Törkeää toimintaa! - Autoplus Ltd (MS-Design tuotteet)

Onpas hyvää asiakaspalvelua..
Kyseisellä firmalla taitaa olla hyvin pullat uunissa, kun on varaa käyttäytyä tuolla tavoin asiakkaita kohtaan.

Noin 90% pikku pajojen myymistä "teeseitse" spoilereista, helmoista ja puskureista on huonolaatuisia. Ovat yleensä kyhätty kasaan lasikuidusta puuttelisin välinein ja työmenetelmin. Huokosia , muotovirheitä, liian ohut gelgoat kerros pinnassa, liian vähän matto/hartsi kerroksia=halkeilee...ja monesti kiinnitys jää täysin ostajan mielikuvituksen varaan, siinäs sitten liimaillaan wc-silikonilla ym. autoon kuulumattomalla paskalla...

Pahimpana mieleen tulevana paikkana on Varsinais-Suomen Rengashallit, hankin sieltä talvirenkaita ja -vanteita ja sain tapella yhden viallisena saamani vanteen korvauksesta niin kauan, että fillarit ehtivät lopulta olla alla viikon ennen talvirengaspakon loppumista.

Special Mechanicsista yritin ostaa jarruja, homman piti olla jo selvä mutta palikoita ei vaan lopultakaan löytynyt mistään vaan myyjä keksi kaikenlaista tekosyytä siihen ettei kamaa ollutkaan saatavilla. Moneen kertaan sovin soittavani uudelleen tiettyyn kellonlyömään, joka kerta jaksoin yrittää noin tunnin ajan mutta koskaan ei vastattu. Paras selitys oli, että puhelin unohtui koko illaksi kylpytakin taskuun. Lafka meni tosin heti perään konkurssiin.

Laseja tummennuttaessani Suncover teki ensin takasivulaseista vahingossa pornomustat, takalasin tummennuksen hinta tuplaantui kun se olikin liimalasi (hommaa tilatessani mainitsin pari kertaa etten ota sitä itse irti koska se on liimalasi), aikataulut mättivät (sovittuna autontuontiajankohtana hemmo ei ollut edes paikkakunnalla), takalasista oli melkein kaikki vastuslangat katkaistu, takapenkit kasattu parilla väärällä ruuvilla ja loput heitetty jalkatilaan jne.

Uusia renkaita nimeltämainitsemattomassa paikassa vaihdattaessani etufillarit jäivät vuotamaan, toisella kierroksella tutkittiin vuotoa ja makaronin näköinen jätkä heitti maalatun vanteen näkyvä puoli edellä paskaiseen rekanvannealtaaseen niin että pyörään tuli melkoiset skraadit. En mainitse firman nimeä, sillä muuten juttu hoidettiin tyylikkäästi.

Königillä vannetta maalauttaessani siitä tuli ensin väärän sävyinen, toisella yrittämällä tuli valumia joita maalari ei tahtonut korjata "koska ne olivat jo olleet vanteessa" ja kolmannella kerralla siitä tuli edelleen väärän sävyinen. Lisäksi siinä on pari valumaa ja pinnan alla roskaa, ihan kuin olisi autotallissa maalattu. Hintakin nousi matkan varrella.

Nämä nyt tulivat vain päälimmäisenä mieleen. Yleisesti ottaen saa olla tyytyväinen jos homma sujuu ota rahaa, mä otan kamat -tyylillä ilman kuukausien veivausta. Toimiva homma on poikkeus, kaikki muu on tyypillistä.

Nojuu, tuon nyt olisi vielä ymmärtänyt että olisi tullut huono spoileri, senhän olisi voinut vaihtaa.

Jos tosissaan puhelu päättyi noin kuten sanot niin täytyy hieman ihmetellä. Ehkä myyjällä oli huono päivä.

Kannattaa ehkä soittaa uudestaan ja pysyä itse rauhallisena mutta kuitenkin tiukkana ja vaatia uusi spoileri. Tietysti vaikeaa koska spoileria on jo käsitelty.

Jälkiviisaana voi sanoa että olisi pitänyt palauttaa spoileri heti kun huomasi että se on reikäjuusto.

Koita saada homma haltuun..

-Krister-
156 V6 - Maavara olematon

Yhden virheen teit itsekin: et palauttanut spoileria heti, kun se huomattiin virheelliseksi. Valitettavasti spoilerikauppiaan on vaikea enää hiomisten, paklausten, maalausten ja minkä lie jälkeen nähdä vikaa - saati kuka sen on aiheuttanut ja missä.

No, ei tämäkään silti oikeuta huonoon käytökseen.