Tein tilauksen verkkokaupasta, kun oli oikein hyvä hinta tuotteelle. No se olikin sitten unelmaa. Tilaus peruutettiin päiviä sen jälkeen ja kyseltäessa asiaa ilmoitettiin, ett tuotteessa oli väärä hinta.
Ihan hanurista. Luulisi että kauppasopimus on pitävä, mutta eipä näköjään koske virolaisia firmoja.
Ihan hanurista. Luulisi että kauppasopimus on pitävä, mutta eipä näköjään koske virolaisia firmoja.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Joudut nyt vaan turvautumaan omaan räpylääsi.
Väärin. Tilaan muualta. Ei se sen vaikeampaa ole.
Sää mää ja bää tietää buaahaa
Mulle klvi täysin sama tilanne. Ei kai se nyt asiakkaan vika ole, että hinnat on heidän mielestään väärin?
Toki voit tehdä tuosta valituksen ja sinun pitäisi saada se samalla hinnalla mikä on ilmoitettu ja minkä olet maksanut, olettaen että esimerkiksi sadan euron hintainen tuote ei ole ollut eurolla myynnissä ilman erillistä mainosta tms.
Mutta lain mukaan sinun pitäisi saada tuo tuote sillä hinnalla minkä maksoit ja se koskee koko EU aluetta. Saat sen myös virosta sillä hinnalla koska Viro on EUn jäsen.
Firmalla on myös oikeus perua kauppa, mutta olet oikeassa että siinä vaiheessa kun sinä olet jo maksanut, sopimus on pitävä ja virhe menee kaupan piikkiin.
Sama täällä. Ja rahojen palautuskin kesti kuukauden. Eivät varmaan olisi edes palauttaneet, jos en olisi niitä kysellyt. Tilaus peruutettu heinäkuussa ja rahoja kyselin elokuun alussa. Silloin vasta tekivät palautuksen.
Mitä tuolla on tapahtunut? Tilasin joitain tuotteita ja kaksi niistä oli vääriä ja yksi homeessa? Ennen toimi todella hyvin ja tuotteet olivat priimaa.
En tiedä mutta jyrkkä on alamäki 🤔. Homeisia tuotteita? Mitä helvettiä?