Tilasin tavaraa paikasta jossa luvattiin 2 viikon sisällä toimittaa lähetys (maksoin ennakkoon).
Eipä kuulunut joten soitin ko. paikkaan ja sieltä sanottiin että odottaavat yhtä tilaamaani tavaraa jota ei juuri nyt ole varastossa (vaikka tilatessani oli ilmoitus että varaston loppuun myynti). Sovittiin että saan muut tavarat nyt ja tämän puuttuneen sitten jälkitoimituksella.
OK, paketti tuli. Nyt on alkuperäisen tilauksen teosta -ja laskun maksamisesta- kulunut kuukausi, puuttunut tavara ei ole tullut.
Laitoin firmaan postia mutta siihen ei ole vielä vastattu.
Kyse voi olla ihan inhimillisestä unohduksesta/kiireestä/tms. MUTTA jos luvataan
"mikäli tuotetta ei ole varastossa tms. niin ilmoitamme asiakkaalle heti niin asiakas voi perua tilauksensa tms."!!!!!
Mulle ei siis ole ilmoitettu mitään.
Eipä kuulunut joten soitin ko. paikkaan ja sieltä sanottiin että odottaavat yhtä tilaamaani tavaraa jota ei juuri nyt ole varastossa (vaikka tilatessani oli ilmoitus että varaston loppuun myynti). Sovittiin että saan muut tavarat nyt ja tämän puuttuneen sitten jälkitoimituksella.
OK, paketti tuli. Nyt on alkuperäisen tilauksen teosta -ja laskun maksamisesta- kulunut kuukausi, puuttunut tavara ei ole tullut.
Laitoin firmaan postia mutta siihen ei ole vielä vastattu.
Kyse voi olla ihan inhimillisestä unohduksesta/kiireestä/tms. MUTTA jos luvataan
"mikäli tuotetta ei ole varastossa tms. niin ilmoitamme asiakkaalle heti niin asiakas voi perua tilauksensa tms."!!!!!
Mulle ei siis ole ilmoitettu mitään.
Vastaukset 8
Vanhimmat
...sinulla on tiettyjä poikkeuksia lukuunottamatta oikeus koska tahansa perua kauppa ennen toimitusta ja vielä kaksi viikkoa toimituksen jälkeenkin. Eli ilmoitat vain liikkeelle peruvasi viimeisen tavaran tilauksen ja vaadit siltä osin rahojen pikaista palauttamista.
Niinpä niin..... ehkä jossain posti- tai kotimyynnissä on mainitsemasi purkumahdollisuus... tai jos liikkeellä on joku erityinen tavaroiden palautusaika ... esim. tuotteen voi palauttaa 14 vrk sisällä...
Kauppa on sitova sopimus jota ei voi kumpikaan osapuoli yksinään muuttaa.
Avauksesta ymmärsin, että kyse on etämyyntikaupasta. Ja silloin kuluttajalla tasantarkkaa on tuo oikeus - tiettyjä poikkeuksia lukuunottamatta - kaupan purkamiseen.
etämyynti mainoksissa ei ole varmaankaan että varaston loppuunmyyti....uskoakseni kai....
siis nettifirma.
juuh. ok. nää nettifirmat on taas ihan oma juttunsa.
...minä olen nähnyt nettikaupoilla "varaston loppuunmyynti" -mainoksia. Ja kuten avaaja tuossa tarkensi vielä erikseen, kyse oli nettikauppaostosta. Eli peruutusoikeus on tuossa tapauksessa kiistaton (ne tietyt rajoittavat poikkeukset ei tähän kauppaan vaikuttane).
Toivotaan että menetyksesi rajoittuu mieliharmiin.
Minkä takia piti maksaa ennakkoon ?
Itse en maksaisi ennakkoon kuin Visalla tai jos
myyjäliike/nettikauppa on "tuttu" ja summa olisi pieni