Itselläni tuli omakotitaloon Gebwell Aries 6 maalämpöpumppu noin 3 vuotta sitten. Laite oli täysin kelvoton käyttötarkoitukseensa. Sitä ei saatu koskaan kuntoon lukuisista huoltokäynneistä ja kaiken maailman etäyhteyksien kautta tehtyjen säätöjen kautta. Laitteen perusvika oli se, että se oli äärimmäisen epävakaa; kompressori ei kestänyt päällä, vaan laite antoi jos jonkinlaista hälytystä jatkuvasti. Myös kompressori ja monet muut osat vaihdettiin kertaalleen. Gebwell yritti sitä sinänsä laittaa kymmeniä kertoja kuntoon, mutta ei valvonut ollenkaan ”korjaustensa” todellista onnistumista, vaikka niin aina lupasikin. Hälytyksiä tuli 3 vuodessa yli 500 kpl, ja olisi varmaan tullut enemmänkin, mutta aina laitetta ei ehtinyt olla jatkuvasti käynnistämässä uudelleen.
Älkää sortuko Gebwellin Aries lämpöpumppuun, kun markkinoilla on toimiviakin laitteita. Pääsin ongelmista eroon lopulta vasta kun vaihdatin koko laitteen (siis vasta 3 vuotta vanhan) kokonaan uuteen toisen merkkiseen, joka on toiminut samantien täysin ongelmitta. Takuuajan jälkeen tuon Gebwellin laitteen jatkuvat korjaamiset olisivat vieneet vararikkoon. Myöskin aikaa ja lomapäiviä ongelmien hoitoon meni ihan tolkuttomasti. Kirsikkana kakun päällä ongelmista syytettiin tietenkin lopulta kuluttajaa eli minua.
Hyvänä puolena oli mobiilisovelluksen mahdollistamat monipuoliset säädöt ja mittausten seuranta, mutta samalla tämä sovellus oli etenkin aluksi täysi raakile, jonka kehitystyö jätettiin kuluttajien kontolle. Sovelluksen jatkuva seuraaminen oli ihan pakollista, jotta viat pystyi huomaamaan menemättä tekniseen tilaan. Toinen ominaisuus oli se, että maalämpökaivo ei Gebwellin koneella ainakaan päässyt jäähtymään, koska laite kävi suureksi osaksi sähkövastusten kautta.
Vaarana näin surkeilla laitteilla on se, että aiheeseen perehtymätön kuluttaja ei edes ymmärrä, että laite siirtyy jatkuvasti sähkövastuksille kuin vasta sitten, kun sähkölaskut alkavat olla huimia. Niitäkään ei Gebwell tietenkään korvaa. Näin surkeita laitteita ei pitäisi myydä kuluttajille.
Älkää sortuko Gebwellin Aries lämpöpumppuun, kun markkinoilla on toimiviakin laitteita. Pääsin ongelmista eroon lopulta vasta kun vaihdatin koko laitteen (siis vasta 3 vuotta vanhan) kokonaan uuteen toisen merkkiseen, joka on toiminut samantien täysin ongelmitta. Takuuajan jälkeen tuon Gebwellin laitteen jatkuvat korjaamiset olisivat vieneet vararikkoon. Myöskin aikaa ja lomapäiviä ongelmien hoitoon meni ihan tolkuttomasti. Kirsikkana kakun päällä ongelmista syytettiin tietenkin lopulta kuluttajaa eli minua.
Hyvänä puolena oli mobiilisovelluksen mahdollistamat monipuoliset säädöt ja mittausten seuranta, mutta samalla tämä sovellus oli etenkin aluksi täysi raakile, jonka kehitystyö jätettiin kuluttajien kontolle. Sovelluksen jatkuva seuraaminen oli ihan pakollista, jotta viat pystyi huomaamaan menemättä tekniseen tilaan. Toinen ominaisuus oli se, että maalämpökaivo ei Gebwellin koneella ainakaan päässyt jäähtymään, koska laite kävi suureksi osaksi sähkövastusten kautta.
Vaarana näin surkeilla laitteilla on se, että aiheeseen perehtymätön kuluttaja ei edes ymmärrä, että laite siirtyy jatkuvasti sähkövastuksille kuin vasta sitten, kun sähkölaskut alkavat olla huimia. Niitäkään ei Gebwell tietenkään korvaa. Näin surkeita laitteita ei pitäisi myydä kuluttajille.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.