Turvan asiakaspalvelu ja vakuutukset ovat laskeneet vuosien varrella merkittävästi. Asiakas on aina väärässä ja asiakaspalvelijat eivät ota puheistaan vastuuta. Esimerkiksi päivitin muuton yhteydessä kotivakuutusta pienempään asuntoon ja vakuutusmaksujen piti näin pienentyä. No, uudessa laskussa vakuutusmaksut olivatkin suuremmat kuin ennen ja huomasin, että aiempi erikoisalennus oli tiputettu pois. Soitin asiasta Turvaan ja kuulemma tietokone on ”vahingossa” tiputtanut alennuksen pois. Tämä ei toki ollut ollut ainoa kokemukseni Turvan asiakaspalvelusta . Olisko vinkkejä jostain oikeasti ”parhaasta vakuutusyhtiöstä”?
Vastaukset 7
- Anonyymi
Tuore kokemus turvasta.. muutaman viikon jaksoin odottaa sovittujen asioiden toteutusta.. mutta ei.. halpa oli mutta kysymys kuuluu.. saako hyvää mutkatonta palvelua, jos vahinko olisi tapahtunut.. epäilen ettei olisi ollut niin koska muissakin asioissa ylitsepääsemättömiä ongelmia
Vaihdoin just yhtiötä kalliimpaan :)
Kuulunut vaan hyvää :)) - Anonyymi
Suurimmalle osalle se oikea yhtiö löytyy ryhmästä IF, OP/Pohjola ja Lähiötapiola. Noissa pienemmissä on kaikki huonommin pl välillä hinta
- Anonyymi
Tästä eri mieltä.. nopeammin mennyt asiat ja oma yhteyshenkilö Jokke. https://www.vakuutusvaihtoon.fi/ kannattaa koittaa!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Tästä eri mieltä.. nopeammin mennyt asiat ja oma yhteyshenkilö Jokke. https://www.vakuutusvaihtoon.fi/ kannattaa koittaa!
Vai että Jokke-koiran surumarssi otettu esiin. Ei se vakuutuksia myyvä yksityisyrittäjä ole mikään yhteyshenkilö. Se myy vakuutuksen sulle jollain ensimmäisen vuoden erikoisalennuksella ja toivoo ettet vaihda ainakaan heti ensikauden alussa muualle.
- Anonyymi
Turvalla on tyytyväisimmät asiakkaat tutkimuksen mukaan.
- Anonyymi00007
Suosittelen välttämään, korvaus asioiden hoito hidasta. Joulukuun alussa 2025 laittanut hakemuksen jonka selvittely alkoi helmikuun puolessavälissä 2026 ja koska päätökset pitäisi lain mukaan tulla kuukaudessa niin perus hylkäävät korvauspäätöshän sieltä tuli. Laitoin reklamaation päätöksestä maaliskuun lopussa ja nyt eletään maaliskuuta ilman mitään vastausta. Kyseessä siis vesivahinko talon alapohjassa. Suosittelen kiertämään puljun kaukaa, rahat kyllä kelpaa mutta sopimuksista ei pidetä kiinni.
- Anonyymi00008
Korjaan Toukokuuta 😅
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
KP-Sesongilla ongelmia?
Tarvitsen luotettavaa katonpuhdistajaa ja kuulin, että KP-Sesonki Oy tekee hommat edullisesti ja asiakkaan tarpeet huomi251645Oot upea nainen, älä vähättele ittees
Ja tietojeni mukaan 2 muuta on susta kiinnostuneit mun lisäks. 👀681387- 961171
Jämsän Paras Ravintola
Särkijärven kioskiin on avattu uusi upea Maucas ravintola joka on jämsän paras. Loistava palvelu ja herkullinen ruoka. R771114Salaisuudet paljastuu
Viimeiset hetket meneillään ottaa yhteyttä. Kertoa totuus ja selvittää asioita. Viimeiset hetket meneillään jos joku84799Ihmettelet nainen, miten vielä sinua rakastan
No jos en enää sinua ajattelisi, niin ei se mitään rakkautta olisi alunperinkään. En tarvi sinusta nähdä merkkiäkään, ni48747Poliisi pamputti Variskankaalla
Mistä lie alkanut ja miksi poliisit kutsuttu, mutta mielestäni hyvin toimittu. Jos haluaa rähistä eikä rauhoitu puheella29746- 64667
Kiellettyjä ajatuksia
Istutaan sylikkäin, katson sun silmiin, vastaat kstseeseen ja kiedon kädet sun ympärille. Huulet koskettaa sun huulia,43656- 38639