Sähköverkkoyhtiö rikkoo sopimusta?

Hei,

Osaako kukaan fiksumpi neuvoa tässä?
Ostan sähköä sähkönmyyjältä ja maksan erikseen paikalliselle sähköverkkoyhtiölle (Helen Oy) sähkönsiirrosta. Olen valinnut sähkönsiirtolaskujen toimitusväliksi 12 kertaa vuodessa, eli kerran kuukaudessa.
Onko sähkönsiirtäjä velvollinen noudattamaan tätä, tai onko sähkömarkkinalaissa määritetty mitään minimilaskutusväliä?
Jos siis sähkönsiirtoyritys toimittaakin laskuja "miten sattuu", onko minulla kuluttajan asemassa jotain mahdollisuutta valittaa? Onko laskujen toimitusväli pelkkä "toive" jos sähköfirma voi silti toimitella laskuja oman pään mukaan, vai voinko vedota sopimuksen yksipuoliseen muutokseen?

Kiitos avusta!

T. Vidduundunut
1107
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Tarkennatko vähän ongelmaasi? Onko kyse siis siitä, että lasku on niin pieni, että siirtyy seuraavalle kuulle? Vai kestääkö postissa laskun toimitus? Vai onko laskutusvälisi jokin muu?
Vai onko laskutuskausi joku satunnainen 2-20vko? Mitään hyvityksiä/alennuksia et kuitenkaan näistä saa. Laskutustiheys ei vaikuta hintaan kuitenkaan ja maksuajan pyytämiseen on ohjeet heidän sivuillaan.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Hei,

Osaako kukaan fiksumpi neuvoa tässä?
Ostan sähköä sähkönmyyjältä ja maksan erikseen paikalliselle sähköverkkoyhtiölle (Helen Oy) sähkönsiirrosta. Olen valinnut sähkönsiirtolaskujen toimitusväliksi 12 kertaa vuodessa, eli kerran kuukaudessa.
Onko sähkönsiirtäjä velvollinen noudattamaan tätä, tai onko sähkömarkkinalaissa määritetty mitään minimilaskutusväliä?
Jos siis sähkönsiirtoyritys toimittaakin laskuja "miten sattuu", onko minulla kuluttajan asemassa jotain mahdollisuutta valittaa? Onko laskujen toimitusväli pelkkä "toive" jos sähköfirma voi silti toimitella laskuja oman pään mukaan, vai voinko vedota sopimuksen yksipuoliseen muutokseen?

Kiitos avusta!

T. Vidduundunut

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu