OP välttelee vastuutaan luottokorttihuijauksessa

Jouduin luottokorttihuijauksen kohteeksi viime toukokuussa. Tein poliisille rikosilmoituksen ja OP: lle luottokorttireklamaation kuten neuvottiin.. Virkailija oli ystävällinen ja optimistinen sen suhteen että saisin OP Vähittäisasiakkaat OY: ltä jotain takaisin.

Vastaus reklamaatioon oli tyly. Olen kuulemma toiminut törkeän huolimattomasti, saanut huijauksen yhteydessä varoitusviestin, johon olisin vastannut koodilla, jonka avulla huijarit olisivat päässeet verkkopankkiini. Mitään tällaista varoitusviestiä en ollut saanut enkä antanut mitään koodia minnekään. Sellainen viesti ei ole myöskään jäänyt vastaanottamiini tekstiviesteihin tuona päivänä. Epäilen että viesti on jollakin tavalla mennyt huijareitten numeroon.

Varoitusviestin löytämiseksi Pyysin OP: ta hankkimaan teletunnistetiedot puhelinoperaatorilta tai omista lokitiedoistaan todisteen että viesti oli mennyt. Nyt on mennyt yli kuukausi eikä mitään ole kuulunut. Epäilen että OP ei ole kiinnostunut hoitamaan asiaa, jossa voisi paljastua puutteellinen tietoturva / menettelyt ja asian valheellinen vääntäminen asiakkaalle epäedulliseksi. Hehän tässä tutkivat omaa asiaansa. Muuten joutuisivat maksamaan lähes 4000 € minulle.

6

365

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Eihän OP-vakuutuskaan mielellään korvaa mitään.

      • Anonyymi

        Kannattaa yrittäjänkin katsoa mistä yhtiöstä ottaa vakuutuksen työntekijöilleen.


    • Anonyymi

      " Mitään tällaista varoitusviestiä en ollut saanut enkä antanut mitään koodia minnekään. Sellainen viesti ei ole myöskään jäänyt vastaanottamiini tekstiviesteihin tuona päivänä."

      Tuliko sulle mitään vahvistusilmoitusta edes kännykän pankkisovellukseen ? Onko sun kännykässä pankkisovellusta ? Tällöinhän se ei jää sun kännykän omaan muistiin, mutta pankin lokiin kyllä sellanen tallentuu..

      Ihan mielenkiinnosta, pääsikö ne huijarit kirjautumaan sun tilille ? Siirsikö ne sieltä sun rahoja ? Saiko ne tehtyy siten että niitten huijareiden kännykkä pysty hallitsee sun tiliä (maksuja, siirtoja)

      Koska huijareiden ei tarvitse kuin yhden koodin saada vahvistettua, jotta ne pystyy oman kännykän saamaan liitettyä sun tiliin ja tällöin ne pystyy vahvistamaan kaikki tilisiirrot sillä kännykällä.
      Olkaa nyt tarkkoina, AINA kun saatte jonkun vahvistusilmoituksen pankilta, esim kun olette kirjautumassa pankin sivuille ja tulee vahvistusilmoitus, niin kuinkahan moni sitä oikeesti lukee, että mitä on vahvistamassa, siis että lukeeko siitä "vahvista sisäänkirjautuminen" vai lukeeko "vahvista mobiilipuhelimen käyttöönotto"
      No en ihan tarkkaan nyt noita sanamuotoja muista, mutta tuo nyt vaan yksi esimerkki !
      Jos siis olet vahvistanut epähuomiossa jonkun toisen kännykän käyttöönoton, niin ei varmasti pankki ala maksaa penniäkään virheellisestä vahvistuksesta..... Ja kyllä niillä on siitä loki, jos noin ilmoittavat....

    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Vieläkin sama kaveri jaksaa itkeä, kun on itse siirtänyt rahansa pois. Luottokorttiturva ei ole sitä varten, että ensin lahjoitetaan rahaa ja tullaan katumapäälle.
      Pitäisi esimerkiksi:
      -ostaa palvelu/tuote joka ei saavu
      -maksaa jotain etukäteen yritykselle, joka tekee konkurssin ennen tuotteen/palvelun vastaanottoa

      Nyt olet antanut jollekkin rahaa ja vielä itse vahvistanut sen/luovuttanut vahvistukseen vaadittavan koodin eteenpäin.

    • Anonyymi

      Taho, jolle annat luvan veloittaa tiliä, saa veloittaa sitä. Rosvot hyödyntää tätä.

      Multa lähti kerran sama maksu 4 kertaa jonkun häiriön takia. Maksoin vain yhden kerran. Palautus tuli saman tien 3 kertaa. Mutta jos ei olisi tullut, ne olisi jääneet vastaanottajalle. Rahoja ei ole laillista pitää, mutta siitähän rosvot ei välitä!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Valtion alijäämä = yritystukien määrä = 10 mrd. euroa

      Mutta persut eivät vaan suostu tasapainottamaan valtion budjettia, vaikka yritystuet on tiedetty haitallisiksi. Miksi p
      Maailman menoa
      32
      5002
    2. Suomi käyttää sosiaalietuuksiin suhteessa eniten rahaa koko maailmassa

      Suomi käyttää sosiaaliturvaetuuksiin enemmän rahaa suhteessa bruttokansantuotteeseen kuin mikään muu maa maailmassa. Su
      Maailman menoa
      229
      4812
    3. Poliisien suosikkipuolueet ylivoimaisesti: Kokoomus ja persut

      samoin on armeijan henkilöstön kanssa. Sen sijaan sekä vihreät, vasliitto ja SDP ovat hyljeksittyjä puolueita poliisien
      Maailman menoa
      157
      4796
    4. Sdp, Vihreät ja vasemmistoliitto muuttumassa naisten puolueiksi?

      Sdp 64 % naisia, vihreät 70 % naisia ja vasemmistoliitto 60 % naisia. Ilmankos ne puolueet ajaa autoilevien kantasuomal
      Maailman menoa
      120
      4593
    5. Epäonnistunut "Tuppurais-operaatio" kaatoi Purran hallituksen

      Persut yrittivät viimemetreillä häivyttää omaa täydellistä epäonnistumistaan syyttämällä opposition edustajaa nimettömil
      Maailman menoa
      13
      3680
    6. Ostaisitko sinä rempattavan asunnon Italiasta tai jostain muualta ulkomailta, mistä?

      Ella Kanninen on tehnyt Italiassa asuntokaupat. Hän kertoo Instagramissa kierrelleensä viime kesänä Toscanassa katselema
      Asunnot ja asuminen
      19
      2374
    7. Jenni Alexandrova ja Toni Lähde ratkeavat liitoksistaan - Tällainen on uusperhe!

      Radiojuontaja Jenni Alexandrova ja Diili-tuttu Toni Lähde ovat pariskunta, joka elää uusperhearkea. He ovat ostaneet uud
      Suomalaiset julkkikset
      3
      2158
    8. Romanttinen ystävänpäivä?

      Millainen olisi hyvä ystävänpäivä hänen kanssaan?
      Ikävä
      66
      1687
    9. Vähän fiksumpi Nimi kisa ? :=)

      Kirjoita teidän etunimet allekkain. Jos nimissä on joku kirjain sama, poista se. Tee sama tarkistus kaikille kirjaimill
      Ikävä
      24
      1614
    10. Kaisa Juuso eroaa

      Jää välittömästi sairaslomalle. Onko nyt Keskisarjan vuoro?
      Perussuomalaiset
      201
      1324
    Aihe