Tietääkö joku kyseisestä firmasta? Sieltä lähetetään minulle laskuja tuotteista, joita en ole tilannut enkä omista. Asiakaspalvelu ei vastaa, vaikka olen soittanut monia kertoja. Muistutuksia on tullut 2 ja hinta on jo 45 euroa... en todella maksa! kiitos avusta jos joku tietää jotain.
INTERMEDICA
Nora
51552
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Jos et ole mitään tavaraa kyseisestä yrityksestä koskaan tilannut tai saanut, lähetä kirjeenä firman osoitteeseen reklamaatio aiheettomasta laskutuksesta. Jos laskut menevät perintätoimistolle, laita sama reklamaatio myös sinne. Maksuhäiriömerkintää ei voi tulla ilman oikeuden päätöstä, ja jos haaste käräjille tulee, niin myyjä on velvollinen osoittamaan sen, mihin saatava perustuu. Saattaapi olla, että sen osoittaminen voi tapauksessasi olla hieman hankalaa.
Tein eilen tietokoneella kolmannen kirjeen tähän firmaan, koska puhelimeen ei vastattu eilen eikä tänäänkään. en viitsi jonottaa koska sekin varmasti maksaa lisää. Laitoin kirjeen kirjattuna, että niiden on pakko käydä hakemassa se. Minulla on kyllä todistaja että olen lähettänyt heidän tuotteet takaisin jo viime vuonna. Uskomatonta röyhkeyttä!
sivulla www.ytj.fi ja valitse sieltä YTJ-tietopalvelu. Kirjoita palveluun kyseisen yrityksen nimi ja saat hiukan lisää infoa tästä yrityksestä...
www.intermedica.se
Siellä on ainakin mailiosoite , itse hoidin asiani sillä
Hei!
Löysin tämän kirjotuksesi kun ite etin tietoa tästä kyseisestä firmasta...
Aloitin firmalla puhelin keskustelun jälkeen "nappuloiden" syönniin, toisen lopetin lähettämällä sen avaamattomana takaisin vain kirjelappu mukaan (perun...).
Tätä toista tuotetta olen syönyt jo reilun vuoden verran kunnes nyt tänään huomasin, että niitä on tullut vähä turhan usein... Avaamattomia pusseja oli peräti 4. Soitin heille numeroon 018 570 20, sieltä vastasi nainen vähän huonolla suomella. Kerroin tilanteesta ja hän kertoi, että hän on itse huomannut saman, että tehtaalta tulee joskus jo kolmen viikon välein. Pyysin muutaman kuukauden keskeytystä ja hän nauraen ymmärsi tilanteen.
Eli minä sain hyvää palvelua ja hän ymmärsi tilanteen hyvin. Sain jopa alennusta hintoihini ja lahjaksi vielä näyte pakkauksen muusta heidän tuotteestaan!
Itse ajattelin henkilökohtaisesti, että heillä on asiat niin että firma on tuolta muualta ja heillä on täällä suomessa vain tyyliin yksi ihminen välittämässä ja vastaamassa... Ja mitkä heidän työ ajat / toimitilat sitten onkaan... Soitin kyseiseen numeroon noin klo 12
Toivottavasti saat asiasi selvitettyä!
Mukavaa, aurinkoista päivää!
-Memmi-