Kyllä ihminen on pulassa kun ulkomailla varastetaan puhelin jossa mobiili varmenne. ET pääse kirjautumaan pankkiin (pankki poisti avainlukulistan kysymättä haluanko poistaa) kun puhelin varastetaan tai hajoaa.
Ulkomaisella uudella puhelimella ja paikallisella sim kortilla EI voi soittaa palvelunumeroihin (010 alkuiset) joita kaikilla pankeilla on.
Isäni yritti saada numeroa johon voisi soittaa ja saada uudet varmenteet - "pitää tulla pankkiin asioimaan ei anneta puhelimessa".
Toinen ihminen ei voi omilla tunnuksillaan tietenkään tilata sinulle uusia tunnuksia.
Mikään ei onnistunut - vastaus pankissa (isälleni) valitettavasti emme voi auttaa - yksityisyyden suoja estää.
Kun pankki kuulee että mobiilivarmenteella oleva puhelin on varastettu he saattavat vielä sulkea tilin - olet yhä syvemmällä suossa.
Pitää tulla Suomeen hoitamaan asiaa kun ei pysty kirjautumaan mihinkään.
OP oli työläs saada varattua asiakaspalveluun aikaa - kirjautumatta. Viimein suostuivat isäni kirjautuessa varaamaan ajan jotta saa uudet tunnukset yms.
ÄLKÄÄ lähtekö ulkomaille (pitempi aikainen reissu) pelkillä mobiili tunnuksilla ja pitää olla MYÖS toisen pankin tunnukset niillä voi kirjautua toiseenkin pankkiin
Ulkomaisella uudella puhelimella ja paikallisella sim kortilla EI voi soittaa palvelunumeroihin (010 alkuiset) joita kaikilla pankeilla on.
Isäni yritti saada numeroa johon voisi soittaa ja saada uudet varmenteet - "pitää tulla pankkiin asioimaan ei anneta puhelimessa".
Toinen ihminen ei voi omilla tunnuksillaan tietenkään tilata sinulle uusia tunnuksia.
Mikään ei onnistunut - vastaus pankissa (isälleni) valitettavasti emme voi auttaa - yksityisyyden suoja estää.
Kun pankki kuulee että mobiilivarmenteella oleva puhelin on varastettu he saattavat vielä sulkea tilin - olet yhä syvemmällä suossa.
Pitää tulla Suomeen hoitamaan asiaa kun ei pysty kirjautumaan mihinkään.
OP oli työläs saada varattua asiakaspalveluun aikaa - kirjautumatta. Viimein suostuivat isäni kirjautuessa varaamaan ajan jotta saa uudet tunnukset yms.
ÄLKÄÄ lähtekö ulkomaille (pitempi aikainen reissu) pelkillä mobiili tunnuksilla ja pitää olla MYÖS toisen pankin tunnukset niillä voi kirjautua toiseenkin pankkiin
Vastaukset 2
Vanhimmat
Harmillista ettei Suomessa ole todellista kilpailua pankkien kesken.
Minä jouduin asiakaspalveluun (S pankki) varaamaan aikaa ensimmäinen vapaa aika lähes 3vko kuluttua. Lahdessa 3 S palvelupistettä. Yhteen pääsee varaamatta aikaa kahtena pv muutaman tunnin. Silloin n.20 ihmisen jono jo ennen aukeamista
Käsitykseni mukaan pankkitunnistautuminen ei ole mobiilivarmenne. Mobiilivarmeenne on teleoperaattorin myöntämä tunniste. Opettajan mies niminen youtube kanava on kertonut, että jokaisella pankilla on tälle vahvistuskoodille oma nimensä. OP käyttää siitä nimeä mobiiliavain.