Klarnalta maksettu ostokseni ei onnistunut
Sain automaattisen emailin jossa annettiin viitenumero, jota käyttää asioidessa asiakaspalvelun kanssa. Asiakaspalvelu väittää että ei ole heidän viite!
Viikossa rahat eivät ole palautuneet mutta sain vittuilumeilin, jonka mukaan "asiani käsittely saattaa hidastua lukuisten yhteydenottojen takia".
Klarna ei palauta rahoja
Anonyymi-ap
3
301
Vastaukset
- Anonyymi
Tällainen email sieltä tuli kaksi päivää sitten. Sen jälkeen ei mitään. Luin että nuo "asiakaspalvelijat" ovat tekoälyä ja firma on jonkun ruotsalaisten kloppien keino saada helppoa rahaa.
Kiitos yhteydenotostasi! Nimeni on Nelly ja toimin asiakaspalveluvastaavana Klarnalla.
Olit ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme koskien maksua joka ei mennyt läpi teknisen vian takia ja odotat tästä edelleen rahanpalautusta.
Pyydämme ystävällisesti vielä ilmoittamaan koko nimesi, sekä syntymäajan, jotta voimme varmistaa yksityisyyden suojan säilymisen asiaa käsitellessämme. Autamme sinua mielellämme, kun olemme tunnistaneet sinut.
Ystävällisin terveisin
Nelly
Asiakaspalveluvastaava
Tutkintaosasto
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm
Reg no: SE556737-0431 - Anonyymi
Tajusin lähettää klarnalle viestin, jossa oli yksi ainoa sana: RIKOSILMOITUS. Rahat tulivat takaisin samana päivänä. Tänään sain sitten tällaisen emailin:
Kiitos, että otit yhteyttä Klarnalle. Toivottavasti voit hyvin.
Ymmärrän, että sinulla on ongelmia tunnistamattoman viitenumeron ja odottavan hyvityksen kanssa. Pahoittelen mahdollisia hankaluuksia, joita tämä on voinut aiheuttaa, ja olen täällä auttamassa sinua.
Ensinnäkin käsitellään hyvitysongelma. Hyvitykset käsitellään yleensä 10 päivän kuluessa siitä, kun kauppias on käsitellyt palautuksen. Jos et ole saanut hyvitystä tämän aikarajan sisällä, varmista, että palautus on rekisteröity kauppiaan toimesta. Jos ei, suosittelen ottamaan yhteyttä kauppiaaseen varmistaaksesi palautuksen tilan.
Mitä tulee tunnistamattomaan viitenumeroon, ole hyvä ja toimita mahdolliset lisätiedot tai asiakirjat, joita sinulla saattaa olla. Tämä auttaa meitä tutkimaan asiaa perusteellisemmin ja varmistamaan nopean ratkaisun.
Jos sinulla on muita kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa.
Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin
Ravi
Asiakaspalveluvastaava
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm
Reg no: SE556737-0431
Yhteystiedot:
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kansalla on oikeus tietää miksi persut pettävät
Koko kulunut hallituskausi on kysytty persuilta, minkä vuoksi he ovat pettäneet käytännössä jokaisen vaalilupauksen, ain617540Venäjän armeijan evp-upseeri: Armeija surkeassa tilassa, jonka läpäisee kaiken kattava
valehtelu. Venäläiset alkaneet pohtia julkisesti maan todellisia tappioita. Z-bloggari ja 3. luokan kapteeni (evp.) Mak1242969- 1431803
Kansalla on oikeus tietää mikä on SDP:n talousohjelma jolla maan talous
saadaan nousuun? Miksi puolue piilottelee sitä, vai eikö sitä ole? Tähän asti olemme vaan saaneet kuulla hallituksen ha651669Ammattiliitto 900 euroa/vuosi - Työttömyyskassa 72 euroa/vuosi
Ammattiliitosta eroamalla voi säästää jopa 800 euroa vuodessa. Mitä enemmän tienaat, sitä enemmän maksat liitolle. Esim1181483Miten voit olla niin tyhmä
että et tajunnut että sua vedätettiin? Tietäisitpä miten hyvät naurut on saatu. Naiselle1691429- 1311173
- 78869
Kyriake=Kirkko
Kirkko, Kyriake Kirkko-sana tulee kreikankielen sanasta Kyriake=Herran omat, Kristuksen omaksi kastettujen suuri joukko47812- 53774