OP välttelee vastuutaan luottokorttihuijauksessa

Jouduin luottokorttihuijauksen kohteeksi viime toukokuussa. Tein poliisille rikosilmoituksen ja OP: lle luottokorttireklamaation kuten neuvottiin.. Virkailija oli ystävällinen ja optimistinen sen suhteen että saisin OP Vähittäisasiakkaat OY: ltä jotain takaisin.

Vastaus reklamaatioon oli tyly. Olen kuulemma toiminut törkeän huolimattomasti, saanut huijauksen yhteydessä varoitusviestin, johon olisin vastannut koodilla, jonka avulla huijarit olisivat päässeet verkkopankkiini. Mitään tällaista varoitusviestiä en ollut saanut enkä antanut mitään koodia minnekään. Sellainen viesti ei ole myöskään jäänyt vastaanottamiini tekstiviesteihin tuona päivänä. Epäilen että viesti on jollakin tavalla mennyt huijareitten numeroon.

Varoitusviestin löytämiseksi Pyysin OP: ta hankkimaan teletunnistetiedot puhelinoperaatorilta tai omista lokitiedoistaan todisteen että viesti oli mennyt. Nyt on mennyt yli kuukausi eikä mitään ole kuulunut. Epäilen että OP ei ole kiinnostunut hoitamaan asiaa, jossa voisi paljastua puutteellinen tietoturva / menettelyt ja asian valheellinen vääntäminen asiakkaalle epäedulliseksi. Hehän tässä tutkivat omaa asiaansa. Muuten joutuisivat maksamaan lähes 4000 € minulle.

7

519

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Eihän OP-vakuutuskaan mielellään korvaa mitään.

      • Anonyymi

        Kannattaa yrittäjänkin katsoa mistä yhtiöstä ottaa vakuutuksen työntekijöilleen.


    • Anonyymi

      " Mitään tällaista varoitusviestiä en ollut saanut enkä antanut mitään koodia minnekään. Sellainen viesti ei ole myöskään jäänyt vastaanottamiini tekstiviesteihin tuona päivänä."

      Tuliko sulle mitään vahvistusilmoitusta edes kännykän pankkisovellukseen ? Onko sun kännykässä pankkisovellusta ? Tällöinhän se ei jää sun kännykän omaan muistiin, mutta pankin lokiin kyllä sellanen tallentuu..

      Ihan mielenkiinnosta, pääsikö ne huijarit kirjautumaan sun tilille ? Siirsikö ne sieltä sun rahoja ? Saiko ne tehtyy siten että niitten huijareiden kännykkä pysty hallitsee sun tiliä (maksuja, siirtoja)

      Koska huijareiden ei tarvitse kuin yhden koodin saada vahvistettua, jotta ne pystyy oman kännykän saamaan liitettyä sun tiliin ja tällöin ne pystyy vahvistamaan kaikki tilisiirrot sillä kännykällä.
      Olkaa nyt tarkkoina, AINA kun saatte jonkun vahvistusilmoituksen pankilta, esim kun olette kirjautumassa pankin sivuille ja tulee vahvistusilmoitus, niin kuinkahan moni sitä oikeesti lukee, että mitä on vahvistamassa, siis että lukeeko siitä "vahvista sisäänkirjautuminen" vai lukeeko "vahvista mobiilipuhelimen käyttöönotto"
      No en ihan tarkkaan nyt noita sanamuotoja muista, mutta tuo nyt vaan yksi esimerkki !
      Jos siis olet vahvistanut epähuomiossa jonkun toisen kännykän käyttöönoton, niin ei varmasti pankki ala maksaa penniäkään virheellisestä vahvistuksesta..... Ja kyllä niillä on siitä loki, jos noin ilmoittavat....

    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Vieläkin sama kaveri jaksaa itkeä, kun on itse siirtänyt rahansa pois. Luottokorttiturva ei ole sitä varten, että ensin lahjoitetaan rahaa ja tullaan katumapäälle.
      Pitäisi esimerkiksi:
      -ostaa palvelu/tuote joka ei saavu
      -maksaa jotain etukäteen yritykselle, joka tekee konkurssin ennen tuotteen/palvelun vastaanottoa

      Nyt olet antanut jollekkin rahaa ja vielä itse vahvistanut sen/luovuttanut vahvistukseen vaadittavan koodin eteenpäin.

    • Anonyymi

      Taho, jolle annat luvan veloittaa tiliä, saa veloittaa sitä. Rosvot hyödyntää tätä.

      Multa lähti kerran sama maksu 4 kertaa jonkun häiriön takia. Maksoin vain yhden kerran. Palautus tuli saman tien 3 kertaa. Mutta jos ei olisi tullut, ne olisi jääneet vastaanottajalle. Rahoja ei ole laillista pitää, mutta siitähän rosvot ei välitä!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Missä kokoomuksen naiset?

      Hähmäistä ukkotarinaa kuultu koko viikonloppu. Kukaan ei ole kokoomuksessa edes yrittänyt pitää naisten puolta. Jopa
      Maailman menoa
      86
      3600
    2. Finland is now Petter place

      Audin B-ryhmän ralliautolla saatiin kansa voimaan hyvin. Kiitos kokoomus huumoripläjäyksestä.
      Maailman menoa
      29
      2373
    3. Ilman Stadia Suomessa ei olisi kunnon lihajalosteita

      HK, Helsingin makkaratehdas, Votkin, mitä näitä nyt onkaan. Böndellä ei ole kunnollisia jalostajia.
      Maailman menoa
      141
      2018
    4. Toivon että kuulut elämääni

      Mutta aika näyttää miten läheisesti. Lupaan kertoa jossain sivulauseessa, kun muutan paikkaa.
      Ikävä
      34
      881
    5. Mikä on kaunein

      Ja hellyttävin hetki irl kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      44
      811
    6. En unohda sua

      En vaan unohda sua. Eikä se näköjään ole tarkoituskaan. Rakastan sua sitten omalla tavalla kauempaa kun mikään muu ei on
      Ikävä
      30
      800
    7. Mahdatko ymmärtää sitä

      Mä en selviä jollei me jutella kunnolla. Tarvitsen sua siihen. Etkä sä voi sitä tietää kun en ole ilmaissut mutta olen
      Ikävä
      60
      744
    8. Jorma Lind kuollut

      Ylen uutisankkurina 40 vuotta toiminut Jorma Lind on kuollut 85-vuotiaana. https://yle.fi/a/74-20230265 ARVl on näet
      Maailman menoa
      4
      734
    9. Kullan kemiallinen merkki on au

      Ei välttämättä. Mikä sun kullan merkki on?
      Ikävä
      40
      687
    10. Kyllä nainenkin voi ottaa yhteyttä

      Ja on ihan kiva jos ottaa yhteyttä mieheen. Minä ainakin olisin onnessani jos nainen ottaisi yhteyttä. mies
      Ikävä
      87
      676
    Aihe