Vuotavat Kontiot

"Syksystä" -on kuitenkin jo sen verran pitkä aika, että tuollainen menee nyt jo puhtaasti "tarpeeksi" käyttämisen puolelle. Tarkoittaen sitä, että ongelma on voinut vallan hyvin tulla jo omassa käytössä ja sen verran kauan olleet jo saappaat, että niilläpä on jo monet marssit taivallettu. (Ei itseasiassa ole väliä vaikkei olisikaan aidosti, mutta käytetty on kuitenkin).

Tuollainen ongelma voi kuitenkin tulla jo ihan säilyttämmisestäkin, eli kylmä-kuuma suhde on ollut vääränlainen. Tyyliin suoraan ulkoa kuumaan saunan nurkkaan kuivamaan. En nyt tarkoita, että kukaan näin tekisi mutta tuollaiset asiat ovat jo myyjän puolella ja voi täysin vedota siihen, että ovat olleet jo niin kauan käytössä ettei nyt enää mitään valitusoikeutta ole.

Ja saappaat nyt muutenkin ovat niin käyttötavaraa, että ne kestävät mitä kestävät. Kyllähän noissa on selviä kestävyyskohtaisia eroja laatusaappaissakin. Itse kun kalastusta/metsästystä paljon harrastaa ja pariin tiettyyn saappaaseen mieltynyt ja saappaat "kovassa käytössä", niin on saanut huomata käyttöiän olevan puolesta vuodesta n. kahteen vuoteen per pari.

Vaikka ostat samat ihan hintavatkin saappaat, niin se voi olla joku yksi kesä syksy ja seuraavana keväänä taas uudet. Joskus taas tuntuu että kestävät ikuisuuden. Itse kuitenkin ostan yleensä aina uudet saappaat kun alkaa näkyä selviä kulumisen merkkejä, mukavampi vaihtoehto kuin joku kerta parin päivän metsäreissun puolivälissä huomata saappaan laskevan vettä läpi...

Moi, ostin maaliskuussa kontio strong -saappaat, jotka ovat "vahvistettu" versio kontioista. Olen töissä seminologina eli keinosiementäjänä, eli saappaat joka työpäivä jalassa. No, kun yks pvä kuukauden käytön jälkeen pesin saappaita yhellä maatilalla siemennysten jälkeen, niin kantalapun alta meni vesi sisään. Ei ollu kuittia tallella, mutta laitoin tiukille lantsarit myyneen kaupan, ja sain uudet tilalle. Miten ihmeessä ne saappaasi muuten kärjistä vuotavat??

tehtiin saappaatkin kestämään. Niiden nimi oli silloin Janne (ovat síis samat saappaat kuin Kontiot nykyään) ja vuosi oli suunnilleen 1965, kun sain sellaiset unelmieni kummarit. Varsiin liimasin purkkapaketista keräilytarrat. Ne oli sellaisia sinivalkoisia ja niissä oli tekstejä tyyliin "kävellen olsit jo perillä". Ne saappaat on vieläkin käytössä! Nyt tosin mökillä varasaappaina... Pitävät vettä, tarrat ovat vähän kuluneet. Ja ennen sentään oli muotia kulkea saappaissa...Kuinka monella muulla mahtaa olla vielä sellaiset saappaat käyttökuntoisina?

Niin siis olen kenkäkaupassa töissä, joten jonkin verran tiedän näistä reklamaatiokäytännöistä. Eli: kenkien käyttöikä on keskimäärin kolme vuotta, ei minkään lain mukaan, vaan näin on "sovittu".

Voit reklamoida saappaista ostopaikkaan ilman kuittiakin. Olisi hyvä jos löytyisi esim. tiliote, mikäli olet maksanut ne kortilla, tai jos olet käyttänyt jotain kanta-asiakaskorttia, voidaan ostopäivä selvittää sen avulla. Ostopäivä olisi nimittäin hyvä tietää, mutta ei sekään pakollista ole asian hoitamiseksi.

Kauppa lähettää kengät tehtaalle/maahantuojalle, joka sitten korjaa kengät/laittaa kaupalle hyvityslaskun, jolloin saat rahasi takaisin käyttöhyödyllä vähennettynä (yleensä 30% ostohinnasta).

Valitettavan monessa (kenkä)kaupassa asiakas käännytetään reklamaationsa kanssa tiskiltä kuitin puuttuessa... Meillä lähetetään kaikki tehtaille, jopa silloin kun olemme ihan varmoja, että kengät eivät ole meiltä (asiakas muistaa väärin). Pakkaukseen, postissa käymiseen ja yhteydenottoon asiakkaaseen menee laskujeni mukaan n. 15 min! Ei paha, jos hyvällä palvelulla saamme tyytyväisiä asiakkaita! Ja usein pelkkä soitto tehtaalle/maahantuojalle riittää.

Voithan myös itse ottaa yhteyttä tehtaalle, jos kaupassa ollaan nihkeitä hoitamaan asiaa! Yleensä niillä on postin kanssa lähetyssopimus, eli et joudu maksamaan postikuluja jos haluavat saappaat nähtäväksi.

Pakko valistaa tässä samassa yhteydessä :) Säästäkää hyvät ihmiset ne kuitit! Aina on maanantaikappaleita myynnissä, sille ei voi mitään! Asia on vaan niin paljon helpompaa selvittää kun kuitti on tallessa, ainakin meillä annetaan melkein aina asiakkaille suoraan uudet kengät tai rahat takaisin mikäli kuitti löytyy (tai tiliote/kanta-asiakaskortin tiedot).

Palauta kengät tehtaalle. Itse ostin keväällä 04 Nokian huopakumisaappaat. Ne alkoivat vuotaa kesällä o5, koska saumakohtien liimaukset (tai kinni sulattaminen ) olivat pettäneet.

Laitoin kengät pakettiin, vein paketin postiin merkinnällä " vastaanottaja maksaa postimaksun ".
Paketti ei sisältänyt ostokuittia, ainoastaan laatimani kirjeen, jossa ilmoitin, mistä ja milloin kengät oli ostettu.

Neljän vrk:n kuluttua sain postitse tehtaalta uudet kumpparit ja valittelut virheellisen tuotteen vuoksi.

nokian saappaat käytössä mango ja sitrus puutarhoissa, kun ei puhelimet eikä softa enää toimi ja väki suomessa saa kenkää, joten jotain sentään on nokiasta jäänyt kellumaan maailman kiehunnan hulinassa. ihmiset kysyy mistä noita saappaita saa ostaa, kerron että tarvitsette passin ja lentolipun tai sitten kaverin suomesta joka lähettää.....