Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Turva, huonoin vakuutusyhtiö?!

    Turvan asiakaspalvelu ja vakuutukset ovat laskeneet vuosien varrella merkittävästi. Asiakas on aina väärässä ja asiakaspalvelijat eivät ota puheistaan vastuuta. Esimerkiksi päivitin muuton yhteydessä kotivakuutusta pienempään asuntoon ja vakuutusmaksujen piti näin pienentyä. No, uudessa laskussa vakuutusmaksut olivatkin suuremmat kuin ennen ja huomasin, että aiempi erikoisalennus oli tiputettu pois. Soitin asiasta Turvaan ja kuulemma tietokone on ”vahingossa” tiputtanut alennuksen pois. Tämä ei toki ollut ollut ainoa kokemukseni Turvan asiakaspalvelusta . Olisko vinkkejä jostain oikeasti ”parhaasta vakuutusyhtiöstä”?
    71318
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 7

    Vanhimmat

    Tuore kokemus turvasta.. muutaman viikon jaksoin odottaa sovittujen asioiden toteutusta.. mutta ei.. halpa oli mutta kysymys kuuluu.. saako hyvää mutkatonta palvelua, jos vahinko olisi tapahtunut.. epäilen ettei olisi ollut niin koska muissakin asioissa ylitsepääsemättömiä ongelmia
    Vaihdoin just yhtiötä kalliimpaan :)
    Kuulunut vaan hyvää :))

    Äänestä

    Suurimmalle osalle se oikea yhtiö löytyy ryhmästä IF, OP/Pohjola ja Lähiötapiola. Noissa pienemmissä on kaikki huonommin pl välillä hinta

    Äänestä

    • Anonyymi00003 kirjoitti:

      Tästä eri mieltä.. nopeammin mennyt asiat ja oma yhteyshenkilö Jokke. https://www.vakuutusvaihtoon.fi/ kannattaa koittaa!

      Vai että Jokke-koiran surumarssi otettu esiin. Ei se vakuutuksia myyvä yksityisyrittäjä ole mikään yhteyshenkilö. Se myy vakuutuksen sulle jollain ensimmäisen vuoden erikoisalennuksella ja toivoo ettet vaihda ainakaan heti ensikauden alussa muualle.

      Äänestä

    Turvalla on tyytyväisimmät asiakkaat tutkimuksen mukaan.

    1Äänestä

    Suosittelen välttämään, korvaus asioiden hoito hidasta. Joulukuun alussa 2025 laittanut hakemuksen jonka selvittely alkoi helmikuun puolessavälissä 2026 ja koska päätökset pitäisi lain mukaan tulla kuukaudessa niin perus hylkäävät korvauspäätöshän sieltä tuli. Laitoin reklamaation päätöksestä maaliskuun lopussa ja nyt eletään maaliskuuta ilman mitään vastausta. Kyseessä siis vesivahinko talon alapohjassa. Suosittelen kiertämään puljun kaukaa, rahat kyllä kelpaa mutta sopimuksista ei pidetä kiinni.

    Äänestä

    • Korjaan Toukokuuta 😅

      Äänestä

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Anonyymi-ap kirjoitti:

    Turvan asiakaspalvelu ja vakuutukset ovat laskeneet vuosien varrella merkittävästi. Asiakas on aina väärässä ja asiakaspalvelijat eivät ota puheistaan vastuuta. Esimerkiksi päivitin muuton yhteydessä kotivakuutusta pienempään asuntoon ja vakuutusmaksujen piti näin pienentyä. No, uudessa laskussa vakuutusmaksut olivatkin suuremmat kuin ennen ja huomasin, että aiempi erikoisalennus oli tiputettu pois. Soitin asiasta Turvaan ja kuulemma tietokone on ”vahingossa” tiputtanut alennuksen pois. Tämä ei toki ollut ollut ainoa kokemukseni Turvan asiakaspalvelusta . Olisko vinkkejä jostain oikeasti ”parhaasta vakuutusyhtiöstä”?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu