Klarna ei palauta rahoja

Anonyymi-ap

Klarnalta maksettu ostokseni ei onnistunut
Sain automaattisen emailin jossa annettiin viitenumero, jota käyttää asioidessa asiakaspalvelun kanssa. Asiakaspalvelu väittää että ei ole heidän viite!
Viikossa rahat eivät ole palautuneet mutta sain vittuilumeilin, jonka mukaan "asiani käsittely saattaa hidastua lukuisten yhteydenottojen takia".

3

357

Äänestä

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Tällainen email sieltä tuli kaksi päivää sitten. Sen jälkeen ei mitään. Luin että nuo "asiakaspalvelijat" ovat tekoälyä ja firma on jonkun ruotsalaisten kloppien keino saada helppoa rahaa.

      Kiitos yhteydenotostasi! Nimeni on Nelly ja toimin asiakaspalveluvastaavana Klarnalla.

      Olit ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme koskien maksua joka ei mennyt läpi teknisen vian takia ja odotat tästä edelleen rahanpalautusta.

      Pyydämme ystävällisesti vielä ilmoittamaan koko nimesi, sekä syntymäajan, jotta voimme varmistaa yksityisyyden suojan säilymisen asiaa käsitellessämme. Autamme sinua mielellämme, kun olemme tunnistaneet sinut.

      Ystävällisin terveisin
      Nelly
      Asiakaspalveluvastaava
      Tutkintaosasto
      Klarna Bank AB (publ)
      Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm
      Reg no: SE556737-0431

    • Anonyymi

      Tajusin lähettää klarnalle viestin, jossa oli yksi ainoa sana: RIKOSILMOITUS. Rahat tulivat takaisin samana päivänä. Tänään sain sitten tällaisen emailin:

      Kiitos, että otit yhteyttä Klarnalle. Toivottavasti voit hyvin.

      Ymmärrän, että sinulla on ongelmia tunnistamattoman viitenumeron ja odottavan hyvityksen kanssa. Pahoittelen mahdollisia hankaluuksia, joita tämä on voinut aiheuttaa, ja olen täällä auttamassa sinua.

      Ensinnäkin käsitellään hyvitysongelma. Hyvitykset käsitellään yleensä 10 päivän kuluessa siitä, kun kauppias on käsitellyt palautuksen. Jos et ole saanut hyvitystä tämän aikarajan sisällä, varmista, että palautus on rekisteröity kauppiaan toimesta. Jos ei, suosittelen ottamaan yhteyttä kauppiaaseen varmistaaksesi palautuksen tilan.

      Mitä tulee tunnistamattomaan viitenumeroon, ole hyvä ja toimita mahdolliset lisätiedot tai asiakirjat, joita sinulla saattaa olla. Tämä auttaa meitä tutkimaan asiaa perusteellisemmin ja varmistamaan nopean ratkaisun.

      Jos sinulla on muita kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa.

      Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.

      Ystävällisin terveisin
      Ravi
      Asiakaspalveluvastaava
      Klarna Bank AB (publ)
      Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm
      Reg no: SE556737-0431
      Yhteystiedot:

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo pelästyi, kun asiat tulivat ilmi ? Hallitus ei enää tuekaan Garden hanketta

      Pääministerinä Orpo on vastuussa hallituksensa päätöksenteosta. Hallitus päätti avokätisestä tuesta hankkeelle, joka ei
      Kansallinen Kokoomus
      413
      1819

    2. Ei käy sääliksi sitä miestä

      Sitä saa mitä tilaa.
      Ikävä
      147
      1165

    3. Olet kuin minä

      Jännä huomata tämä kerta toisensa jälkeen eikö ❤️
      Ikävä
      90
      1102

    4. Mitähän ajattelet

      Nykyään minusta tai meistä tai tapahtuneista?
      Ikävä
      67
      1093

    5. Mitä kaivattusi

      pelkää? 👻
      Ikävä
      105
      1038

    6. Miksi naiset tuoksuvat vaihdevuosien tietyssä vaiheessa todella etäännyttäviltä

      Mietin tätä, onko luojalla ollut jokin tarkoitus näin voimakkaan lemun aikaan tekemiselle. Monet ajattelevat miten joku
      Sinkut
      156
      893

    7. Hankkikaa elämä

      Tiedetään että hän on mielenkiintoinen mutta rajansa kaikella.
      Ikävä
      94
      741

    8. Sinun silmiisi kun

      Katson niin ymmärrän sen. 👁️👁️👀
      Ikävä
      45
      701

    9. Voisitko mies auttaa..

      Ottaisit yhteyttä vielä kerran, jos haluat? 🤔 Jätäthän ilkeät kommentit pois.
      Ikävä
      50
      689

    10. En ehkä onnistu siinä

      Kovasti minä yritän näyttää kauniilta, vain sinua varten, mutta en taida onnistua siinä.
      Ikävä
      57
      654
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt