Kuluttaja-asiamies: ACN:n perinnässä lainvastaisuuksia
Markku Reiss
Julkaistu 14/03/2006 kello: 07:52
Kuluttaja-asiamies selvittää Suomessa toimintansa lopettaneen matkapuhelinoperaattorin ACN:n entisten asiakkaiden perintää. Kuluttaja-asiamiehen mukaan perinnässä on epäselvyyksiä ja lainvastaisuuksia.
Alektum-niminen perintätoimisto on lähettänyt noin 16 000:lle ACN:n entiselle asiakkaalle kirjeen, jossa peritään yli vuosi sitten syntyneitä laskuja. Kuluttaja-asiamies on Kuluttajaviraston tiedotteen mukaan kehottanut Alektumia keskeyttämään väliaikaisesti jatkoperintätoimet selvitysten ajaksi.
Perintäkirjeen saaneiden kuluttajien kannattaa tehdä kirjallinen valitus Alektumille, koska yritykseen on vaikea saada yhteyttä puhelimitse. Tarvittaessa asian voi viedä käsiteltäväksi kuluttajavalituslautakuntaan.
www.digitoday.fi
Markku Reiss
Julkaistu 14/03/2006 kello: 07:52
Kuluttaja-asiamies selvittää Suomessa toimintansa lopettaneen matkapuhelinoperaattorin ACN:n entisten asiakkaiden perintää. Kuluttaja-asiamiehen mukaan perinnässä on epäselvyyksiä ja lainvastaisuuksia.
Alektum-niminen perintätoimisto on lähettänyt noin 16 000:lle ACN:n entiselle asiakkaalle kirjeen, jossa peritään yli vuosi sitten syntyneitä laskuja. Kuluttaja-asiamies on Kuluttajaviraston tiedotteen mukaan kehottanut Alektumia keskeyttämään väliaikaisesti jatkoperintätoimet selvitysten ajaksi.
Perintäkirjeen saaneiden kuluttajien kannattaa tehdä kirjallinen valitus Alektumille, koska yritykseen on vaikea saada yhteyttä puhelimitse. Tarvittaessa asian voi viedä käsiteltäväksi kuluttajavalituslautakuntaan.
www.digitoday.fi
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.