Terve!
onko minulla okeus saada soneralta yhteenveto maksetuista ADSL-laskuista vuodelta 2005??
tarvitsen kirjanpitoa varten...
he vastasivat että en saa koska en ole yritysasiakas. se on vain paperin tulostus!!!
ja asiakaspalvelun mukaan ei kannata olla yritysasiakas jos kaikki nettikäyttö ei ole yrityksen
onko minulla okeus saada soneralta yhteenveto maksetuista ADSL-laskuista vuodelta 2005??
tarvitsen kirjanpitoa varten...
he vastasivat että en saa koska en ole yritysasiakas. se on vain paperin tulostus!!!
ja asiakaspalvelun mukaan ei kannata olla yritysasiakas jos kaikki nettikäyttö ei ole yrityksen
Vastaukset 4
Vanhimmat
Enpä usko, että näillä mitään ehdotonta velvollisuutta on tuollaisia koonteja tehdä. Johan laskut on kertaalleen lähetetty. Ja maksut näkyvät mm. omalta tiliotteeltasi.
Voi olla, että se ei ole yksi napinpainallus koneelta vaan, että se vaatii enemmän käsityötä ja leikkaa-liimaa työtä, jonka takia Sonera ei ole innostunut paperia tekemään. Maksaahan se työnteko heillekin.
Sinuna painottaisin Soneralle, kuinka tärkeä lappu on ja pyydät heitä laatimaan sellaisen. Muussa tapauksessa ilmoitat valitsevasi asiakaslähtöisemmin ajattelevaan nettitoimittajaan. On selvä, että jos työ vaatii asiakaspalvelun aikaa ja käsityötä, siitä voidaan veloittaa ylimääräistä.
kolumbus velotti 8 ekee että saan v 2005 laskut ja se on ok hinta.
Kirjanpitovelvollisella on oikeus laatia muistiotosite, turha etsiskellä kadonneita lappuja. Mahdollisessa verotarkastuksessa, verottaja kyllä tiedot muistiotositeen perusteella halutessaan Soneralta
Olet alkuperäiset laskut jo kertaalleen saanut, et sitten ajatellut niitä säästää? Jos kirjanpitoa hoidat niin olisi syytä opetella mapittamaan laskut( maksutositteet). Helpottaisi eläämäsi jatkossa. Kopio yhdestä laskusta taitaa maksaa Soneralla 5eur luokkaa, tarkista hinnastosta. Kopion laskustahan voi itsekin tulostaa verkkolaskupalvelusta niin ei tarvitse moisia maksuja maksaa. (Kuten sanoit,se on vain paperin tulostus) Vai millaista yhteenvetoa kaipaat ja mitä varten. Itselläni on ainakin verottajalle edellä mainitut kelvanneet OK.