Tilasin viime kesän ja sain jossain vaiheessa Soneran ADSL liittymän. Pari viikkoa tilauksen jälkeen sain tilausvahvistukse, jossa kehotettiin odottamaan toimitusvahvistusta. Pienen ikuisuudenjälkeen sitten sain toimitusvahvistuksen ja homma alkoi toimimaan. Nyt, keskusteltuani eräästä liittymään liittyvästä asiasta asiakaspalvelun kanssa, he vetosivat sopimustekstiin. Ok. Ongelma vain on se, että en ole allekirjoittanut mitään sopimusta (ainoastaan liittymän tilausta koskevan asiakirjan) enkä ole missää vaiheessa nähnyt tai saanut minkäänlaista sopimusta Soneralta. Kysymys kuuluukin, onko kukaan saanut sopimuspaperia itselleen Soneralta? Vai olenko ainoastaan yksittäistapaus? Niin tai näin, mielestäni on melko kyseenalaista vedota sopimukseen jota ei ole toimitettu, eikä suostuta edes kuuntelemaan asiakkaan selvitystä siitä ettei ole koko paperia edes nähnyt.
Sonera ja ADSL sopimus
4
659
Vastaukset
- Nimetön
Kyllä minä ainakin sain kaikki.Ja myös kaikki sopparin ehdot.Nivaska oli.
- soneraan tyytymätön
Minulle kävi siten että kaksi vuotta liittymän avaamisen jälkeen sonera poikkaisi yhteyden mitään sanomatta. Kun tiedustelin asiaa, he väittivät etten ole koskaan tehnytkään sopimusta ja sen vuoksi he olivat sulkeneet liittymän. Laskut oli tullut ihan normaalisti ja ne oli kaikki maksettu, joten luulisi että joku sopimus olisi siellä ollut, kun kerta laskujakin osasivat lähettää.
Sonera on ihan peeseestä- vesku
totta sinä vetosit hallussasi olevaan sopimuspaperiin ja asia selvisi!?!
Ja alkuperäiselle kysyjälle: kyllä siinä tilaus_sopimuksessa_ sanotaan että kyseessä on sopimus...
Kait näissä nyt sentään Suomen laki toimii! Siis Suomen, ei Suomi24:n...
- ainakin
kirjoitin nimeni palvelusopimukseen jo laajakaistaa tilatessani.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Stefu LOISTAVAA!
Ilmeisesti joku vedonlyönti tms, selvinpäin-elämästä👍👍👍 ilmankos ei ole Sofiaa näkynyt. Miten tän parin nyt käy, kun viimi ei maksettuna enää virta1331910- 69834
Msisa on eronnut
Mies ei kestänyt jatkuvia syrjähyppyjä eikä totuutta Turun yöstä.28787Venäläisiä keksintöjä?
Kun tässä nyt yritän miettiä venäläisiä keksintöjä, niin ei äkkiseltään tule oikein yhtään mieleen. Onko niitä edes?258717Tiedän että on aika luovuttaa
En vaan osaa. Liian kauan toivonut jotain, mikä ei koskaan tule toteutumaan. Olo ei ole mitenkään hyvä, mutta itken vähemmän kuin silloin kun sinuun r64698Katumuksesta
Pitkäperjantaina eräässä seurueessa puhuttiin katumisesta ja mitä itse kukin katuu. Yleisintä tuntui olevan pahasti sanominen jollekin läheiselle ja t132669- 10653
- 26633
- 77633
Sisällissota kiihtyy Ruotsissa
KaupunkiTaistelut koraanin puolesta kiihtyneet Linköpingissä ja Malmössä. Ruotsin poliisi joutunut vetäytymään suojiin. Päätän raporttini Ruotsista.200626