Sain ruotsinkielisen asiakkaan kyytiini.Ilmoitti osoitteen ruotsiksi,ja kun sanoin että en osaa ruotsia,niin rupesi haukkumaan huonosta asiakaspalvelusta ja sanoi että kaikkien asiakaspalveluksessa olevien pitää osata ruotsia.
Sain raivarin ja sanoin asiakkaalle,että nyt lähdet autostani tai en vastaa seurauksista.Tämä oli mulle liikaa,olenhan ylpeä suomenkielisyydestäni.Onko muille tapahtunut vastaavaa? Asiakas kyllä puhui sujuvaa suomeakin.
Sain raivarin ja sanoin asiakkaalle,että nyt lähdet autostani tai en vastaa seurauksista.Tämä oli mulle liikaa,olenhan ylpeä suomenkielisyydestäni.Onko muille tapahtunut vastaavaa? Asiakas kyllä puhui sujuvaa suomeakin.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Joku Suomen ruottalainen solkkaa ruottiaan,,, voi jeesus sentään... SUOMESSA SUOMEA tai jos ei se toimi niin Englantia, sama on joka maassa!
Niin typerää kuin mikä että pitää osoitteet olla kahdella eri kielellä. Koskahan tähän järjettemyyteen saadaan korjaus? Mä VOIN! Vaikka opetalla osotetteet Ruotsiksi mutta kahta kieltä osoitteessa ei ole mitään järkeä. Vai tehdäänkä kompromissi että kaikki osoitteet numeroidaan?
Miten niin solkkaa ruottiaan? Vitun savolainen tää on 2-kielinen maa ja sellaisenaan pysyy ja sillä sipuli, revi siitä hönö. Palveluammatissa pitäisi jokaisen osata vähintään maan pääkielet ja jos ei osaa niin muihin hommiin ja heti!
"""Palveluammatissa pitäisi jokaisen osata vähintään maan pääkielet"""
Ja ei sitten tarvitse. Muuta asenteesi juntti! Kyse on vain lapsellisesta asenteesta, asiaa ei voi perustellä millään käytännön syyllä.
Kylteissä: Sairaala/Sjukhus on okei
mutta
Kylteissä: Pasila/Böle tai Karjaa/Karis tai Hämeentie/Tavastvägen on lapsellista saivartelua. Joko tai, aivan sama kumpi, paikallisen kielienemmistön mukaan tietenkin.
Menkää itseenne se junttiosa vähemmistöä ja hävetkää!
...joka ei kylläkään tunne osoitteita ruotsiksi... Ei ole hirveesti hyötyä osata ruotsia kun ei kuitenkaan koskaan opi kaikkia maailman osoitteita eli karttaohjelmalla niitä joutuu hakemaan!
Se on asiakkaan asia osata se kadunnimi kummallakin kotimaisella. Ko. tiedon tivaaminen kuskilta on pelkkää vittuilu arroganssia. Varsinkin kun melkein kaikki ruotsinkielisetkin sen osoitteen myös suomeksi osaavat.
Minun ei tulisi mieleenikään mennä jossain rannikolla pöyhkeilemään taksikuskille jos ei kadunnimi ole suomeksi tiedossa. Minä olen se fiksu joka tietää sen ruotsikisi.
Kappas, on niitä juntteja ruotsinkielisissäkin.
On sikäli mielenkiintoista, kun taksi on valtion ja kunnan edellyttämä palvelu. Siis sellainen, joka tulisi toimia joka niemennokassa tässä maassa (ja tämäntakia osittain sitten elinkeinoa säädelläänkin, että takseja todella olisi). Varsinainen elinkeinon harjoittaminen jää kuitenkin yksityisyrittäjien varaan, joilta ei lain mukaan kaksikielisyyttä vaadita. Itse ajelen tuurarina ja en ruotsia osaa, jotta voisin sitä töissä käyttää...
Maassamme asioivat riikinruotsalaisetpa eivät voi maahan tullessaan aina tietää, että me emme osaa paikkoja ruotsiksi!
Suomenruotsalaiset yhteistyökumppanit voisivat olla fiksumpia ja kertoa kutsumalleen riikinruotsalaiselle osoitteen molemmilla kielillä!
On sitä meikäläinenkin miettinyt päänsä puhki mihin viedä svedu joka tietää vain, että osoite sijaitsee "I Helsingfors och i Nordsjö." Siis mikä ihmeen Pohjois/Pohjanmeri? Ei Stadissa ole sellaista lähiötä...
Onneksi oli käyntikortti numeroineen johon soittamalla sai tietää että Vuosaarihan se...
itsepä olet ammattisi valinnut!
liikkeellä.
Vaikeinta ruotsinklielisten osoitteiden ja paikannimien kanssa on mielestäni se, että ne eivät ole suoria käännöksiä!
Itselleni ei ole koskaan (19v pirssissä) yksikään ruotsinkielinen alkanut kiukuttelemaan kun olen kysynyt, ja ihan suomeksi kysynyt: "Millähän nimellä tuo osoite tunnetaan suomeksi? Ne kun ovat usein ihan erilaisia, eikö totta?"
Mainitsen myös aina esimerkin Espoosta, jossa Rödskog on menty "suomentamaan" Röyläksi.
Yleensä aiheesta sukeutuu keskustelu kun aletaan asiakkaan kanssa paikannimistöstä puhumaan. ja sellaiset keskustelut on sitten käyty suomeksi ja hymysuin erottu, usein vielä tippi kädessäni!
Heh. Itsellään kävi niin että otin tolpalta asiakkaan. Keskustelu alkoi lauseella, "talar du svenska". Hetken mietin ja sanoin ainoan lauseen jonka osaan, eli"jag talar inte". Noh, seuraavaksi tämä kaveri selitti kohdetta. Joku "hanafinlandssverige". Pitkän pohtimisen ja takana olevan kuskin konsultoinnin perusteella otin nokan kohti Hanasaaren Kulttuurikeskusta. Osoite oli oikea ja 10% tippiä vielä asiakas antoi...