tilasin tuotteen netistä ja se oli rikki eli DOA, ilmoitin maahantuojan huoltoon koneesta ja lupasivat uuden mahdollisimman pian. eli kuinka tälläisessä tapauksessa palautusoikeus toimii, onko minulla 14v palautus oikeus DOA tuotteelle jos haluan perua kaupan.
myyjäliikkeestä ei moitittavaa mutta takuu huollosta on ja paljon joten kelle pitäisi valittaa ja mitä?
myyjäliikkeestä ei moitittavaa mutta takuu huollosta on ja paljon joten kelle pitäisi valittaa ja mitä?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kuluttajien 14 päivän palautusoikeus ei päde yritysten välisessä kaupankäynnissä, vaan siellä mennään sen mukaan mitä sopimuksissa lukee.
Ensisijaisesti valituksesi pitäisi osoittaa sille jonka kanssa teit sopimuksen tuotteen toimittamisesta.