Epson stylus cx5400 tulostimeni lopetti tulostamisen. Se oli vasta 1,5 vuotta vanha ja takuu oli juuri umpeutunut. Tulostin/monitoimilaitteeni pelasi niin kauan, kunnes käytin Ink-clubin punaista mustekasettia, ja sen jälkeen koneen suuttimet tukkeutui, ja kone on nyt rikki. Olin maahantuojaan yhteydessä korvausasioissa. Tuloksetta. Tällaista epämääräistä jutustelua tuli Epsonin maahantuojalta: (Alla on käymämme sähköpostikeskustelu). Korvausta EN siis koskaa tule kai saamaan..
Kysymys nro 1.
Tulosteessani esiintyi vaaka-raitoja. Yritin suuttimien puhdistusta. Ei
onnistunut, koska mustekasetit tyhjiä. Vaihdoin mustekasetit. Nyt
tulostimeni ei tulosta mitään muuta kuin punaista.
Mikä neuvoksi?
Kysymys 2.
Avasin käytetyn värikasetin ja huomasin, että
ne eivät tyhjene kuin yhden kolmanneksen?? Miksi?
Eikö niistä voisi tehdä totuudenmukaista kooltaan?
Epsonin maahantuoja:
Kiitos että käytitte EPSONIN sähköpostitukea.
TULOSTUSPÄIDEN PUHDISTUS, uudet mallit
Aivan ensimmäiseksi varmista ettei tulostimessa pala virhevalo vaan normaali
vihreä virtavalo. Sen jälkeen voit tarkistaa tulostuspäiden tilan, se
tehdään seuraavasti: laita tavallista paperia tulostimeen. Tarkista että
tulostimessa on valittuna SETUP. Paina sitten nuolta oikealle kunnes
näyttöön tulee teksti Nozzle Check. Paina sen jälkeen Color Copy-näppäintä.
Laite tulostaa suuttimien testisivun jossa on ristikoita mustalla,
magentalla, cyanilla ja keltaisella.
Mikäli viivat ovat katkonaisia tai värejä puuttuu täytyy tehdä tulostuspään
puhdituksia. Ne tehdään näin: Paina taas oikeaa nuolinäppäintä kunnes
näyttöön tulee teksti Head Cleaning ja paina sen jälkeen Color Copy
näppäintä. Tulostin tekee puhdistusohjelman. Tee kaksi puhdistusta ja
sammuta laite viideksitoista minuutiksi. Tee uusi Nozzle check. Mikäli tarve
vaatii tee vielä kaksi puhdistusta ja sammuta taas laite viideksitoista
minuutiksi. Kaiken kaikkiaan puhdistuksia suositellaan tehtäväksi 3 kertaa 2
mutta jos tulostuslaatu on hyvä vähemmällä puhdistuksella on turhaa tehdä
kaikkia puhdistuksia.
Voisitko tehdä nämä ja ilmoittaa millainen oli tulos? Voimme katsoa asiaa
sitten kun tiedämme millaisessa kunnossa suuttimet ovat.
Minä:
Toimin tarkalleen antamienne ohjeiden mukaisesti. Testikuvio tulostaa
edelleen pelkän tyhjän paperin. Samalla olen menettänyt huomattavan määrän
täysien mustekasettieni musteesta. Miten toimin seuraavaksi?
Epson maahantuoja:
Olkaa hyvä ja säilyttäkää otsikko. Otsikko auttaa seuraamaan tiedustelunne
kulkua koko dialogin aikana.
Hei,
Puhdistukset kuluuttavat valitettavasti paljon mustetta. Tulsotuspää on
viallinen. mistä laite on ostettu ja milloin?
Minä:
Tulostin on ostettu vuosi sitten xxx tavaratalosta. En ole vielä ollut yhteydessä ko. myyjäliikkeeseen.
Hei,
Otamme laitteen takuuhuoltoon jos laite on alle vuoden vanha ja jos
ostokuitti löytyy (faksatkaa tai lähettäkää sähköpostiitse)
Minä:
Pyydän ilmoittamaan osoitteen, jonne voin laittaa takuuhuoltoon, ja antamaan
luvan maksuttomasta takuuhuollosta.
Voiko ostoajan määritellä laitteeseen merkityistä numerosarjoista? Kuitin
metsästäminen kirjanpidon seasta on sellainen vaiva, ettei sitä ole järkevää
etsiä. Joka tapauksessa teidän on huollettava takuuseen laite, joka menee
mykäksi noin nopeasti, ja ennalta arvaamattomasti. Jos takuuhuolto tuntuu
vastenmieliseltä, kun laitteet ovat huonoja, lopettakaa ko. laitteen
maahantuonti. En missään tapauksessa hyväksy jotain keksittyjä rajauksia
vuoden vastuusta.
Tämähän on aivan selvä tyyppivika, ongelmia on ollut muillakin:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000702&posting=22000000010011281#22000000010011281
Epson maahantuoja:
Tarvitsemme kyllä ostokuitin jotta voimme ottaa laitteen takuuhuoltoon
T: xxxxx
Minä:
Hei
Ilmoitelkaa nimenne, ja yhteystietonne, jotta tiedän kuka asiaani
käsittelee. Pelkkä etunimen ilmoittaminen ei ole oikeustoimissa pätevä.
Lopuksi maahantuoja ilmoitti jo omat yhteistietonsa, jonka lopussa luki: (puhelin ei valitettavasti toimi tällä hetkellä)
Kysymys nro 1.
Tulosteessani esiintyi vaaka-raitoja. Yritin suuttimien puhdistusta. Ei
onnistunut, koska mustekasetit tyhjiä. Vaihdoin mustekasetit. Nyt
tulostimeni ei tulosta mitään muuta kuin punaista.
Mikä neuvoksi?
Kysymys 2.
Avasin käytetyn värikasetin ja huomasin, että
ne eivät tyhjene kuin yhden kolmanneksen?? Miksi?
Eikö niistä voisi tehdä totuudenmukaista kooltaan?
Epsonin maahantuoja:
Kiitos että käytitte EPSONIN sähköpostitukea.
TULOSTUSPÄIDEN PUHDISTUS, uudet mallit
Aivan ensimmäiseksi varmista ettei tulostimessa pala virhevalo vaan normaali
vihreä virtavalo. Sen jälkeen voit tarkistaa tulostuspäiden tilan, se
tehdään seuraavasti: laita tavallista paperia tulostimeen. Tarkista että
tulostimessa on valittuna SETUP. Paina sitten nuolta oikealle kunnes
näyttöön tulee teksti Nozzle Check. Paina sen jälkeen Color Copy-näppäintä.
Laite tulostaa suuttimien testisivun jossa on ristikoita mustalla,
magentalla, cyanilla ja keltaisella.
Mikäli viivat ovat katkonaisia tai värejä puuttuu täytyy tehdä tulostuspään
puhdituksia. Ne tehdään näin: Paina taas oikeaa nuolinäppäintä kunnes
näyttöön tulee teksti Head Cleaning ja paina sen jälkeen Color Copy
näppäintä. Tulostin tekee puhdistusohjelman. Tee kaksi puhdistusta ja
sammuta laite viideksitoista minuutiksi. Tee uusi Nozzle check. Mikäli tarve
vaatii tee vielä kaksi puhdistusta ja sammuta taas laite viideksitoista
minuutiksi. Kaiken kaikkiaan puhdistuksia suositellaan tehtäväksi 3 kertaa 2
mutta jos tulostuslaatu on hyvä vähemmällä puhdistuksella on turhaa tehdä
kaikkia puhdistuksia.
Voisitko tehdä nämä ja ilmoittaa millainen oli tulos? Voimme katsoa asiaa
sitten kun tiedämme millaisessa kunnossa suuttimet ovat.
Minä:
Toimin tarkalleen antamienne ohjeiden mukaisesti. Testikuvio tulostaa
edelleen pelkän tyhjän paperin. Samalla olen menettänyt huomattavan määrän
täysien mustekasettieni musteesta. Miten toimin seuraavaksi?
Epson maahantuoja:
Olkaa hyvä ja säilyttäkää otsikko. Otsikko auttaa seuraamaan tiedustelunne
kulkua koko dialogin aikana.
Hei,
Puhdistukset kuluuttavat valitettavasti paljon mustetta. Tulsotuspää on
viallinen. mistä laite on ostettu ja milloin?
Minä:
Tulostin on ostettu vuosi sitten xxx tavaratalosta. En ole vielä ollut yhteydessä ko. myyjäliikkeeseen.
Hei,
Otamme laitteen takuuhuoltoon jos laite on alle vuoden vanha ja jos
ostokuitti löytyy (faksatkaa tai lähettäkää sähköpostiitse)
Minä:
Pyydän ilmoittamaan osoitteen, jonne voin laittaa takuuhuoltoon, ja antamaan
luvan maksuttomasta takuuhuollosta.
Voiko ostoajan määritellä laitteeseen merkityistä numerosarjoista? Kuitin
metsästäminen kirjanpidon seasta on sellainen vaiva, ettei sitä ole järkevää
etsiä. Joka tapauksessa teidän on huollettava takuuseen laite, joka menee
mykäksi noin nopeasti, ja ennalta arvaamattomasti. Jos takuuhuolto tuntuu
vastenmieliseltä, kun laitteet ovat huonoja, lopettakaa ko. laitteen
maahantuonti. En missään tapauksessa hyväksy jotain keksittyjä rajauksia
vuoden vastuusta.
Tämähän on aivan selvä tyyppivika, ongelmia on ollut muillakin:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000702&posting=22000000010011281#22000000010011281
Epson maahantuoja:
Tarvitsemme kyllä ostokuitin jotta voimme ottaa laitteen takuuhuoltoon
T: xxxxx
Minä:
Hei
Ilmoitelkaa nimenne, ja yhteystietonne, jotta tiedän kuka asiaani
käsittelee. Pelkkä etunimen ilmoittaminen ei ole oikeustoimissa pätevä.
Lopuksi maahantuoja ilmoitti jo omat yhteistietonsa, jonka lopussa luki: (puhelin ei valitettavasti toimi tällä hetkellä)
Vastaukset 25
Vanhimmat
Kuluttasuojalaki edellyttää EU:ssa kahden vuoden elinikää, mutta Suomi ei ole ratifioinut lakia,koska meidän kuluttajasuojamme on parempi. Käytännössä elinikä riippuu tuotteesta. Maksimi on kolme vuotta. Kuitti, jolla ostotapahtuma todennetaan yksinkertaistaa asiaa, mutta ei liene ainoa tapa. Eli paina vaan päälle. Lisätukea saat tarvittaessa kuntasi kuluttajaneuvojalta.
Keskustelu jatkui:
Minä:
Kuitti löytyi. Ostettu kesällä 2004, eli on n. 1,4 vuotta vanha. Pyydän
ilmoittamaan ehtonne kirjallisesti tänne sähköpostiin, niin katson sitten
miten etenen asiassa.
Eli:
- Kuuluuko mielestännen tällainen vika korjata maksutta takuuhollossa?
- Vaikuttaako mahdollien ei-alkuperäisen kasetin käyttö?
- Lähetys ja vastaanottomaksut kenelle?
Pyydän pikaista vastausta, niin saadaan asia käsiteltyä nopeasti, ja ilman
turhia lisäkuluja.
Epson maahantuoja:
Hei,
- Kyllä minun mielestä tällainen vika kuuluu korjata maksutta takuuhuollossa, mutta Epsonilla on pelkästään vuoden takuu.
- Kolmannen osapuolen musteet, eli ei alkuperäsiet kasetit voi kyllä vaikuttaa suuttimen tukokseen.
- ota yhteyttä lähimpään huoltopisteeseen: http://www.epson.fi/express/
Tänään kysyin tyhjentävää vastausta:
Hei
Mitä siis teemme tämän laitteen kanssa? Kieltäytyykö maahantuonti
korvaamasta vai korjataanko takuuseen?
Epson maahantuonnissa vastasi joku kolmas henkilö:
Onko laitteessa käytetty kolmannen osapuolen musteita ikinä?
"Onko käytetty kolmannen osapuolen mustekasettia ikinä?"
Vastasin näin:
Hei
Olen käyttänyt punaista Ink-clubin värikasettia. Sen jälkeen ongelma muodostui. Onko asiaani hoitava henkilö muuttunut? Pyydän ilmoittamaan henkilön nimen, joka asiaa käsittelee.
"
Mustesuihkutulostimien valmistajat muotoilevat mielellään tulostimien takuuehdot siten, että syntyy vaikutelma, että takuu mitätöityy heti jos tulostimessa käytettävät värikasetit ja musteet eivät ole tulostinvalmistajan itse valmistamia.
Suomen Kuluttajavalituslautakunta on tuonut esille oman kantansa, jonka mukaan takuun mitätöimiselle ei voi olla perusteena se, että printterissä käytetyt värikasetit ovat muun kuin tulostinvalmistajan itse valmistamia. Seuraava lainaus on kuluttajaviraston www-sivujen Ostajan oppaasta kohdasta värikasetit.
"Toimistokoneiden valmistajat voivat edellyttää takuuehdoissaan, että laitteissa käytetään heidän omia värikasettejaan. Kuluttajavalituslautakunnassa on ollut mm. tapaus, jossa mustesuihkutulostin meni pian takuuajan jälkeen rikki. Valmistaja ei ollut halukas korvaamaan vahinkoa, koska laitteessa oli käytetty vierasta värikasettia. Päätöksen mukaan maahantuojan ja valmistajan oli korvattava rikki mennyt tulostin, koska he eivät voineet osoittaa, että vika johtui erilaisesta värikasetista."
Ohessa suora linkki:
http://www.kuluttajavirasto.fi/ostajanoppaat/document.asp?intSiteID=1&intDocID=591
"Toimistokoneiden valmistajat voivat edellyttää takuuehdoissaan, että laitteissa käytetään heidän omia värikasettejaan. Kuluttajavalituslautakunnassa on ollut mm. tapaus, jossa mustesuihkutulostin meni pian takuuajan jälkeen rikki. Valmistaja ei ollut halukas korvaamaan vahinkoa, koska laitteessa oli käytetty vierasta värikasettia. Päätöksen mukaan maahantuojan ja valmistajan oli korvattava rikki mennyt tulostin, koska he eivät voineet osoittaa, että vika johtui erilaisesta värikasetista."
Tämä on eri juttu, kun se, että printteri menee rikki heti vieraasta musteesta. Mielestäni em. tapauksessa syy-yhteys vieraan musteen ja rikkoutumisen välillä on melko selvä. Jos panee dieseliä normaaliin henkilöautoon ei takuu korjaa ongelmia. Olisin kiinnostunut mikä printteri oli kyseessä. Joku HP, jossa on päät kasetissa on eri asia kuin printteri, jossa on kiinteä tulostuspää.
Minusta vaateet kannattaa kohdistaa sille Ink clubille tms. Vastaisuudessa kannattaa pysyä vakiomusteissa.
Ei mene takuuseen, eikä mene virhevastuuseen, jos IncClubin musteita olet käyttänyt ja tästä syystä tulostin hajonnut.
Kysyttyäni lyhyesti, korvaako maahantuoja vai ei, vastaus tuli tällainen:
Epson maahantuoja:
Meillä viikottain kierrätetään henkilöä joka vastaa sähköposteihin, tällä
viikolla se olen minä, Maija. Voitko ilmoittaa mahdollisimman tarkasti
milloin kasetit on vaihdettu laitteeseen, kuinka usein kasetteja on
vaihdettu ja minkä valmistajan kasetteja ne ovat olleet?
Minä vastasin:
Hei
Kasetit vaihdoin juuri edellisenä päivänä, kuin lähetin Teille ensimmäisen
sähköpostin. Kaikki muut ovat alkuperäisiä värikasetteja, mutta yksi ei.
Punainen värikasetti on inkclubin valmistama. ( www.inkclub.com )
Kasetteja olen vaihtanut tuotteen elinkaaren aikana kolme kertaa.
Saapa nähdä, mikä on maahantuojan seuraava siirto.. Jännityksellä jään odottamaan = )
Meni takuuseen, mutta saa nähdä osaako Powermill korjata.. Eivät ainakaan tietokoneita saa kuntoon..
VITU RUNKKU VALITTAJA AINA ASIAKAAT TOLLA LINJALLA 'EI NE OSAA MITÄÄ' HAISTA VITTU!!!
Meillä Epson lopetti toimintansa mustekasetin vaihdon yhteydessä korkeassa vuoden ja kahden viikon iässä. Ei korvausta, ei tapeltu, ostettiin toisenmerkkinen tulostin.
Ei tulosta kun joitain värejä. Ja mustavalkoiset asiakirjat se tulostaa ihan päin v***ua. Sotkee myös paperin alapuolelta. Kamala rakkine.
Yritä sinäkin korvausta, ei ne muuten muuta toimintatapojaan.. Eivätkä korjaa tuotteitaan..
Meidän Epson (stylus 42 tai jotain..) toimi vuoden ja 1kk. Takuu oli vuoden, joten ei edes yritetty korjauttaa takuuseen. Tulostin ei toiminut milloinkaan kunnolla, tulostuspäiden puhdistus piti tehdä lähes joka kerta ennen tulostusta. Kyllä suututti, jos oli aikeissa tulostaa "nopeasti yhden arkin"!
Myt meillä on ollut kohta kolme vuotta erimerkkinen ihan tavallinen keskihintainen todella hyvä laite. Ei tarvitse mitään vippaskonsteja ennen tulostusta.
Mikä merkki on kyseessä? Aion sattuneesta syystä vaihtaa merkkiä, vaikka saisin täydet korvaukset.
HP. Kalliit musteet, mutta kestävät kauan.
Meilläkin oli aiemmin Epson, merkkiä en kylläkään enää muista. Tulostin toimi aluksi moitteettomasti (muutaman kuukauden) mutta sitten alkoi vähitellen temppuilla. Lopulta meni siihen kuntoon, että aina ennen tulostamista täytyi puhdistaa tulostinpäät pariinkin kertaan. Laitteelle oli aikoinaan hankittu liikkeen myymä takuu ja niimpä saimme uuden tulostimen. Onneksi liikkeessä ei ollut samanlaista tulostinta vaan saimme valita uuden, entisen hintaisen tulostimen. Myyjä suositteli HP:tä ja täytyy kiittää myyjää, sillä erittäin hyvän laitteen se meille suositteli. Laite on ollut meillä nyt about pari vuotta ja mitään ongelmia ei ole ollut. Musteet maksaa (en tiiä maksaako enemmän kuin muilla merkeillä) mutta ovat kyllä olleet myös todella riittoisia. Ja olemme käyttäneet myös ns. "halpismusteita" ja silti on moitteettomasti toiminut. Tulostinpäitä ei ole tarvinnut puhdistaa vaikka on ollut pitempiäkin taukoja tulostuksessa.
Olen myös tuskaillut Epson Stylus CX5200 kanssa. Eka versio vaihdettiin heti alle kuukauden käytön jälkeen. Seuraava kävi takuuhuollossa, oma vaivansa rahdata sitä sinne, mutta tulostin toimi jonkin aikaa.. Juuri joulun alla ostin uudet kalliit mustekasetit ja kohta ovat tyhjänä, kun olen puhdistanut mustepäitä yhtenään - eikä vieläkään tule mitään muuta kuin tuhruista jälkeä!
Epson Stylus DX7400 toimi niin kauan kunnes muste loppui.Kasetti vaihdettiin ohjeiden mukaan,mutta mikään ei sen jälkeen enää toiminutkaan. Laitetta käytetty vain muutama kuukausi(ostettu syksyllä 08).Myyjä ei ottanut asiaan kantaa, käski ottaa yhteyttä tukeen. Ei apua.Pyysivät soittamaan maahantuojalle, joka olikin yhteydessä myyjään sekä tukeen. Olisi kuulemma pitänyt ilmoittaa kuukauden sisällä ostopäivästä,että laitteessa on vikaa, niin olisin saanut uuden tilalle.Mutta laitehan toimi vielä silloin! No, kymmenen puhelun jälkeen sain laitteen tilalle, vanhan? ja ilman mustetta, joka kuuluu kuluttajaneuvojan mukaan olla laitteessa. Eli takuuseen kuuluisi, että saan ostamaani tuotetta vastaavan tilalle. Eihän autoakaan toimiteta ilman renkaita. Tuesta joku hihittelevä pimu yritti neuvoa miten saan omasta printistä musteen pois, mutta eihän se tietenkään mihinkään lähde,vika nimittäin oli juuri alunperinkin se ettei ajuri liiku.Eli omistan nyt kaksi toimimatonta printtiä. Eli takuu sun mutt ihan yhtä p***aa.
Ei liity aiheeseen, mutta laitoin tiedoksi niille, jotka googlettaa tästä tietoja !!!
Epson ei hyväksy korvaavia mustesuihkukasetteja, mutta onnistuin huijaamaan sitä niin että vaihdoin alkuperäisen kasetin tilalle aina kerrallaan 1 uuden. Laitoin alkuperäisen kasetin takaisin, katkaisin virran kun se ryhtyi vaatimaansa alkuperäistä kasettia tunnistamaan ja virtakatkon aikana vaihdoin alkuperäisen tilalle uuden kasetin. Se sitten imaisi mustetta kasetista, jota luuli alkuperäiseksi, jolloin uudet kasetit alkoivat toimimaan. Tämä toimi 1 kasetti kerrallaan vaihtaen.
Turhaan tässä ketjussa Epsonia soimataan. Se tekee erinomaisia valokuvia. Omani on Epson P50. Toki pirun oikukas se välillä on. Jumittaa ja virtaa joutuu katkomaan, tulostupäitä puhdistamaan yms. Mutta hyväksyy se ulkomailta tilatut halvat mustekasetit (1-1,5 euroa kappale, omansa n. 15 euroa). Toki noissa kaseteissa on ollut pari sellaista, että ei toimi ollenkaan, muutama loppuu ihmeen äkkiä, mutta useimmaat kestää hämmästyttävän pitkään. Olen tulostanut jo useita satoja valokuvia A4 kokoon (ja kaikkea muuta sen lisäksi) ja yhä tulostusjälki on moitteetonta. Ja kun laite maksaa alle satsen, niin eipä voi moittia. Ei kannata ostaa niitä tarvikekasetteja suomalaisista firmoista. Minullakin tosi huonoja kokemuksia toiseen tulostimeen.
Jaahas, tämä ketju selittääkin paljon Epsonin laadusta!
Olen Epson Stylus SX 420W:n vihainen ja pettynyt omistaja. Laite toimi noin 20 kertaa. Nämä 20 käyttökertaa sijoittuvat reilun vuoden ajalle. Kuukausi sitten laite lopetti skannaamisen. Ei saa enää yhteyttä tietokoneeseen. HAH. Laite asennettu uudestaan kymmenen kertaa- yhteyttä ei vaan muodostu.
No, tänään sitten kun musta muste oli loppu, nnin vaihdoin merkinmukaisen uuden kasetin. Silti kone vinkuu, että muste- nimenomaan musta muste!!!- on loppu! Ei auta mikään rämplääminen ja asettelu.
Epsonillakin taitaa olla jotain muuta kuin puhtaat jauhot pussissa. Epäilmepä suuresti, että myös he asentavat näitä käytön estäviä mikropiirejä tulostimiinsa, kuten esim. Xerox:
http://usvi.puheenvuoro.uusisuomi.fi/69162-suuri-hehkulamppuhuijaus-nain-selatetaan-xerox
Tuossa jutussa kirjoittaja onnistui irroittamaan käytönestimen. Mitenköhän sen löytäisi Epsonista?
Vanha ketju mutta pakko kysyä että miksi joku ostaa vielä mustesuihkun? se on alusta asti asiakkaan harhauttamista.
Meillä on myöskin Epson SX420W tulostin/kopiointikone ja todella huonosti toimii. ihan käsittämätöntä kuinka huonolaatuisesti tuo tulostaa; välillä ei meinaa millään toimia, välillä tulostaa vain osan sivusta (niin että esim. teksti puuttuu paperista mutta kuvat on tulostunut) ja sitten kaiken lisäksi tulostaa lähes aina paperin täysin vinoon vaikka olisi sisääntuloluukulla siististi... en osta Epsonia enään koskaan! Verrattuna aikaisempiin tulostimiini niin huonoin ikinä! Älkää kukaan muukaan ostako tätä "susi-Epsonia"!
Epson XP-305 nettiyhteydet lopetti toimintansa, skanneri ilmoittaa lämpenevansä noin minuutin ja skannaus jumiintui, ei antanut vaihtaa valokuvapaperista tavalliselle kopiopaperille ja sivun printtaus kesti kymmenisen minuuttia. Soitin tukeen, josta opettivat palauttamaan tehdasasetukset ja sitten taas printtasi. Kun musta muste loppui ja vaihdoin tarvikekasetin, niin eipä hyväksy sitä vaikka tekisi mitä.
Kaipailen entistä hyvin toiminutta yksinkertaista HP:tä.
Eipä enää tule mitään Epsonin tuotetta meidän kotiin.
EPSON XP-102. voiko pitää paikkaansa ettei tulostimella voi tulostaa ollenkaan jos keltainen väripatruuna on lopussa? yritän tulostaa mustaa tekstiä. musta patruuna on uusi täysi patruuna?????
En tunne juuri tuota Epsonin mallia. Itselläni on Epson photo tulostin.Mutta kaikissa Epsoneissa lienee samat systeemit. Jos yksi kasetti on lopussa, niin ei tulosta. Ja mustan tulostamiseen käyttää myös muita värejä, siis sekoittaa mustan kaikista väreistä. Edes mustavalkoista valokuvaa ei Photo tulostin tee mustasta, vaan sekoittelee eri värejä, eikä tule täysin mustavalkoista kuvaa. Tosin tietokonenörttipojat ovat maailmalla keksineet siihen tietynlaiset säädöt, joilla Epsonia voi huijata ja tulostaa sitten valokuvan pelkällä mustalla. Epsonin neuvonta ei tuota konstia tiedä, tai ei tunnusta tietävänsä, ainakaan ei sitä kerro. Kehottavat ostamaan huippukalliin A3 tulostimen mustavlkokuvia varten. Epsonin omat musteet ovat törkeän hintaisia. Mutta voit tilata niitä Ebay. com:n kautta Engalnnista tai saksasta. Kasetit maksavat vain noin euron kappale postikuluineen.