Laitelkaa ketjuun viestiä, jos olette saaneet vastauksia hsl palautteisiin, jota ei lue hsl sivuilla. Siten kaikilla on mahdollisuus löytää enemmän tietoa. Tässä yksi vastaus.
Mistä löytyy puhelinsovelluksesta lipputuotteet yksittäisten vyöhykkeiden ostamiseen, jos on jo kausi a+b ja haluaa laajentaa tuotteeseen c tai vastaavasti jokin muu. Ei näy lippuostopaikassa eikä oman lipun vieressä mahdollisuutta.
16.3.2025
HSL Helsingin seudun liikenne
Asiakaspalvelu
HSL | HRT
17.3.2025
Hei,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelut siitä, ettei lisävyöhykelipun osto onnistu.
Tässä tilanteessa ongelman pitäisi ratketa kirjautumalla sovellukseen uudelleen. Voit tehdä tämän valitsemalla Lisää > Asetukset ja sivun alalaidasta kirjautumisen. Uuden kirjautumisen jälkeen kausilipun palautus onnistuu Liput-valikosta valitsemalla Kausilippu, jolloin sovellus noutaa voimassa olevan kausilipun puhelimeesi. Huomioithan, että tämä kannattaa tehdä vasta, kun sinulla ei ole voimassaolevia kerta-, lisävyöhyke- tai vuorokausilippuja, sillä näitä lippuja ei voi palauttaa uuden kirjautumisen jälkeen.
Tarvittaessa voit myös uusia vahvan tunnistautumisen valitsemalla Lisää > Asetukset > Omat tiedot ja alimmasta Tunnistaudu uudestaan -valinnasta.
Joskus ongelma voi ratketa myös asiakasryhmän asettamisella uudelleen. Jos sinulla on aktiivinen kausilippu, mutta lippuvalikko ei tarjoa lisävyöhykelippua, voit kokeilla "jumppaamista". Tämä tarkoittaa, että vaihdat asiakasryhmää (esim. aikuinen/lapsi/jne.) edestakaisin, kunnes lisävyöhykelippumahdollisuus ilmestyy näkyviin
HSL lisätietoa palautteista
Anonyymi-ap
1
137
Vastaukset
- Anonyymi
Asiakaspalvelu
HSL | HRT
27.1.2025
Hei,
Reittioppaan toiminnassa esiintyi hitautta 25.1. Microsoftin palveluhäiriöstä johtuen. Microsoft on ilmoittanut korjanneensa vian ja palveluiden tulisi toimia normaalisti
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 496051
Maataloustuet pois
Jokainen maksakoon harrastuksensa itse. Eihän golfin peluutakaan maksa yhteiskunta.2635957Australia, Britannia ja Kanada tunnustivat Palestiinan
Aikooko Petteri Lapanen pysytellä persujen ja uskovaisten panttivankina ja jättää Suomen historian väärälle puolelle?915750Kohtalokas laukaus
IL 20.9.25 "Ihminen kuoli baarin edustalla Kajaanissa Poliisi ei epäile tapauksessa rikosta." "Kajaanin keskustassa on k394961Joko alkaa menemään tajuntaan tämä yliluonnollinen yhteys?
Varmaan pikkuhiljaa. Muista olla kiltisti ❤️494739Työeläkkeen saamiseksi olisi tehtävä töitä
Meillä on Suomessa iso joukko ihmisiä, joilla olisi vielä työkykyä jäljellä, mutta joilta puuttuu arjesta mielekäs tekem2174087Sählyhallitus 2023-2025, mailat heiluvat, mutta pallo karkaa kulmaan
Salibandy on organisoitua. Sähly on taas sitä, kun joku tuo mailat ja palloja on ehkä yksi. Sitä tämä hallituskin on: pe43751- 1513626
Muistattekos kun Sannan aikana suomalaisten varallisuuteen lisättiin viidennes
Köyhät voittivat eniten mutta rikkaimmat kuitenkin köyhtyi!353201Joulukinkku NYT
Sian kankuista tulee vielä pula. Nyt on oikea aika hankkia joulukinkku.253137