Miten pitäisi toimia?

Dodii, ostin lauantaina farkut. Niillä ei ole palautusoikeutta mutta vaihtooikeus on viikon ajan. Tänään, keskiviikkona, farkkujen vetoketju meni rikki, olin ehtinyt käyttää niitä vain 3 tuntia. Menenkö rynnäköllä kauppaan ja vaadin rahojani takaisin, vai miten pitäisi toimia?
2773
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Sehän on selvää, ettei yksienkään farkkujen PITÄISI tuolla lailla mennä ja kyllähän kuluttajansuoja-asioissa on tuollaista koskien paljonkin sanottavaa.

Fakta kuitenkin on se, että nyt ollaan vähän sellaisella alueella jossa myyjä voi alkaa helposti vänkäämään sinun käsitelleen niitä huonosti jos menet suoraan räyhäämään ja vaatimaan rahoja takaisin.

Vaikka viikko on kuitenkin lyhyt aika ja mitään ei pitäisi tietty mennä vielä tuossa ajassa, niin kyllä sekin vaikuttaa paljon miten menet kauppaan, minkänäköisenä ja kuinka käyttäydyt.

Mietipä näitä kahta vaihtoehtoa:

1.Olet 18-kesäinen rokkimimmi paikat täynnä läväreitä ja naama tuollaista KISS-luokkaa, juokset kauppaan ovia paukuttaen krapulassa huutamaan, että mitään et tehnyt näille kuin vain pidit jalassa ja nyt jo hajalla!!! Kyllä voipi vähän alkaa tulla keskustelua, että niin mites ja missäs näitä on käytetty...

2. Olet 18-vuotias siististi pukeutunut lukiolainen ja menet kauppaan jonottaen vuoroasi kiltisti, kassalla sitten ilmoittaen ostaneesi farkut muutama päivä sitten ja nyt meni vetoketju rikki.

Ilmeisesti jos palautusoikeutta ei ollut, niin olivatko sitten hieman halvemmat tai ei-niin-laatumerkkiä muutenkin? Yhtäkaikki, uskallanpa väittää että kun siististi hoidat homman niin saat uudet farkut tilalle. Monesti ovat vain tyytyväisiä, että voivat kaupassa varautua että koko erä mahdollisesti on vetoketjuviallinen tms.

Äänestä
  • Älkää nyt hyvät ihmiset sekoittako palautusoikeutta viallisen tavaran korjaukseen/vaihtoon. Ei mikään kauppa voi edellyttää, että viallista tuotetta ei saisi vaihtaa tai korjauttaa myyjän piikkiin.

    Palautusoikeuden puuttumisella tarkoitetaan tässä sitä, että kuluttaja ei voi hetken mielijohteesta palauttaa tuotetta kauppaan, ellei siinä ole jotain vikaa.

    Kauppa on ilman muuta velvollinen korjaamaan puutteen myymässään tuotteessa.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


ApuaKaipaan kirjoitti:

Dodii, ostin lauantaina farkut. Niillä ei ole palautusoikeutta mutta vaihtooikeus on viikon ajan. Tänään, keskiviikkona, farkkujen vetoketju meni rikki, olin ehtinyt käyttää niitä vain 3 tuntia. Menenkö rynnäköllä kauppaan ja vaadin rahojani takaisin, vai miten pitäisi toimia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu