Mitä tehdä?

Tilasin nettikaupasta kaksi samanlaista tuotetta, jotka maksoin jo heti tilaamisen yhteydessä. Saamani tuotteet eivät olleetkaan sopivia, vaan jouduin palauttamaan ne. Myyjän kanssa sovittiin, että hän lähettää uudet tilalle, jos ne olisivat sopivammat. Uusi toimitus saapuikin, mutta tuotetta olikin vain yksi, eikä sekään ollut sopiva. Palautin sitten senkin ja ilmoitin, että haluan rahani takaisin. Myyjä palautti vain yhdestä tuotteesta rahat ja ilmoitti, että loput saan sitten, kun olen palauttanut toisenkin. Mitä siis voin tehdä, että saan rahani takaisin, kun enhän mitenkään voi palauttaa toista tuotetta, kun kerran en toisella kertaa saanut kuin yhden? En halua myyjän omasta virheestä maksaa!
2496
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Olet pulassa, ellet dokumentoinut kaikkia tapahtumia.Todistustustaakka on sinulla.

Äänestä
  • pulasta. Sain rahani takaisin, kun uhkasin kuluttaja-asiamiehellä ja sillä, että internetaikakautena sana tuollaisesta toiminnasta leviää nopeasti ja laajalle.;)

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


A. Nyymi kirjoitti:

Tilasin nettikaupasta kaksi samanlaista tuotetta, jotka maksoin jo heti tilaamisen yhteydessä. Saamani tuotteet eivät olleetkaan sopivia, vaan jouduin palauttamaan ne. Myyjän kanssa sovittiin, että hän lähettää uudet tilalle, jos ne olisivat sopivammat. Uusi toimitus saapuikin, mutta tuotetta olikin vain yksi, eikä sekään ollut sopiva. Palautin sitten senkin ja ilmoitin, että haluan rahani takaisin. Myyjä palautti vain yhdestä tuotteesta rahat ja ilmoitti, että loput saan sitten, kun olen palauttanut toisenkin. Mitä siis voin tehdä, että saan rahani takaisin, kun enhän mitenkään voi palauttaa toista tuotetta, kun kerran en toisella kertaa saanut kuin yhden? En halua myyjän omasta virheestä maksaa!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu