Ostin kaupasta iskukuumennetun hyla kevytmaidon.
Maito ostettiin Prismasta ja maito soveltuu säilytettäväksi huoneenlämmössä. Viikko maidon oston jälkeen maito oli kaapissa räjähtänyt seinille, niin että kaikki paikat oli täysin paskassa. Viimeiseen käyttöpäivään maidossa olisi ollut aikaa vielä 13.5.2006 asti.
Prisma myy siis Ingmanin pilaantuneita elintarvikkeita kaupassa. Kannattaa tarkkaan miettiä ostaako yleensä mitään ingmanin elintarvikkeita, koska viimeiset käyttöpäivämerkinnät tai tiedot säilyvyydestä ei pidä paikkaansa, kuten tässäkin tapauksessa ilmeni.
Ingman tuskin korvaa räjähtäneestä maidosta aiheutuneita likaantumisia ja vahinkoja.
Maito ostettiin Prismasta ja maito soveltuu säilytettäväksi huoneenlämmössä. Viikko maidon oston jälkeen maito oli kaapissa räjähtänyt seinille, niin että kaikki paikat oli täysin paskassa. Viimeiseen käyttöpäivään maidossa olisi ollut aikaa vielä 13.5.2006 asti.
Prisma myy siis Ingmanin pilaantuneita elintarvikkeita kaupassa. Kannattaa tarkkaan miettiä ostaako yleensä mitään ingmanin elintarvikkeita, koska viimeiset käyttöpäivämerkinnät tai tiedot säilyvyydestä ei pidä paikkaansa, kuten tässäkin tapauksessa ilmeni.
Ingman tuskin korvaa räjähtäneestä maidosta aiheutuneita likaantumisia ja vahinkoja.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Ainakin tuotteen korvaa kun näytät räjähtäneen purkin sekä kuitin (Toivottavasti tallessa) ja jos ei auta niin soitat kuluttajaasiamiehelle. Tuohon putsaus asiaan en osaa ottaa kyllä kantaa, tietysti voit neuvotella kauppiaasi kanssa ja selittää miten on käynyt. Valveutunut kauppias kyllä korvaa ja haluaa pitää asiakkaansa jatkossakin. Kai otit esim. dikikameralla "pomminjäljistä" todistusaineistot?
Meillä oli kanssa vastaava tapaus Arlan juuston kanssa niin eikös "tuorejuusto" ollutkin homeessa kauppa korvasi sen sitten homeettomaan juustoon.
Joskus kuljetusmatkat sekä sääolosuhteet voivat vaikuttaa tai vaikuttavatkin tuotteisiin tässä tapauksessa elintarvikkeisiin.
Kyllä se vielä iloksi muuttuu uskoppois. ;-)
Muutamilla suurilla elintarvikevalmistajilla on maksuton asiakaspalautusjärjestelmä postin kanssa sovittuna. Muistaakseni myös Ingmannilla. Elintarvikevalmistajat toivovat palautuksia ja yhteydenottoja, koska sitä kautta löytävät heikkoutensa valmistusprosesseissa. Lähetän aina tuotteen valmistajalle, jos tuote on viallinen, ja aina saan vastauksen ja vielä lahjakortin, jolla saan uuden tuotteen tilalle vähän extraa.
Käy ingmanin sivuilla etsimässä yhteystiedot. Maitotuotteita ei tarvi palauttaa, mutta niistä pitää hakea koodit pakkauksesta ja kertoa ongelma sanallisesti.
Sähköpostilla voi lähettää palautteen aina ilmaiseksi. Muuten Hyla on Valion tuotemerkki, joten kyse ei voinut olla Hylasta vaan Innosta. (Ihmettelen, että miten hankala tuotemergin pitäisi olla, ettei se degeneroidu kansan suussa. Luulisi, että Hyla olisi riittävän hankala)
Taitaa olla Valion myyntimies asialla, kun tuollaisia kirjoittelee. Muuten olisi tavallisemmalle kuluttajalle ihan selvää, että kun asian selkeästi esittää Ingmannille, niin varmasti tulee korvaus ainakin tuon ostetun ja käyttökelvottomaksi osoittautuneen maidon osalta, mahdollisesti vielä jotain ekstraa päälle. Ja tuo heittosi, ettei käyttöpäivämerkinnät tai säilyvyystiedot pidä paikkansa, kuulosti yleistykseltä, kuin olisit muutenkin kyseisen firman laatuun tyytymätön. Vai tämä yksikö tapaus noin nostatti sapen kurkkuusi?
Ei pitäisi olla niin kauhean ihmeellinen juttu, että joskus valmistusprosessissa voi olla satunnaisia vikoja, jotka aiheuttavat tuotteiden pilaantumisen. Ei se tarkoita, että kyseinen firma myisi jatkuvasti pilaantuneita tuotteita. Turha ärripurri pois ja asiallisesti ottamaan yhteyttä Ingmannille.
Ps. ennen kuin joku saa päähänsä, minä en ole Ingmannin myyntimies, olenpahan vaan sitä mieltä, että aina ensin kannattaa tutkia ja sitten vasta hutkia.
Oli paketti täynnä paksua kokkelia avatessa. Kauppaan kyllä sai palauttaa ja uuden tilalle, mutta eipä sitä viitsinyt 15 kilometrin päähän lähteä palauttelemaan. Meillä kyseiset tölkit olivat useista eri eristä. vaihdoimme siis maitolaatua, eikä ole ongelmia muiden kanssa ollutkaan.
tuollaista voi sattua, ei se maailmaa kaada. Itselleni on sattunut muutaman kerran viallisia tuotteita esim. fetajuusto, laitoin vain sähköpostia valmistajalle ja postissa tuli lahjakortti jolla saan uuden tuotteen ja vielä jotain extraa päälle hyvitykseksi.
Ei siis yleensä ruokatuotteissa tarvi mitään palautella.
vaihtoivat kaupassa jossa pääasiassa käydään Ingmanin maidot Maitokolmion maitoihin, en tiedä oliko syynä, että usein Ingmanilta maitopurkit vuosivat tai kaikki samalla kertaa ostetut maidot oli pilalla. Noin kerran kuussa sattui pilaantunutta maitoa. Syy miksi Ingmania ostettiin oli sen halpuus verrattuna Valion maitoihin, mutta kyllä vaihdoimme Valion maitoihin jo ennenkuin kauppa vaihtoi Maitokolmioon joka on hieman kalliimpaa kuin Ingaman, mutta ei vielä ole pilaantunutta maitoa sattunut. Ingmanilla on kyllä muita hyviä tuotteita joissa ei moittimista, että miksi maidon kanssa ongelmia?
Ostetaan vaan valion maitoa. hylätään ingmannin maidot niin saavat lopettaa suomalaiset osuusmeijerinsä. Saadaan lisää irtisanottuja ja tyhjiä tehdaskomplekseja. Ei kai se per... voi olla eri tavaraa kun valmistusprosessi on sama, lainsäädäntö on sama, omavalvontaon sama, lehmät on samoja, lehmien ravinto on samaa, tölkit on saman valmistajan... Mietitään vähän yhdessä! Ja ei kun tekstiviestipalstoihin lisää fiksuja urputuksia!