Kun XP on hetken aikaa ollut päällä tai kun yritän ajaa jotain ohjelmaa, esiin tulee ns. blue screen, joka ilmoittaa "Windows on havainnut vakavan virheen ja se suljetaan vahinkojen välttämiseksi."
Lisäksi se kehottaa ajamaan laitteiston vianmääritysohjelmat (eli??) sekä tarkistamaan varsinkin muistin. Kone myös vedostaa muistin levylle (tarkoittaa mitä?). Memtest ei löytänyt muistista mitään vikaa.
Voisikohan tämä ongelma liittyä siihen, että samana päivänä kone alkoi valitella Aurora-nimisestä spyware-ohjelmasta, ja F-Secure löysi troijalaisia c:\windows\system32\poller.exe-tiedostosta. Tuota Spyware-asiaa olen enemmän ruotinut virus-palstalla:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000009791249
Lisäksi se kehottaa ajamaan laitteiston vianmääritysohjelmat (eli??) sekä tarkistamaan varsinkin muistin. Kone myös vedostaa muistin levylle (tarkoittaa mitä?). Memtest ei löytänyt muistista mitään vikaa.
Voisikohan tämä ongelma liittyä siihen, että samana päivänä kone alkoi valitella Aurora-nimisestä spyware-ohjelmasta, ja F-Secure löysi troijalaisia c:\windows\system32\poller.exe-tiedostosta. Tuota Spyware-asiaa olen enemmän ruotinut virus-palstalla:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000009791249
Vastaukset 10
Vanhimmat
Tuleeko "blue screen" jos kone on jonkin aikaa päällä esimerkiks tunnin eikä sillä tehdä mitään? Vai nimenomaan jos teet sillä jotain ja tulee aina kun otat jonkin ohjelman auki esimerkiks muistio tms. tuleeko virhe silloinkin? Jos ongelmasi ei ratkea vaikka koetat poistaa mahdollisen haittaohjelman.. Niin löytyikö sellaista? Voitko käyttää esim. Ad-aware -ohjelmaa? Mutta jos mikään ei auta niin Windowsin uudelleen asennus... Toivottavasti vika löytyy
Onko ylikuumenemisen mahdollisuus poissuljettu? Kollegallani kone näytti blue screeniä oltuaan noin tunnin päällä -> syynä lienee huono ilmanvaihto kotelon sisällä..
Mitään ei ole poissuljettu. Äsken boottasin koneen normaalitilaan, en koskenut mihinkään noin varttiin, eikä mitään tapahtunutkaan. Sitten surffailin vähän aikaa ja laitoin spyware-tutkan käyntiin, minkä jälkeen blue screen oli taas tosiasia.
Kuumenemiseen en näe oikein syytä, sillä kone on vuoden toiminut tällaisenaan, ja pölyjäkin putsailin juuri.
Koneellani oli Aurora-haittaohjelma, joka ilmeni mm. poller.exe- ja nail.exe-tiedostoina (ollut monilla todella hankala tapaus). Nyt olen ajanut noin 5 haittaohjelmanpoistajaa ja poistanut käsin rekisteristä kaiken niihin viittaavan. Niistä ei nyt olekaan tullut enää huomautuksia.
Tässä blue screen -ilmoitus referoituna:
"Havaittiin ongelma, ja windows suljettiin tietokoneelle aiheutuvien vahinkojen minimoimiseksi.
Jos tämä on 1. kerta, käynnistä kone uudelleen. Jos näyttö tulee uudelleen, tee seuraavaa:
Suorita laitteistotoimittajan toimittama laitteiston vianmääritysohjelma. Suorita erityisesti muistin tarkistus. Voit myös yrittää vaihtaa näyttösovitinta.
Poista käytöstä äskettäin asennetun laitteet, ohjaimet ja ohjelmistot.
Tekniset tiedot:
*** STOP: 0x0000007F (0x00000008, 0x80042000, 0x00000000, 0x00000000)"
Aloitetaan fyysisen muistin vedostus."
Asensikko koneelle jonku ohjelman ja sen jälkeen alko tuo blue screen ilmestyä?
En mitään sellaista, mikä voisi sen aiheuttaa. Ongelma ilmeni ekan kerran eilen ti-aamulla käynnistäessäni koneen, kun ma-iltana oli niitä spyware- ja troijalaisvaroituksia tullut. Niistä luulen päässeeni sentään eroon.
Koitin ottaa toisen muistikamman pois, mutta ei auttanut. Kokeilin kummallakin kammalla erikseen.
Windowsin support-sivujen mukaan 0x0000007F-alkuinen virheilmoitus viittaa todennäköisesti vikaan muistissa. Kuitenkaan Memtest ei löytänyt vikaa. Joku epäili ylikuumenemista, joku hardware-vikaa. BIOSin mukaan lämpö on 55°C, ei pitäisi olla liikaa.
Pitäisi nyt selvittää, miksi vikasietotila toimii täysin ongelmitta, mutta normaali tila ei kestä juurikaan rasitusta.
Haittaohjelmat on perseestä! Mutta minkäs teet kun sellainen tupsahtaa koneelle - ja kelläpä niitä ei olis ollu!
Ylikuumenemisesta en enää puhu, se näyttää olevan poissuljettu - hyvä juttu! Mutta mutta
Mitä itse tekisin tässä tilanteessa..
a)
Yrittäin katsella tietoja tästä poller.exe:stä jne. esimerkiksi Googlella etsiä ko. ohjelmaa ja www.liutilities.com voisi löytyä ratkaisua
ja jos ei
b)
Tärkeät tiedostot cd:lle tai toiselle kovalevylle (mielellään molemmille) ja windowsin uudelleenasennus, äärimmäinen keino mutta tähän mennessä toiminut - tosin hidasta ja aikaa vievää vaikka itse asennus onkin nopea ja helppo mutta sitten ajurit ja ohjelmat ja päivitykset ja varmuuskopioiden palautus jne jne jne.
Poller.exe:stä ja kumppaneista ei kyllä enää ole mitään merkkejä. Ajoin kaikki spywaresoftat, poistin filet ja myös viittaukset rekisteristä.
XP:tä _EN_ todellakaan helposti ole asentamassa uudestaan. Jos asennan, jaan ensin kovon kahtia, josta toisen pienemmän puolet formatoin ja asennan XP:n sinne. Näin softat ja muut säilyisi ennallaan.
Olisiko mikään vaihtoehto tehdä XP:n korjaava asennus CD:ltä? Onko sellaista edes olemassa?
Windows Xp:stä löytyy korjaava asennus kyllä mutta sen käyttö rajoittuu käsittääkseni ainostaan siihen jos äskeittäinen asennus on epäonnistunut (kone kaatunut, jäänyt jumiin, sähkökatkos tms.) - mut olen kuullut myös että joku ois yrittäny sitä ja että ois vielä toiminutkin.
Nm. Gurun neuvoa voi kans kokeilla!
Lykkyä pyttyyn ongelman kanssa!!!
biosista muistiasetukset "fail safe" -tilaan.