Tänään oli aivan normaali päivä. Hyllytin tuotteita ja olin hyvällä tuulella. Sitten tuli asiakas joka raivosi ja mollasi minkä kerkesi. Sanoin radiopuhelimeen, että tänne osastolle tarvisi pari miespuolista kaveria lisää. Heidän tultua sanoin asiakkaalle, että käydään tuolla varastossa juttelemassa vähän lisää tästä ongelmasta. Hiljentyi ja lähti pois. Kannattaa miettiä mitä sanoo ja kenelle..
Sain laitettua asiakkaan ruotuun.
Anonyymi-ap
31508
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 7 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 31
Vanhimmat
Kuvaa ja pistää jakoon koko kansan töllisteltäväksi , se on nykyaikainen jalkapuu.
Provo, ei jatkoon...
Miksi en ite ikinä näe tuollaisia tilanteita mutta on ollut tilanteita jolloin kaupan työntekijä on solvannut minua homovastaisella nimellä.
"Sain laitettua asiakkaan ruotuun."
Et sinä mitään etkä ketään saanut laitettua ruotuun.
Jouduit soittamaan apua, tyypillistä, et pysty itse ja aina apua tarvitaan.
Muut ne laittoi ruotuun, et sinä.
Ilman muita ja varsinkin miehiä, et olisi yhtään mitään, hiiri vain.
Sikäli hyvä kun apua on ja apua tuli, mutta älä pullistele muiden ansioilla.
Sori
Kyllä se noin on, kuka reppana voi aina pyytää apua, jossain tapauksissa itse provosoi, ja kun ei pärjää , pyytää ressukka muilta apua, näin on esim. koulukiusatuilla mopomiehillä ym.
Kun aloittaa ja tulee lunta tupaan, voi vain katsoa peiliin ja ottaa vastuun itsestään, eikä pyydä raukkamaisesti apua.
Tämä ei suoraan liity aloitukseen,
mutta kuitenkin täytyy siis aina kuunnella molemmat osapuolet, varsinkin naispuoliset keksivät mielellään heikompana , ja aina tietäen että heitä uskotaan sumeilematta yleensä,
ja totuus on usein ihan toisenlainen.
Ei ollut kovin tarkka tilanteen kuvaus aloituksessa.
Minua nyppii kauppojen kyykytys asiakkaita kohtaan. Hintalaput hyvin vaikeasti nähtävissä ja sellsisissa paikoissa joissa joutuu todella matalia kyykkyjä tekemään samoin kuin itse tuotteen saamisessa hyppysiinsä. Kuinka vielä muutama vuosi sitten kaikki oli toisenlaista vai olenko vanhentunut niin, että tuntuu kuin koko ajan täytyisi ryömiä lattioilla tavaroiden perässä ja slmiin tullut kaihi niin, ettei mitään näe? Ikävuosia ei niin paljon kutenkaan vielä ole.
Asiakas on kuningas ja maksaa teidän palkkanne jotka työskentelette kaupassa,
tätä et tajua.
Kun asiakas tulee, myyjä tai tavaranlaittaja väistää tietenkin ei asiakas koskaan,
paina tämä syvälle mieleesi ja lujaa.
Ihme tien tukkoja kaupat täynnä, ihan käsittämätöntä.
Kun liikkuu maailmalla, ei kaupoissa henkilökunta ole koskaan tiellä ,
eikä töttöile edessä tumput suorina, öhö öhö tyyliin.
Minä väistän työntekijöitä jos kulkevat tuotelavojen kanssa. En ylennä itseäni toisiin nähden. Se olisi typerää ja noloa.
Et käsitä asian kokonaisuutta, et tietenkään.
Käy maailmalla ja katso miten isossa maailmassa asiakkaita kohdellaan,
jossa on tehty oikeata bisnestä kun täällä kiivettiin puissa.
Työläinen ei ymmärrä mistään mitään kun puhutaan asiakaspalvelusta, varsinkaan täällä työläiskaupungissa jossa asennevammaisia vinkujia kylä täynnä.
Maailmalla asiakkaat yleensä käyttäytyvät hyvin ja kohteliaasti. Tervehtivät muitakin asiakkaita ja henkilökuntaa toisin kuin meillä, jossa vain murjotetaan.
Taas jostain kopiotu aloitus
Ja provo....
Eikä asiakas tule enää koskaan siihen puotiin. Kyllä kannatti!
Jotkut kaupat haluavat lähestymiskieltoja ilkeille asiakkaille.
Väkivallan kohtaaminen tai sillä uhkailu voi pahimmillaan johtaa työntekijöiden pelkoihin, uupumiseen, jopa työkyvyttömyyteen.
Näin on. Asiakkaat tekevät tätä ihan tahallaan.
Päivät vaihtelee. Useimmiten vastaan tulee iloisia ja mukavia asiakkaita, mutta kyllä niitä järjen jättiläisiä myös löytyy. Ei kannata antaa samanlaista negatiivista elettä takaisin asiakkaille, innostuvat vain enemmän.
"Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan"
Epäystävällinen ja murjottava myyjä tapaa samanlaisia asiakkaita, satavarmasti,
Ystävällinen ja hymyilevä tapaa myös samanlaisia asiakkaita.
Asiakas on aina kuningas , ilman asiakasta teillä ei ole työpaikkaa eikä töitä.
Monarkiat ovat muinaisajan jäänne nykypäivänäkin. Kansalaisten varoilla loisivia elättejä. Huono vertaus siinä mielessä kuten kommentoijien uhittelevat asenteet muutenkin.
Nykyaikana asiakas tekee aloitteen, että millä sävyllä keskustellaan.
Aloitus on täysi trolli!
Ei kaupoissa pyydetä asiakasta varaston puolelle missään tapauksissa...
Jos joku on trolli niin katso peiliin.
Olkaa kilttejä ja kohteliaita toisillenne niin lpsetkaan eivät ahdistu ja oppivat hyvät tavat.
Tämä kyseinen tyyppi ketään huutelee trollia on itse trolli. Ei kestä mitään totuutta.
Samaa mieltä. Häiriköi muissakin keskusteluissa. Jos joku asia ei häntä miellytä niin haukkuu aloittajaa trolliksi. Onneksi hänet on ilmiannettu.
Sanot sinä joka häiriköit jokaisessa keskustelussa.
Aloittaja on se joka täällä häiriköi!
EVVK, olen vaan töissä.
..Sellainen voimafantasia !
Asiakkaan agressiivinen käytöskö on hyväksyttävää?
Se on nykyään kun joku kehoittaa tekemään muuta ,
kuin olemaan asiakkaan tiellä , on agressiivista,
Kaikki on agressiivista kun sanoa asiasta työläiselle,
siinä se ongelmanne,
ette kestä mitään keneltäkään,
kasvakaa nyt pikkulapset aikuiseksi,
älkää ottako kaikke niin henkilökohtaisesti ,
vaikka olette hatarassa lasipullossa kasvaneet ,
missä ei ole mitään sääntöjä ollut koskaan.
Monelle apua:
https://www.treili.fi/mielenterveyspalvelut/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwx-CyBhAqEiwAeOcTdQkZSiQo0SejcjLvfJejtbYsLQYvkz78novqnQ_8kYbE2NzBYw4L8xoCeboQAvD_BwE