Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Sonera ja ADSL sopimus

    Tilasin viime kesän ja sain jossain vaiheessa Soneran ADSL liittymän. Pari viikkoa tilauksen jälkeen sain tilausvahvistukse, jossa kehotettiin odottamaan toimitusvahvistusta. Pienen ikuisuudenjälkeen sitten sain toimitusvahvistuksen ja homma alkoi toimimaan. Nyt, keskusteltuani eräästä liittymään liittyvästä asiasta asiakaspalvelun kanssa, he vetosivat sopimustekstiin. Ok. Ongelma vain on se, että en ole allekirjoittanut mitään sopimusta (ainoastaan liittymän tilausta koskevan asiakirjan) enkä ole missää vaiheessa nähnyt tai saanut minkäänlaista sopimusta Soneralta. Kysymys kuuluukin, onko kukaan saanut sopimuspaperia itselleen Soneralta? Vai olenko ainoastaan yksittäistapaus? Niin tai näin, mielestäni on melko kyseenalaista vedota sopimukseen jota ei ole toimitettu, eikä suostuta edes kuuntelemaan asiakkaan selvitystä siitä ettei ole koko paperia edes nähnyt.
    4672
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 4

    Vanhimmat

    Kyllä minä ainakin sain kaikki.Ja myös kaikki sopparin ehdot.Nivaska oli.

    Äänestä

    Minulle kävi siten että kaksi vuotta liittymän avaamisen jälkeen sonera poikkaisi yhteyden mitään sanomatta. Kun tiedustelin asiaa, he väittivät etten ole koskaan tehnytkään sopimusta ja sen vuoksi he olivat sulkeneet liittymän. Laskut oli tullut ihan normaalisti ja ne oli kaikki maksettu, joten luulisi että joku sopimus olisi siellä ollut, kun kerta laskujakin osasivat lähettää.

    Sonera on ihan peeseestä

    Äänestä

    • totta sinä vetosit hallussasi olevaan sopimuspaperiin ja asia selvisi!?!

      Ja alkuperäiselle kysyjälle: kyllä siinä tilaus_sopimuksessa_ sanotaan että kyseessä on sopimus...

      Kait näissä nyt sentään Suomen laki toimii! Siis Suomen, ei Suomi24:n...

      Äänestä

    kirjoitin nimeni palvelusopimukseen jo laajakaistaa tilatessani.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Pertsa kirjoitti:

    Tilasin viime kesän ja sain jossain vaiheessa Soneran ADSL liittymän. Pari viikkoa tilauksen jälkeen sain tilausvahvistukse, jossa kehotettiin odottamaan toimitusvahvistusta. Pienen ikuisuudenjälkeen sitten sain toimitusvahvistuksen ja homma alkoi toimimaan. Nyt, keskusteltuani eräästä liittymään liittyvästä asiasta asiakaspalvelun kanssa, he vetosivat sopimustekstiin. Ok. Ongelma vain on se, että en ole allekirjoittanut mitään sopimusta (ainoastaan liittymän tilausta koskevan asiakirjan) enkä ole missää vaiheessa nähnyt tai saanut minkäänlaista sopimusta Soneralta. Kysymys kuuluukin, onko kukaan saanut sopimuspaperia itselleen Soneralta? Vai olenko ainoastaan yksittäistapaus? Niin tai näin, mielestäni on melko kyseenalaista vedota sopimukseen jota ei ole toimitettu, eikä suostuta edes kuuntelemaan asiakkaan selvitystä siitä ettei ole koko paperia edes nähnyt.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu