Klarna ei palauta rahoja

Anonyymi-ap

Klarnalta maksettu ostokseni ei onnistunut
Sain automaattisen emailin jossa annettiin viitenumero, jota käyttää asioidessa asiakaspalvelun kanssa. Asiakaspalvelu väittää että ei ole heidän viite!
Viikossa rahat eivät ole palautuneet mutta sain vittuilumeilin, jonka mukaan "asiani käsittely saattaa hidastua lukuisten yhteydenottojen takia".

2

225

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Tällainen email sieltä tuli kaksi päivää sitten. Sen jälkeen ei mitään. Luin että nuo "asiakaspalvelijat" ovat tekoälyä ja firma on jonkun ruotsalaisten kloppien keino saada helppoa rahaa.

      Kiitos yhteydenotostasi! Nimeni on Nelly ja toimin asiakaspalveluvastaavana Klarnalla.

      Olit ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme koskien maksua joka ei mennyt läpi teknisen vian takia ja odotat tästä edelleen rahanpalautusta.

      Pyydämme ystävällisesti vielä ilmoittamaan koko nimesi, sekä syntymäajan, jotta voimme varmistaa yksityisyyden suojan säilymisen asiaa käsitellessämme. Autamme sinua mielellämme, kun olemme tunnistaneet sinut.

      Ystävällisin terveisin
      Nelly
      Asiakaspalveluvastaava
      Tutkintaosasto
      Klarna Bank AB (publ)
      Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm
      Reg no: SE556737-0431

    • Anonyymi

      Tajusin lähettää klarnalle viestin, jossa oli yksi ainoa sana: RIKOSILMOITUS. Rahat tulivat takaisin samana päivänä. Tänään sain sitten tällaisen emailin:

      Kiitos, että otit yhteyttä Klarnalle. Toivottavasti voit hyvin.

      Ymmärrän, että sinulla on ongelmia tunnistamattoman viitenumeron ja odottavan hyvityksen kanssa. Pahoittelen mahdollisia hankaluuksia, joita tämä on voinut aiheuttaa, ja olen täällä auttamassa sinua.

      Ensinnäkin käsitellään hyvitysongelma. Hyvitykset käsitellään yleensä 10 päivän kuluessa siitä, kun kauppias on käsitellyt palautuksen. Jos et ole saanut hyvitystä tämän aikarajan sisällä, varmista, että palautus on rekisteröity kauppiaan toimesta. Jos ei, suosittelen ottamaan yhteyttä kauppiaaseen varmistaaksesi palautuksen tilan.

      Mitä tulee tunnistamattomaan viitenumeroon, ole hyvä ja toimita mahdolliset lisätiedot tai asiakirjat, joita sinulla saattaa olla. Tämä auttaa meitä tutkimaan asiaa perusteellisemmin ja varmistamaan nopean ratkaisun.

      Jos sinulla on muita kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa.

      Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.

      Ystävällisin terveisin
      Ravi
      Asiakaspalveluvastaava
      Klarna Bank AB (publ)
      Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm
      Reg no: SE556737-0431
      Yhteystiedot:

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 20v on otettu kiinni

      Tulipalo oli sytytetty joten murhasiko ex omat lapsensa ja heidän Äidin. Tuskin sitä kukaan ohikulkijakaan sytytti.
      Savonlinna
      137
      9230
    2. Somali ei kätellyt Stubbia Linnan juhlissa

      Miksei somali osaa noudattaa hyviä käytöstapoja. https://www.iltalehti.fi/viihdeuutiset/a/563a3dea-fa3f-41f3-b64f-406d2
      Maailman menoa
      673
      5324
    3. Kuka on menehtynyt?

      https://yle.fi/a/74-20198293 Kuulemani mukaan ryyppyporukka ollut hapualla ja kuolemanenkeli (F.G) eli mies jonka seuras
      Kankaanpää
      27
      3659
    4. Mitä meidän välillä

      Tapahtuu lopulta?
      Ikävä
      47
      2543
    5. IL - Auerin lapsia oli houkuteltu rahalla Annelin puolelle?

      16:12 Outoja väitteitä Sijaisäidin mukaan Auerin lapsia koetettiin houkutella nettipalstoilla muuttamaan kertomuksiaan
      Maailman menoa
      7
      2081
    6. 69
      1865
    7. Savonlinan perhesurma, epäilty mies romani, äiti kantaväestöä

      https://www.is.fi/kotimaa/art-2000011676508.html Savonlinnan seudun romaniyhdistyksestä kerrottiin lauantaina IS:lle, e
      Maailman menoa
      132
      1850
    8. Savonlinnan murhapolttaja romani

      Ainakin IS kertoo. Arvasin heti ettei ole normi valkolainen suomalainen.
      Maailman menoa
      229
      1651
    9. Nainen, ota nyt rauhallisesti

      Älä ota kaiken maailman murheita päällesi. Sulla on tapana ottaa elämä liian vakavasti. Ei aina, mutta joskus menee vähä
      Ikävä
      139
      1424
    10. Ei me taideta

      Pystyä kokonaan olemaan erossa.
      Ikävä
      37
      1221
    Aihe