Käyn kaupassa ja siellä muuan työntekijä muuttaa aina naamansa happamaksi, kun satun paikalle. Kassalla puhuu töksäyttäen, ei hymyä, jäykkä ilme, tuppisuu, ikään kuin vihainen.
Muille asiakkaille hymyilee nauraa jne.
Mitähän pahaa lienen tehnyt, kun en ole edes ikinä puhunu muuta, kuin sanonu kassalla "päivää" ja lähyiessä "hei". Näinnon menny jo kauan...
En ymmärrä.
Muille asiakkaille hymyilee nauraa jne.
Mitähän pahaa lienen tehnyt, kun en ole edes ikinä puhunu muuta, kuin sanonu kassalla "päivää" ja lähyiessä "hei". Näinnon menny jo kauan...
En ymmärrä.
Vastaukset 141
Vanhimmat
Ehkä ei vain pidä sinusta. Ei kaikista voi pitää.
Vaikuttaa meinaan asiointikokemukseen jo tuo. Tekee mieli vaihtaa kauppaa
Mene toiselle kassalle tai käytä itsepalvelukassaa.
Näinntehny mut eipä ole aina valinnanvaraa tähän.
Meinaan tämä sama tökerö käytös tulee esiin myös kaipan käytävälläkin, kun osuu kohdalle
Ai kaipat? 😆😅🤣😂
Kyllä kaikkia asiakkaita on kohdeltava asianmuksisesti. Asiakas se on se maksaja, he ovat palvelijoita.
Valittaa voi esihenkilölle
Voi olla vaipatkin märkinä🤣
Ei tarvitse pitää, mutta asiakaspalvelijan työhön kuuluu olla kohtelias asiakkaille ja jättää omat henk.koht.ongelmat kotiin, eikä tuoda niitä työpaikalle.
En minäkään kaikista pidä, mutta yritän silti käyttäytyä kohteliaasti.
T. Asiakaspalvelija myös
Mitä kaupan käytävillä tapahtuu? Noh, joka tapauksessa outoa käytöstä.
Onko hän kaupan ainoa kassa? kun et voi valita muuta kassaa
Ei vaan valitsen aina jos mahdollista muun kassan, kun nään että on kassavuorossa
Oliko itse palveluksessa? Ne ei enää puhu, tervehdi yms
*itsepalvelukassa
Ai olenko ite ollu kaupan kassana? En
ei hitto. Eikö sun paikkakunnalla ole kuin yksi kauppa ja siellä kaupassa vain tämä yksi ja sama ihminen töissä. jos noin harmittaa niin mene naapurin kaupungin kauppaan niin et varmasti törmää siellä tähän kassaan
On täällä muitakin, mutta ostan halvimmasta kaupasta mielelläni ostokseni. Onneksi, siellä on muitakin kassoja, mutta ei voi valita aina. Ei siellä pilvin pimein ole työntekijöitä
no käy siellä toisessa kaupassa sitten
käyt sä jossain lidlissä
Nimenomaan.
Kenenkään ei tarvitse mennä huonosti käyttäytyvän asiakaspalvelijan takia naapurikaupunkeihin asioimaan, vaan kyseinen työntekijä on väärässä paikassa töissä. Ei sovellu asiakaspalveluun.
no just joo..... sitä saa mitä tilaa...
Kuka on tilannut ja mitä?!
Tee googlearviointi asiasta.
Teinkinb. Ja huomasin, että siellä oli jo valitettu joistain kassojen käytöksestä, että töykeää.
onko sun hyvinvointi kiinni jostain helvetin kassasta? eikö sun elämässä ole muuta kuin tää nyrpeä kassaihminen.
Jos minä maksan ostokseni ja "asiakaspalvelijat" on tällasia, niin KYLLÄ sillä on todellakin merkitystä
Oletko ite kassa vai??
no sano sille kassalle että hän ärsyttää sua .
no sano sille sitten asiasta . mikä estää
Takuuvarmasti sanonki
taidat olla todella herkkänahkainen jos sun hyvinvointi on kiinni tästä yhdestä kassahenkilöstä. onko sulla joku pakkomielle tähän kassaihmiseen. Miksi sulle on niin helvetin tärkeää miten hän on siellä.
sano sille että se paska kassa ja työntekijä
Joo voisi alkaa huvikseen vittuilla sille
no sano. asia on ratkaistu
no se on sun tehtävä
Kassalle tarvitse sanoa mitään. Ei muuta kun esihenkilölle ilmoitus asiasta.
Pikemminkin toisinpäin. Taitaa kassaihmisellä olla pakkomielle tuohon asiakkaaseen, kun täytyy olla noin epäkohtelias ja koppava.
anna sen olla nyrpeä . miksi sä vedät herneen nenään jostain kaupan kassasta. herranen aika .
Koska olen asiakas, ja kaupassa pitää olla miellyttävää asioida. Piste.
no kerro hänelle . ei hän voi tietää jos et sano
Tämä. Työntekijä on asiakaspalveluammatissa, pitäisi osata olla ystävällinen.
Mutta varmaan muistutat häntä jostain toisesta tuntemastaan henkilöstä, johon ikävä muisto. Tai yksinkertaisesti hänellä on huono itsetunto, joka purkautuu noin.
Itse kävin eräässä kahviossa, jos on myös todella vastenmielinen nuori nainen. Jo ensimmäisellä kerralla huomasin hänen töykentensä, joka vahvistui nyt toisella kertaa. Jotenkin olisi tehnyt mieli sanoa, että kuka sinä kuvittelet olevasi, kun on vara ylpistellä ja katsella muita pitkin nenänvartta. Mutta sitten mietin, että ehkä hänelle on elämässään sattunut jotain traagista, josta maximaalinen viha kumpuaa.
Kyllä asiakaspalvelija tietää miten käyttäydytään ilman että siitä olisi tarvetta mainita erikseen.
kyllä sun elämä on helvetin vaikeaa. Mene sinne kalliimpaa kauppaan niin sun ei tartte nähä tollasta kassahenkilöä koska se vituttaa sua
Vttu pidä sinä retardi se turpas kiinni. Vai oletko ite tämä kyseisen kaupan länkyttäjä
Sehän ei sulle kuulu mistä ostokseni ostan stanan apina
sulla taitaa olla muitakin ongelmia kuin tää kaupan kassa
no osta sitten sieltä kaupasta . vittuako sä mua syytät
Ite tuossa tulit päätäs aukomaan ikään kuin ammattitaidottomien kassojen vika ois minun, pidä pääs kiinni jos ei sieltä päästä nouse kun pskaa
Katotaan.... otan ma yhteyden esimieheensä.
hyvä. tee niin
Idioottejakin on asiakaspalvelutöissä.
Huomattu on.
onon. ja paljon.🤣 näyttäkäämme persettä
Miten tämä liittyy ikävään? Eikö liity asiakaspalveluun? Voisitko kysyä häneltä.
Ei kuulu asiakaspalveluun tuollainen käytös.
No ei kuulu ei... on näitä nähty
aloittaja ottaa maanantaina kaupan esimieheen yhteyttä. asia on selvä
Ootko vaikka tollottanut häntä vahingossa liian pitkään ja on kiusaantunut. Mököttää ettet vaan ala liian tuttavalliseksi. Joskus henkilökemiat vaan ei kohtaa ollenkaan.
Tuotakin tapahtuu tollotamista👩🦳
No enpä oo kyllä mollottanu..
"Liian tuttavalliseksi" haha hyvä vitsi, kun yritän vältellä etten törmäis kyseiseen hapannaamaan.
Vittuilet näissä kommenteissakin kaikille. Ehkä se metsä vastaa siellä kaupassakin miten huutaa.
säkin voisit vihdoin vetästä sen vtun päähäs
Ei siellä henkilökemioita asiakkaisiin tarvita kun töissä ollaan.
Vedä itse. Piruako täällä tinkaat jos itse tiedät paremmin.
Siltähän tuo näyttää että tarvitaan jos eivät kykene normaaliin asiakaspalvelu tilanteeseen. Ihmisiä ne on niin työntekijät kuin asiakkaatkin. Minulla ei tuollaista ongelmaa ole.
Soitat esimiehelle, kyllä ne palautetta antaa.
Kaupan alan juju on se, että asiakas on aina oikeassa ja kaupan hlökunnan kuuluu palvella ja edustaa. Valituksen voit tehdä.
Mitä vtun väliä, en ole ikinä ajatellut jonkun ilmeitä kaupassa. Olet ilmeisesti nainen, tuskin kukaan muukaan mies jää miettimään ilmeitä ja puhetapaa.
Otetaanpa selvää kirjoittajasta ja aloittajasta!Taitaa olla ihminen,joka vainooja ja satuttaa toisia,tää kuuluu hoitoon tää gubbe,älkää ottako tuota kasalle,loppuu pian kaupoista asiakkaat!
Palstasetä taas kiihottunut kaupan tapahtumista 🤣🙈
Hyvät naiset ja herrat! Saanko esitellä tämän performanssin päätähden: 53-vuotias häiriintynyt ja luuseri palstaäijä👌
Jos ihmisellä on elämässä muuten kaikki hyvin, niin miksi joku kaupan työntekijän ilme /puhetapa menee noin ihon alle. Elämässä on paljon muutakin kuin tuo yksi kaupan työntekijä. Ei elämä voi pyöriä vain yhden kassatyöntekijän ympärillä ja sen takia pahoittaa mielensä. Onko sun hyvinvointi oikeesti tämän kaupantyöntekijän olemuksen varassa. Onko hän sun elämäsi ainoa ihmiskontakti?
Tyhmästä päästä kärsii koko keho.
Vanha toteama mikä nykyisinkin toimii hyvin.
Jos tuntee sinut jonkun toisen kautta? Jos se toinen on vaikka puhunut pahaa sinusta sille kassatyöntekijälle? Vai menikö vähän yli tämä spekulointini?
Juu kateus on yks asia joka käväisi mielessä.
Mutta noin muutoin, tuollanen käytös joiltain kassatyöntekijöiltä ja monilta muiltakin vierailta on mulle arkipäivää. En tajua mikä minun olemuksessa on niin vastenmielistä. Että jos sulle on vaan yksi ihminen tuollainen, niin en välittäisi.
No kysy häneltä. vai etkö osaa puhua
Se on ilmiselvästi lääpällään suhun, se joillain näyttäytyy just noin töykeytenä. Vihaihastus ei pidä sinusta mutta tuntee vetoa.
Tätä olin just tulossa sanomaan, jotkut naiset on kun myrkynnielleitä ja tökeröitä kun ne on ihastunu
Kyllä itseänikin kiinnostaisi yrittäjänä tai esihenkilönä miten työntekijät työtään tekee. Asiakas on se, joka tuo rahan yritykselle ja semmoinen omanlainen perceily karkottaa kyllä asiakkaat. Mutta onhan näitä esihenkilöitäkin nähty, jotka osaa perceilyntaidon.
Tuota noin. Se on ihastunut. Ja tässä on se, että sitä ottaa jotenki päähän, että se on ihastunut. Vaikea selittää, mutta näin se vaan joillain on
Lisään, että sitä voi ottaa päähän vaikka ihan se, että se kuvittelee sinut töykeäksi ja että et ole kiinnostunut hänestä, vaikka hän tuntee muuta.
On näitä nähty kuule
Aloin yhdelle oikein töykeälle lähikaupan kassalle olemaan oikein yli kohtelias ja hymyilin aina naama korviin asti auki. Ikäänkuin varasti hänen roolin itselleni 😆
Nyt kiinnostaa tietää että mitä sitten tapahtui, muuttuiko mikään?
harmi kuulla. kannattaa ehk antaa vaa olla. mua ja mun lapsiiki kiusataa tääl kaupunnis mis asutaa mut ei mua oikeestaa kiinnosta nii kauan ku saadaa asuu rauhas. me ollaa helppo kohde ku ollaa erityispiirteisii ja outoi. ihmiset ei ymmärrä meitä mut ihan sama
Laita reksonaa ja puhtaat alusvaatteet seuraavalla kerralla.
Jos muistutat hänen exää...
Oletko joskus kännipäissäsi tehnyt jotain siellä kaupassa ? puhunut sopimattomia tälle kassalle
Mikä sun mielestä on sopimatonta?
Minä kun en käytä alkoholia ylipäätään ollenkaan.
Mikä tämä ihmeen ennakko-odotus on, että jokainen ryyppää??
Huh....jos asiakas on vanhempi pölö ukko ketä luulee olevansa hurmuri ja komea. On lirkutellut kassaneidille kaikkea sontaa ja nyt voivoi ukko itkee kun saa muka töykeää kohtelua. Meinaan näitä on kaljamahaisia naimisissa olevia äijiä ketkä luulevat olevansa lahja naisille. Kassa on varmaan saanut tarpeekseen imelästä äijästä ja hymy hyytynyt.
tämä on suomi
No anteeksi. Kiva että olet raitis. Kohta on maanantai ja pääset kaupan esimiehen kanssa juttelee.
Kaikenlainen lähentely työpaikalla on sopimatonta.
sivu
Ai esim kouriminen ja kieli pitkällä kuolaaminen ei vissiin ole ihan oukkei??
Monestiko tässä ketjussa pitää sanoa että en juo edes saunaoluita, en tippaakaan.
Mikä luulo on että kaikki juo
Jos itelles maistuu, niin anna palaa!
Tuon voisi kyllä hyvin ymmärtää että noin voi käydä, ei kukaan jaksa tuollaista loputtomiin.
EI OLE KIINNOSTUNUT SINUSTA.
Jaa että kohteliaisuuden määrä kertoo kiinnostuksen määrän, niinkö meinaat 🤔
Kyllä on, koska noin kovalla äänellä kiihkeänä huutelet.
Oot sen pomo? On hauska vitsailla ja puhella ym? Mutta jos sä tuut paikalle nii pitää yrittää olla fiksu????
Sori, mainitsit että oot asiakas. Yritä tehdä parempi vaikutelma itsestäsi.
Aloittajalla on asia etenemässä. Hän menee maanantaina juttelee kaupan esimiehen kanssa. Odotellaan siis miten tuo kohtaminen meni.
Minulla sama. Olen tullut siihen tulokseen, että naamani ei vaan miellytä. Noh, en minäkään hänen naamastasn välitä. En enää yritä edes tervehtiä. Käyttäydyn samoin kuin hän.
Hymyile oikein leveästi ens kerralla ja sano mitäs kaunotar. 😂
Tai ”mitäs päivänsäde”? 😂
Ou mai gaad.😂
Veikkaisin että kannattaa muistella mitä olet kännissä ollessasi tehny jos et muista ni suosittelen vähentään juomista
Sanoin jo aiemmin tässä ketjussa. Että alkoa en käytä ollenkaan
Kyllä näitä Lidleihin tuntuu eksyvän näitä "asiakaspalvelijoita". Itsellä vähän samanlaista kokemusta juurikin Lidlistä.
Huokailua ja apeita ilmeitä kun ilmaannun paikalle. Kerran sanoi jotain työkaverilleen, tämä kävi katsomassa minua lähempää, meni takaisin ja totesi jotain tyyliin "Niin on".
Itse tyydyin vaihtamaan kauppaa.
Onko näin,,
Kylä näi o. Ja kyllä lähtee!
Älä ota asiaa noin negatiivisesti. Ehkä hän vain sanoi toiselle että onpa siinä seksikäs ihminen, mene sinäkin katsomaan häntä.
Onhan minulla jumankauta peili mistä näen kyllä totuuden.
Mitä jos hankkisit elämän, saisit jotain sisältöä ja muuta ajateltavaa. Onko ainut ihmiskontakti se kaupan kassa?? On jotain kerhojakin yksinäisille. 🤔
Sivusta: Ei maaseudulla ole paljonkaan kerhoja tai muita ihmisiä.
On kerhoja ym avaa välillä vaikka Facebook. 😄
Sinä et kai uskalla olla missään somessa, ainakaan omalla nimelläsi. Anonyymi on sinun nimi.
Minä ainakin sanon näille norsunaamoille suoraan että ovat väärässä ammatissa.Olen hommannut lopputilin ainakin kahdeksalle norsunaamalle. Nytkin teen esimiehelle ilmoituksen epäasiallisesti käytöksestä.Kannattaa muistaa että kaupassa on kameroita joilla tilanteen voi tutkia.
Teet tärkeää työtä, olet oikea asiakkaiden Hannu Karpo. Jatka samaan malliin.
Olet sairas! Auttaako se sun pahaan oloon että teet toisille kiusaa!?!?
Tunne- vai ilmekamerat?🤔🤣
Ne kuvaa kaikkien kassojen ilmeitä, pitääköhän paikkaansaaaa
💊💊💊💊💊💊💊💊💉🩺
Mä en kovin helposti viitsisi alkaa tekemään mitään valituksia, koska en haluaisi työntekijöille turhia vaikeuksia, joten pitäisi olla erittäin vakavat perusteet, ei mistään pikku mulkailuista voi tuollaista tehdä.
Sivu
Tuo paljastaisi niiiiin paljon tositapahtumia 😂
Jos nainen ei oikein itsekään ymmärrä itseään niin tekee asiasta hankalan.
Polkujuoksu-ohjelma oli juuri yle1. Ajattelin että on jotamppaamista jaloilla paikallaan.
Mutta niin voi löytää hauskoja paikkoja luonnosta, edellyttää että ei pelkää eläimiä.
Opettele elämään sen kanssa että kaikki ei susta tykkää.
Miten kovasti uskoisit itse hymyäväsi kaikille asiakkaille jollain tiskillä?
Helposti.
No miten kävi kun juttelit kaupan esimiehen kanssa
Onpas aloittaja pikkumainen ihminen.
Oletko ymmärtänyt itsesi väärin tämän naisen silmissä. Kauppan työntekijä saattaa kohdata viikossa tuhat ihmistä ja valtaosa menee ohi sen kummemmin. Muutama saattaa jäädä positiivisesti mieleen eikä niissäkään ole sen kummempaa.
Itselläni on esim. yksi pari vuotta minua vanhempi nainen tullut tutuksi kauan aikaa sitten. Hän on kohdatessa hyvinkin halaileva yms. Saatoin ehkä aikanaan miettiä hänta, mutta emme ole kuin nettikavereita. Joskus joku toisen kaupan kassa on heittänyt jotai…. Mulla on sellainen ajatus, että jos naisella on jotain sanottavaa niin hän kertoo sen. Eikä esim. halaus tai sanominen tarkoita yhtään mitään. Mistä kukaan tietää vaikka ihminen olisi naimisissa omalla ajallaan.
Vaikka aloitus tuntuu todella oudolta niin joo,
Itseasiassa syy miksi tulin palstalle oli kappaleen Disturbed - The sound of silence sanat mitkä kertoo ehkä siitä että ihmiset voivat isossa väkijoukossa tuntea yksinäisyyttä jne... ?? Tavallaan ihmistä ei kohdata ja kuunnella, kuten tuo kassa ei moikkaa/huomaa sinua? Onko kyse enemmänkin nykyajan ilmiöstä. Maaseudulla yleensä ihmiset tunnetaan ja jutellaan ja ollaan kiinnostuneita toisista enemmän kuin isossa kaupungissa? Vai menikö nyt taas ohi... 🤣
myyntityössä huomasin tietyissä ryhmissä että myyjät ja asiakkaat muuttuvat ryhmien mukaan. itse saan aina asiakkaana hyvää palvelua, ja, myyjänä yritin ainakin kaikille olla ystävällinen. mutta totta se on, että väkisin äänenpaino tai sanonnat saattaa muuttua. näin nykyään, ei joskus 20 vuotta sitten.
ja tietty ryhmä tilasi aina, kuuli jo myyntipuheen alussa tuleeko kaupat vai ei, jotkut tilasi kun oli hyvä myyjä ja jotkut tuotteen takia. ja jotkut vaan tykkää jutella, oli myyntityö mikä vaan 🙂
ja jos meni hyvin, eli kaikki niin sanotut ryhmät tilasi ja työ luisti, olit pian sairaslomalla. siihen myyjän työni kaatui, kerrankin työporukan ulkopuolelta laittoivat karjumaan auton ratissa, etten puhunut viikkoon. eikä eka, kerta kun autossa yrittävät jotakin. järjestivät itselle semmoisen kolari kun, että auto meni ja hyvä että henkiin jäi. ei poliisin vika mutta kyllä. vitityo maksaa 500 euron sakot 🙂 ensin meinasivat etteivät sakota mutta joku halusi niin sakottivat. eräästä huomasi että oli työ vaikeaa, kun loisti läpi mutta lakien mukaan mennään.
Odottakaa nyt aloittajan vastaus. Hän sanoi ennen viikonloppua että maananatain menee juttelee kaupan esimiehen kanssa. Odotellaan nyt mitä hänelle on kaupassa vastattu.
tai toisessa työssä ä, 2 eri paikassa enjemnekaa työpäivää hakkasivat niin kovaa että näytin hirveältä. Kun ei auttanut vieläkään, heittivät seinään, heidän tyylillään. ja sitten vittuämmät vittuilemaan viereen, ja ilman mitään syytä. kun jotkut luuli ja jotkut valehteli. että jos muutkin on teiltä tämmöistä kokenut niin en ihmettele yhtään että saatte kaikkea inhokkia itse.
jos minä päättäisin nämä vittuämmät jakattaisiin samoiten takaisin, mutta taitaa olla turha toivo. nii tärkeitä ja suojeltavia 😘