Shein huijaa

Anonyymi-ap kirjoitti:

Sain rikkinäisiä tuotteita Sheiniltä. Tein valituksen ja kirjoitin asiakaspalveluun. He pyysivät minua palauttamaan paketin, jonka jouduin maksamaan itse. Kirjoitin, että tuotteet maksaisivat vähemmän kuin postikulut, mutta asiakaspalvelija sanoi, etteivät he voisi muuten hyvittää rahojaan. Asiakaspalvelija vahvisti, että kun paketti saapuu heille, saan hyvityksen tuotteista ja postikuluista. Minulla on kuvakaappauksia keskustelustamme, jotka olen myös lähettänyt Sheinin asiakaspalveluun todistaakseni, että heidän asiakaspalvelu pettää. Lähetin paketin takaisin, mutta kuukauden kuluttua paketti palasi Suomeen. Kirjoitin Sheinin asiakaspalveluun ja muutaman päivän kuluttua tuotteiden rahat palautettiin, mutta he viivyttelevät postikulujen maksamista. Olen toimittanut Sheinille kaikki kuitit, joissa on seurantanumero, paino ja minulle annettu osoite, mutta he eivät ole samaa mieltä tästä ja haluavat tarkempia todisteita paketin palauttamisesta. Kysyin postin työntekijältä, miksi paketti palautettiin. Sain vastaukseksi yhdeltä työntekijältä, että pakettia ei voitu toimittaa Sheinille, ja toinen työntekijä sanoi, että Sheinin kanssa on paljon tällaisia tapauksia. Shein siis tarkoituksella huijaa ihmisiä väittämällä, että meidän on maksettava palautus itse, että ehkä se pelottaa asiakkaita eivätkä ihmiset palauta paketteja ja tällä tavoin he pääsevät rahojen palauttamisestä , koska he eivät voi palauttaa rahoja, jos pakettia ei ole lähetetty. Selkeä esimerkki minun tapauksessani: olisivat voinut palauttaa rahat välittömästi, mutta haluavat pakettia palautettavan. Ihmiset, googlailkaa lisää Sheinistä! Shein on saanut mielettömiä sakkoja juuri asiakas oikeuksien loukkaamisesta.

Koska minulla on kuvakaappauksia keskustelustamme ja Sheinin lupauksesta korvata postikulut, olen tehnyt poliisille ilmoituksen petoksesta!

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä