Kokemuksia Sampo pankista? Laina-asioita pitäisi hoidella ja ajattelin lampsia alkuviikosta sinne. Olen kuullut että ehkä vähän nihkeetä toimintaa?
Sampo pankki
jaahasvainiin
219405
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Sama käsitys minullakin on ollut, mutta nyt tuntui toimivan. Lainaneuvottelu perjantaina ja kirjallinen lainapäätös luvattiin keskiviikoksi. Kohde ei ole vielä selvillä, joten siksi tuo "lainapäätös tunnissa" ei toimi.
Marginaaliksi luvattiin 0,2 vähemmän kuin omassa pankissa, ei järjestelypalkkiota uusille asiakkaille. Marginaalissa "saattaa vielä olla neuvotteluvaraa" sanoi pankkitäti, kun katselin sitä mitään sanomatta (ilmeisesti kuvitteli oman pankin tarjouksen pienemmäksi).
Poikani yritti siitää opintolainansa koromaksua
kuukaudella eteenpäin mutta ei onnistunut.
Ensin sanottiin sampo pankista että käytä
internetin suojattua yhteyttä. Kuinka kävikään
sammosta ilmoitettiin että tätä laina-asiaa
ei voi hoitaa internetin välityksellä elikkä
lamsi tänne pankin konttoriin se hoitamaan mutta kuinka taas kävikään pankkineiti tai rouva tiskin takana ilmoitti että kyllä tämän olisi voinut internetin suojatun yhteyden välityksellä.
Lainan koron siirto myöhästyi kahdella viikolla
kun sampopankin henkilökunta ei tiedä miten tällainen asia hoidetan. Sai poika laina-asiansa hoidettua viimeinkin mutta pettyneenä pankkipalveluun.
sanoisin että pitkällehän se riippuu siitä yhdestä ainoasta henkilöstä kenen kanssa asioitasi hoidat. Eli varmasti siellä on seka helmiä että "nihkeitä" työntekijöitä.
Onhan se pankeissakin siten että melkoiset vaatimukset on työntekijöille, mahdollisimman paljon pitää myydä (lainaa mahdollisimman hyvällä korolla, mahdollisimman paljon saada kuluja asiakkaalta, eläkevakuutuksia, säästövakuutuksia, palveluavaimia jne) ja kaikki muu on tavallaan "turhaa" jolloin esim. jotkut muutokset lainoihin tms "eivät kiinnosta palveluneuvojia. Tai sanoisiko niin että ne eivät kiinnosta sen takia, että johto hönkii niskaa tuoton toivossa eikä tälläinen eituottavatoiminta ole hyödyllistä heidän silmissään. (vaikka olisiha tärkeää pitää vanhoista asiakkaista hyvää huolta)
Meni taas asian viereen, sori =)
Mulla on vain hyviä kokemuksia Samposta. Tilini on siellä ja samoin on opintolaina sekä aso-asunnon laina. Jälkimmäisen saimme mieheni kanssa vaikka olemme opiskelijoita. Vain jotain melko vaatimattomia tuloja oli osoittaa mutta saimme lainan. Onneksi sillä nyt elämme paremmin ja edullisemmin kuin vuokralla.
Olen asioinut useamman kaupungin konttoreissa ja myös käyttänyt hyväksi "nettiviestimistä" eli verkkopankissa voi kysyä asioista lähettämällä viestin ja huonoja kokemuksia ei ole lainkaan.
Nordeasta sen sijaan, lähinnä tuttujen kautta, kiskurihintaista. palvelu ehkä hyvää mutta maksaa maksaa maksaa.
Aktiassa minulla oli tili pienestä pitäen ja kun yritin sitten 20v tiliä sulkea niin oli kyllä täti niin omituinen ja ei meinannut antaa sulkea tiliä! kyseli vielä että onko toisessa pankissani muka kaikki palvelut halvempia, ja esitteli jotain heidän nuorisopakettejaan.. ja seuraavassa kuussa samainen "ilmainen" paketti kaiken lisäksi muuttui heillä maksulliseksi..!
Aiemmin kyllä aktiasta hyviä kokemuksia muitten tätien osalta, mutta nyt isommalla paikkakunnalla noita konttoreita on niin harvassa ja Sampo tuntuu paremmalta..
Asiakkaana olen ollut osuuspankissa,nordeassa ja nyt sammossa..
Sampo on ehdottomasti ollut kaikein paras.
Nordean tädit oli niin nihkeitä joka hemmetin pienesssäkin asiassa ja palvelumaksut ihan p***** lisäks.isompaan lainaan ei kuulema riittäny maksukyky..No vaihdoin tien toiselle puolelle sampoon ja tuplamäärä rahaa irtos ilman takuita ja lyhennyskin on kohdallaan.Palvelumaksut ei oo mitään järkyttävän suuria ja niistäkin on saanu sovittua itselle sopivimman paketin.
Suurin osa tuttavista on Sammossa tai vaihtaneet sampoon ihan sen takia että palvelu on kohdallaan.
joka pankissahan on nihkeitä kassaneitejä mutta eniten niitä löyty kyllä Nordeasta.
Itse en valitse pankkia pankkineitien takia, harvemmin tulee pankissa käytyä kun on nettipankki keksitty. Toki hyvä asiakaspalvelu on plussaa. Itselläni on ollut tili Osuuspankissa, Sampossa(silloin kun se vielä oli Postipankki ja sitten Leonia) ja Nordeassa. Sampo on ainoa pankki jossa olen saanut huonoa asiakaspalvelua(kerran).
Palvelumaksuista: Vertaa Nordean ja Sammon palvelumaksuja. Mulla on Solo-tunnukset nettipankin käyttöön (1 euro/kuukausi), Visa Electon (0,80 euroa) ja pankkikortti jolla voi maksaa kaupassa (0,80 euroa) eli YHTEENSÄ 2,60 euroa kuukaudessa. Sampo pankissa käyttötilin kuukausimaksu yksistään 2,90 euroa, pankkikortti 1 euro/kuukausi ja Visa Electron 0,50 euroa kuukaudessa.
Eli summa summarum:
Nordeassa asiointini maksaa 2,60 euroa/kuukausi
Sampo pankissa asiointi maksaisi 4,40 euroa/kuukausi
Joten Nordea EI OLE KALLIS pankki.
Edelliset hinnat siis jos olet 26 vuotta täyttänyt. Teinit saavat halvemmalla.
Sampo pankissa voi ottaa säästötilin käyttöön, jolloin kuukausimaksu on 0 euroa, mutta silloin käteisnostojen määrä on rajoitettu jos ei halua maksaa lisää hilloa.
Kalliit käyttökustannukset, harvemmin mikään toimii. Kömpelöt nettisivut. Puhelinpalvelu tylyä. Tiskillä saa ok palvelua ja jopa automaattikahvia
sitä, että Sammon nettipankki olisi kömpelö. Päinvastoin, sivut ovat varsin loogiset ja minulla on hyvät kokemukset niiden toimivuudesta. Aina olen saanut asiani hoidettua.
Jos on uusin java, niin kyllä se nettipankki jotenkin pelaa. Mutta hidas se on silti verrattuna esim. OP pankin verkkopankkiin. Ja kömpelösti toteutettu (java-sovelma).
Sampo pankki huomoitiin auvoisena v.2008 keväänä jopa tämän keskustelusivuston Huuhaaosastossa:
http://keskustelu.suomi24.fi/node/5572647#comment-29707420
.
Niin, no mutta Nordean huomioimiseen ei tarvitse mennä kuin reilu kuukausi taaksepäin:
http://www.taloussanomat.fi/raha/2009/10/12/nordean-seikkailu-vei-sijoittajilta-100-miljoonaa/200921774/139
Minullakin on ollut paljon huonoja kokemuksia Nordean asiakaspalvelusta. Lopullinen niitti taisi kyllä tulla tällä viikolla. Huomasin että sijoitustoiminta Nordean kautta ei todellakaan kannattanut kun vertasin muihin pankkeihin. Ensinnäkin, mikäli sijoittelee vähänkin enemmän on reaali-aikaiset kurssit ehdottomia. Tästä palvelusta Nordea haluaa 18 e/kk, perussalkku 5 e/kk. Lisäksi 0,25 % transaktiokustannukset jokaisesta kaupasta. Katsoin esim. Nordnettiä, johon olen tällä hetkellä vaihtamassa, kk-maksua ei ole, lisäksi reaali-aikaiset kurssit (jos päivittää itse) ja transaktiokustannukset ovat 0,1 %. Kun soitin Nordeaan ja kysyin miten he pystyvät vastaamaan tuohon, kyrpiintynyt täti vastasi kylmästi että emme millään ja puhelu loppui aika nopeasti siihen. Ei edes minkäänlaista yritystä pitää kiinni asiakkaistaan. Se on aika yleistä että suurissa pankeissa yksilön merkitys on lähes mitätön, vaikka tienaisikin hyvin, mutta että se tulee tuolla tavalla oikein silmille jättää aika huonon maun suuhun. Tämän johdosta Nordea menetti ainakin yhden asiakkaan.
Jos meinaat lainaa ottaa, niin pyydä tarjouksia eri pankeista. Se on sama hymyileekö kassaneiti vai ei, kunhan sopimus on säädyllinen.
Mikäli oot siirtämässä asiointia, niin vertaile palvelumaksuja ja tinkaa hyvä sopimus.
Itse asioin sekä Nordean että Sampon kanssa ja hommat hoituu yhtälailla. Verkkopankit toimii ok ja sijoitusneuvojat on sattunu täyspäisiä kummassakin. Kortit ja tunnusluvut tulee automaattisesti ajallaan, yhteyshenkilöt saa puhelimella ja sähköpostilla kiinni. Kulut Sampolla kalliimpia, mutta erot tosi pieniä. Että ihan sama ainakin meillä.
Sampo on hieno pankki, jos muistaa varata ajoissa ajan tiskille automaattikahvia varten, kuten Tanskassa edelleen toimitaan.
Vähän nykyaikaisemmille suomalaisille, jotka osaavat jo hoitaa asioitaan netissä eri ohjelmistoilla ja selaimilla, Sampo on paluu keskiaikaan.
Verkkopankki toimii osalle IE selainta suosiville PC-käyttäjille, jos toimii, mutta esim. Mac käyttäjille tai niille, joilla on väärä selain tai java-sovellus, ei lainkaan. Pankissa asia huomioidaan siten, että jos et pääse pankin verkkopalveluun tai et pysty maksamaan siellä laskujasi, niin saat välittömästi muistutuslaskun 5 euron viivästyskorolla.
Jos olet sitä mieltä, että kaikkien pitäsi edelleen ajaa Ladalla, niin Sampo on oiva vaihtoehto.
Siirryimme sinne ennen vuoden vaihdetta Nordeasta. Todella hienosti on kaikki hoidettu nettipankkia myöten, joka sanalla sanoen on todella hyvä. Olen saanut hyvää palvelua. Toivottavasti näin jatkuukin.
Ainakin niiden verkkopankki on täysin paska, ei toimi nimeksikään. En suosittele tanskalaisia pankkeja tai tanskalaisia it-taloja ylipäätään. Eivät oikein osaa hommiaan.
Mobiiliversioilla pääsee pankkiin, Java-versiolla turha yrittääkään .
https://suomi.danskebank.fi/link/3gmobilbank
Mobiililla on laskut hoidettu, Java lähettettiin huitsin nevadaan.
Kesän aikana tulee joku uusi systeemi,harmi vaan kun konttoreita häipyy.
Älkää ikinä erehtykö BamseBankin asiakkaaksi! Mikään ei toimi kunnolla ja selityksiä vaan tulee, muttei mitään korjauksia, palvelumaksuja kyllä veloitetaan vaikkei palvelut toimi!
Onko Danske ajamassa Suomen toimintoja alas? Siltä ainakin vaikuttaa. Ollut liian iso pala osaamattomille. Asiakkaiden kannattaa jo hyvissä ajoin käyttää jalkojaan.
Uusi S-Pankki (Tapiola Pankki nykyinen S-Pankki) vie asiakkaista oman osansa.
Alan olla samaa mieltä Danskesta. Asiakasta ei kuunnella lainkaan, postissa vaan tuli uusi luotto/pankkikorttikin- nimeltään Master Card debit/creditLuottopuolella maksuja menee näköjään taas enemmän kuin ennen Visan käytöstä. Vakavasti harkitsen palkan ja muiden raha-asioiden ohjaamista S-pankkiin. Onneksi ei ole velkoja kyseisessä pankissa, pääsen eroon lopullisesti heti kun määräaikaiset talletuksetkin umpeutuvat...