut tai korvauksen - mutta varmaa on, että aina ne mulkut maksaa jotain!
Ja usein vielä enemmän ne maksaa silloin kun ne kiemurtelee. Sen on voinut sopia katsos kätevästi sun oman lakimiehen kanssa ennakkoon jo suullisesti...
Eli olit yli 3 kk ulkomailla, jolloin vakuutuksesi ei ollut voimassa?
Tein vahinkoilmoituksen samantapaisesta vahingosta "tunnettuun" vakuutusyhtiöön ja asiakaspalvelussa lähinnä naureskeltiin;"ei me semmoisia matkalippuja kysellä".Nyt on päätös tulossa.Tällaisessa varkaustapauksessa vakuutusyhtiöllä ei ole mitään (ehdotonta) oikeutta vaatia niitä matkalippuja monen kuukauden päästä siitä,kun maahantulolento tapahtui.Harva niitä edes taskussa säästelee,kun on saattanut olla useampi lento välilaskuineen kohteeseen ja papereita liikaa taskuissa!Tuo POP vakuutusyhtiö on muutenkin ISO PASKA,jota kannattaa kiertää kaukaa.
Finanssialan Julkaisu/Hyvä vakuutustapa ja vakuutustoiminnan yleiset periaatteet;Korvausratkaisun tulee perustua voimassa olevaan oikeuteen,vakuutussopimukseen ja vakiintuneeseen korvauskäytäntöön.Epäselvää ehtokohtaa tulkitaan asiakkaan eduksi.Kielteinen päätös on perusteltava huolellisesti.
Aloittaja ollut yli 3 kuukautta reissussa, jolloin vakuutus ei ollut voimassa.
Olisin antanyt hylyn tuollaisella selityksillä, jos olisin korvauskäsittelijä.
Huijari aloittaja. Ollut pitkään reissussa ja koittaa saada yhtiön maksamaan sairaalareissut. Jos olet pitempää kuin 3kk niin siihenkin löytyy oikeat vakuutukset, ne maksaa rahaa!
Pop-vakuutusyhtiö on tässä tapauksessa tulkinnut väärin vakuutusehtoja.Lentolipun esittäminen ei todista mitään maahantulosta.Vakuutusyhtiö ei saa pyytää sellaisia asiapapereita,jotka ei liity korvaushakemukseen.Lentolipun saanut on voinut esim.peruuttaa lennolle menemisen kentällä tai jäädä lennolta pois välilaskupaikassa.