Surkeaa palvelua Eläinpuodissa

Enpä ole koskaan törmännyt niin surkeaa asiakaspalveluun kun Sellon Eläinpuodissa Leppävaarassa (Espoossa).
Myyjät ovat niin tumpeloita eivätkä todellakaan ole asiantuntijoita. Asiakasta palvellaan vasta sitten kun omat hommat (esim. tavaroiden laitto hyllyyn) on saatu tehtyä. Akvaariokalatkin pakattais pakkaseen ilman sanomalehtiä jos niitä ei juuri satu löytymään.
Erehdyin ostamaan akvaarion ko. liikkeestä ja samalla sellaisen pöydän joka sopii sen alle. Halusin koivun värisen, ja myyjä sanoi että tuossa ikkunan vieressähän sellainen on. Se oli pyökkiä. Että ei myyjät erota edes koivua pyökistä.

Esimerkkejä ko. liikkeen surkeasta palvelusta olisi vaikka viiden A4:n verran. Minä en ko. liikkeeseen enää astu - enkä suosittele sitä kyllä kenellekään muullekaan. Aamen!
2593
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Jos myyjä ei tee myyjän työtä, vaan nostelee asiakkaan saavuttua tavaroita hyllyihin etc. niin heti ulos liikkeestä. Myyjän velvollisuus on myydä, ei puuhastella omia juttujaan työaikana. Sitten saa ihmetellä kun tulosta ei tule. Nyt on asiakkaiden on aika puolustautua. Huonoa palvelua ei pidä sietää tippaakaan. Muutoin tyhmä markkinahenki pääsee rusentamaan ihmisyyden lopullisesti.

Äänestä
  • Eikö myyjä muka tehnyt työtään kun oli järjestelemässä hyllyjä? Myös se kuuluu hänen toimenkuvaansa eläinkaupassa, joten myyjä ei siis ollut tekemässä "omia hommiaan".

    Pyysitköhän myyjältä palvelua? Asiakkaitahan on hyvin erilaisia. Jotkut olettavat että myyjä tulee välittömästi tarjoamaan palvelua, toiset taas haluavat ehdottomasti asioida rauhassa ja ahdistuvat kun myyjä tulee puhumaan. Jos et pyytänyt myyjältä palvelua etkä ilmaissut tarvitsevasi sitä, älä ota hernettä nenääsi kun et sitä saanut.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Leppävaarassa kirjoitti:

Enpä ole koskaan törmännyt niin surkeaa asiakaspalveluun kun Sellon Eläinpuodissa Leppävaarassa (Espoossa).
Myyjät ovat niin tumpeloita eivätkä todellakaan ole asiantuntijoita. Asiakasta palvellaan vasta sitten kun omat hommat (esim. tavaroiden laitto hyllyyn) on saatu tehtyä. Akvaariokalatkin pakattais pakkaseen ilman sanomalehtiä jos niitä ei juuri satu löytymään.
Erehdyin ostamaan akvaarion ko. liikkeestä ja samalla sellaisen pöydän joka sopii sen alle. Halusin koivun värisen, ja myyjä sanoi että tuossa ikkunan vieressähän sellainen on. Se oli pyökkiä. Että ei myyjät erota edes koivua pyökistä.

Esimerkkejä ko. liikkeen surkeasta palvelusta olisi vaikka viiden A4:n verran. Minä en ko. liikkeeseen enää astu - enkä suosittele sitä kyllä kenellekään muullekaan. Aamen!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu