Tilasin vuosi sitten soneran nettiliittymän avauksessa piti mennä 6vko ja sitten tulee teksitviesti kun liittymä on auki.Tekstiviesti tuli ihan ajallaan ja kiiresti kotiin modeemia laittamaan
mut kas kummaa se ei lähteny toimimaa soitin soneralle että ei toimi mut siel vaa sanottii että tietokoneen asetukset mukamas väärin..meni kaks viikkoa että sain asentajan paikalle joka oli kytkeny naapurille mun liitymän.sovin soneran kanssa
että saan kaks kk ilmaseks.nyt kun sulin liittymän ni tuli lasku niiltä 2kk. eikä sonera nyt tiedä mitää asiasta.eli joudun maksamaa mikä suoja täs itellää vois olla?
mut kas kummaa se ei lähteny toimimaa soitin soneralle että ei toimi mut siel vaa sanottii että tietokoneen asetukset mukamas väärin..meni kaks viikkoa että sain asentajan paikalle joka oli kytkeny naapurille mun liitymän.sovin soneran kanssa
että saan kaks kk ilmaseks.nyt kun sulin liittymän ni tuli lasku niiltä 2kk. eikä sonera nyt tiedä mitää asiasta.eli joudun maksamaa mikä suoja täs itellää vois olla?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Täytyy olla joku suoja. uskon, että kun soitat soneralle uudestaan ja kerrot tilanteen niin he peruvat laskun. Tai soitat kuluttajaasiamiehelle...
Minulla hieman samankaltainen kokemus soneran netistä, sekä soneran toiminnasta. Suljin soneran nettini noin vuosi sitten sen jatkuvan toimimattomuuden vuoksi (pelkkä sen avauskin kesti noin 3kk). Sulkemisen jälkeen soneralta on kovasti tullut nettilaskuja jopa 6 kk:n netin sulkemisen jälkeen. Sama lasku, samoilta päiviltä, tullut jopa 2 kertaakin. Että vähän pistää ihmetyttämään...Kannattaa todellakin olla tarkka mitä maksaa ja kenelle, ettei maksa mistään mistä ei pitäisi. Soittelet vaan sinne soneralle kovasti ja pysyt tiukkana. Ei tollainen peli kyllä vetele.