Tietääkö kukaan onko 12 kuukauden irtisanomisaika lainmukainen. Kyseessä on pieni internet-palveluita tarjoava firma. Lasku tuli muutaman päivän sen jälkeen, kun edellisen kauden laskutus oli päättynyt. Yritin irtisanoa palvelun, mutta vastasivat, että olisi pitänyt tehdä kuukautta ennen edellisen kauden päättymistä ja nyt pitää maksaa vuosi eteenpäin.
Irtisanomisaika / Internet-palvelut?
Nalle
2568
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Olet varmasti ymmärtänyt jotain väärin. Toteat tuossa itsekin että olet saanut laskun uudesta kaudesta joka on siis jo alkanut (kestotilaus?).
Palvelu olisi siis pitänyt irtisanoa kuukautta ennen edellisen kauden (juuri päättynyt kausi)loppua. Kyseessä on siis 1 kuukauden irtisanomisaika. Melko tavallista. Muista kuitenkin perua palvelu nyt niin ei tarvitse enää jatkossa muistella ja laita kalenteriin ylös.
Itselle kävi vuosi sitten samoin ja peruin tilauksen puhelimella ja luulin asian olevan sillä selvä, mutta nyt tuli taas sama lasku ja väittävät etten ole viime vuonna soittanut heille ja perunut tilausta. Yritin kysellä vuoden vanhoja puhelin erittelyjä, jolla olisin voinut puhelun toteen näyttää, muttei niin vanhoja erittelyitä enää saa.
PERU TILAUS KIRJALLISESTI ! ja pyydä tilauksen päättymisestä myös tilauksen purku vahvistus paperilla.