palautusoikeus

tilasin tuotteen netistä ja se oli rikki eli DOA, ilmoitin maahantuojan huoltoon koneesta ja lupasivat uuden mahdollisimman pian. eli kuinka tälläisessä tapauksessa palautusoikeus toimii, onko minulla 14v palautus oikeus DOA tuotteelle jos haluan perua kaupan.
myyjäliikkeestä ei moitittavaa mutta takuu huollosta on ja paljon joten kelle pitäisi valittaa ja mitä?
1219
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Kuluttajien 14 päivän palautusoikeus ei päde yritysten välisessä kaupankäynnissä, vaan siellä mennään sen mukaan mitä sopimuksissa lukee.

Ensisijaisesti valituksesi pitäisi osoittaa sille jonka kanssa teit sopimuksen tuotteen toimittamisesta.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


junttiko kirjoitti:

tilasin tuotteen netistä ja se oli rikki eli DOA, ilmoitin maahantuojan huoltoon koneesta ja lupasivat uuden mahdollisimman pian. eli kuinka tälläisessä tapauksessa palautusoikeus toimii, onko minulla 14v palautus oikeus DOA tuotteelle jos haluan perua kaupan.
myyjäliikkeestä ei moitittavaa mutta takuu huollosta on ja paljon joten kelle pitäisi valittaa ja mitä?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu