Sanoma Tekniikkajulkaisut Oy – Vältä kaikin keinoin
Omakohtainen kokemus tästä firmasta on ollut järkyttävän huono. Kun sopimuksesta haluaa eroon, laskutus jatkuu väkisin, eikä mikään irtisanomisyritys tunnu menevän perille.
📞 Puhelimeen ei vastata, ja kun vastataan, puhutaan ympäri, tai pahimmillaan annetaan ymmärtää, että "ei tässä ole mitään ongelmaa" – vaikka laskuja puskee edelleen perään.
😠 Erityisen huolestuttavaa on se, että jutustelun lomassa vihjaillaan ja painostetaan, välillä jopa epäsuorasti uhkaillaan jatkoseuraamuksilla, jos asiakas ei "hoida asiaansa".
🔒 Toimitusjohtaja Teemu Vehmaskoski ei ota vastuuta, vaan piiloutuu työntekijöiden taakse – ja pahimmillaan väitetään, että työntekijät kärsivät, jos asiakas pitää kiinni oikeuksistaan.
Tällainen toiminta ei ole vain epäammattimaista – se on asiakkaiden moraalista kiristämistä.
💬 Varoitan kaikkia, jotka harkitsevat yhteistyötä Sanoma Tekniikkajulkaisut Oy:n tai heidän mediapalveluidensa kanssa. Pienyritykset ja yksityishenkilöt voivat jäädä pahasti jalkoihin, jos ongelmia ilmenee.
Omakohtainen kokemus tästä firmasta on ollut järkyttävän huono. Kun sopimuksesta haluaa eroon, laskutus jatkuu väkisin, eikä mikään irtisanomisyritys tunnu menevän perille.
📞 Puhelimeen ei vastata, ja kun vastataan, puhutaan ympäri, tai pahimmillaan annetaan ymmärtää, että "ei tässä ole mitään ongelmaa" – vaikka laskuja puskee edelleen perään.
😠 Erityisen huolestuttavaa on se, että jutustelun lomassa vihjaillaan ja painostetaan, välillä jopa epäsuorasti uhkaillaan jatkoseuraamuksilla, jos asiakas ei "hoida asiaansa".
🔒 Toimitusjohtaja Teemu Vehmaskoski ei ota vastuuta, vaan piiloutuu työntekijöiden taakse – ja pahimmillaan väitetään, että työntekijät kärsivät, jos asiakas pitää kiinni oikeuksistaan.
Tällainen toiminta ei ole vain epäammattimaista – se on asiakkaiden moraalista kiristämistä.
💬 Varoitan kaikkia, jotka harkitsevat yhteistyötä Sanoma Tekniikkajulkaisut Oy:n tai heidän mediapalveluidensa kanssa. Pienyritykset ja yksityishenkilöt voivat jäädä pahasti jalkoihin, jos ongelmia ilmenee.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Täälläkin huonoja kokemuksia Sanoma Tekniikkajulkaisuilta – eikä pelkästään sisällön laadussa, vaan asiakassuhteessa ylipäätään. Maksaville mainosasiakkaille huudetaan puhelimessa, puhelut ovat painostavia ja tylyjä. Jos joku kuvittelee, että asiakas on tässä talossa kuningas, kannattaa kokeilla peruuttaa tilaus – ei onnistu. Sähköposteihin ei vastata, asiakaspalvelu pyörittää ympyrää ja maksut lähtevät edelleen vaikka palvelua ei enää käytetä.
Ja kun yrität selvittää asiaa, saat vastaukseksi joko hiljaisuuden tai 'tämä ei kuulu minulle' -tyyppistä vastuunsiirtoa. Olo on kuin ansassa: maksat, mutta et pääse pois – ja kaiken huipuksi kohtelu on asiattoman ylimielistä. Tässä ei enää puhuta pelkästä huonosta palvelusta vaan järjestelmällisestä välinpitämättömyydestä.
Sanoma Tekniikkajulkaisut Oy:n toiminta on esimerkki siitä, miten median nimissä voidaan myydä tyhjää ja kohdella asiakkaita kuin häiriötekijöitä. Tämä ei ole enää epäonnistuminen, vaan toimintatapa.