Soneran palvelunhallinta

Onkohan kenelläkään onnellisella alkanut Soneran palvelunhallinta toimia, joilla siinä on ollut häikkää? Itse en ole saanut lisättyä
/muokattua sähköpostiosoitteita yms. n. 1,5 kuukauteen. Aina vain tulee ilmoitus että edellisen käsittely on kesken. Pitäisikö suosiolla vaihtaa toinen operaattori?
6810
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Dna:lla en ole huomannut juuri koskaan yhteysongelmia joita oli Soneran kanssa laajakaistassa.

Äänestä

Ei se ole ikinä toiminut, ei laskutus, niinkuin ei mikään muukaan Soneran palvelu. Vaihda niin pian kuin mahdollista toiseen tarjoajaan.

Äänestä

Soneran asiakaspalveluun näissä ongelmissa ja noin minuutin jonotuksen jälkeen minua palveltiin ja sain asiani selvitettyä.

Äänestä
  • Olen jo yli kuukauden ajan soitellut ja lähettänyt sähköpostia asiakaspalveluun ja tekniseen palveluun, aina vain luvataan heti korjata tilanne. Edelleenkään en pysty mm. lisämään sähköpostiosoitteita enkä muuttamaan kotisivun osoitetta ym. Onko kenelläkään kokemusta Elisaan vaihtamisesta tuleeko pitkä katkos yhteydessä?

    Äänestä

  • sepe kirjoitti:

    Olen jo yli kuukauden ajan soitellut ja lähettänyt sähköpostia asiakaspalveluun ja tekniseen palveluun, aina vain luvataan heti korjata tilanne. Edelleenkään en pysty mm. lisämään sähköpostiosoitteita enkä muuttamaan kotisivun osoitetta ym. Onko kenelläkään kokemusta Elisaan vaihtamisesta tuleeko pitkä katkos yhteydessä?

    ei se siitä VOI enää huonommaksi mennä

    Äänestä

Samoja ongelmia on myös minulla "omilla sivuillani". Varsinkin lisäpostilaatikkojen kohdalla aestusten muutokset eivät onnistu. Lähetin reklamaation asiasta tasan kuukausi sitten. Eivät vielä tähän päivään mennessä ole vaivautuneet vastaamaan???

Äänestä

Kommentoi aloitusta


sepe kirjoitti:

Onkohan kenelläkään onnellisella alkanut Soneran palvelunhallinta toimia, joilla siinä on ollut häikkää? Itse en ole saanut lisättyä
/muokattua sähköpostiosoitteita yms. n. 1,5 kuukauteen. Aina vain tulee ilmoitus että edellisen käsittely on kesken. Pitäisikö suosiolla vaihtaa toinen operaattori?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu