Hei,
matkustan 3-4 ulkomailla työpäivää viikossa joten en ehdi kiertämään autokauppoja työaikana kun ne olisivat auki. Siispä pyysin tarjouksia sähköpostilla.
Kysessä olisi nykyisen auton vaihto uuteen R-sarjan mersuun.
Ongelma on ettei Vehon liikkeet vaivaudu vastaamaan maileihin eikä tekemään tarjouksia.
Onko tämä normaalia mersu-kauppiaiden toimintaa kun heidän perusasiakas on sellainen jolla on aikaa tulla liikkeisiin eli siis paljon joutilasta aikaa omaava 52-68 vuotias papparainen, joka haluaa vaihtaa C tai E-sarjan mersunsa uuteen.
BMW kaupasta saisi palvelua mutta uusi X5 malli tulee vasta vuoden päästä.
Ostaja
matkustan 3-4 ulkomailla työpäivää viikossa joten en ehdi kiertämään autokauppoja työaikana kun ne olisivat auki. Siispä pyysin tarjouksia sähköpostilla.
Kysessä olisi nykyisen auton vaihto uuteen R-sarjan mersuun.
Ongelma on ettei Vehon liikkeet vaivaudu vastaamaan maileihin eikä tekemään tarjouksia.
Onko tämä normaalia mersu-kauppiaiden toimintaa kun heidän perusasiakas on sellainen jolla on aikaa tulla liikkeisiin eli siis paljon joutilasta aikaa omaava 52-68 vuotias papparainen, joka haluaa vaihtaa C tai E-sarjan mersunsa uuteen.
BMW kaupasta saisi palvelua mutta uusi X5 malli tulee vasta vuoden päästä.
Ostaja
Vastaukset 8
Vanhimmat
huononee entisestään kunhan saavat nimen kauppasopimukseen. Jälkimarkkinointi todella syvältä.
Älä missään nimessä vielä R-sarjalaista osta. Uusi malli, odota pari vuotta. Mesrulla aina ongelmia uusien maliensa kanssa.
Ja jos olet noin kiireinen niin unohda mersut, ei sulla oo aikaa jatkuvasti ravata "huolloissa".
Mua olisi kiinnostanut uusi ML. Asun ulkomailla (eihän siihen muuten olisikaan ollut varaa), joten käynti Veholla ei tullut kyseeseen. Sähköposteihin vastattiin useimmiten, mutta vastaukset olivat lyhyitä ja ylimalkaisia, ja kun otetaan huomioon miten isosta asiasta minulle siinä oli kysymys, täysin riittämättömiä.
Tilasin sitten BMW:n, ja yksi valintakriteeri oli hyvä palvelu. Toinen oli ML:n tilausaika: haloo, kuka jaksaa odottaa autoaan yli puoli vuotta!!!
Nyt odotellaan milloin pääsen bemun puikkoihin...
Kiitos vinkeistä. Hieman tosiaa mietityttää noiden ameriikan mersujen laatu. Varsinkin se edellinen ML oli aika syvältä, täynnä kauhutarinoita. Samassa tehtaassahan tehdään nyt R, ML ja GL.
Toisaalta nuo Saksalaiset merkitkin tulee oikeasti Tsekeistä, Romaniasta, Puolasta jne.
minulla on myös huonoja kokemuksia Vehon palvelusta. lähetin sähköpostilla tilauksen uudesta Maybachista ja tilauksessani mainitsin minkälaisen varustelun haluan tulevaan autooni ja värin yms tärkeät tiedot. olen nyt odottanut puoli vuotta vastausta mutta ehkä tehtaalla on ruuhkaa ja uutta Maybachia joutuu odottamaan näinkin kauan. kädet jo syyhyy koska pääsen puikkoihin!
toi meni kyllä jo överiksi .. :=) Maybachit tilataan Saksan reissun yhteydessä, kannattaa yhdistää vaikkapa reissuun Frankfurtin automessuille.
mutta suomeen vain ei ole myyty vielä yhtäkään maybachia...ja sinä olet tilannut moisen vieläpä sähköpostilla..= D
Mustakin tuntuu, että ei sitä Maybachia ihan sähköpostilla tilata...
Mersukauppiaat pelkää että liian helposti toimiva tarjousten pyytäminen synnyttäisi lisää kilpailua ja siten rikkoisi alueellisia Mersun myynnin monopoleja. Siispä Vehon kanssa on sovittu ettei mailitse tarjouksia anneta, asiakkaiden olisi aivan liian helppoa kilpailuttaa kauppiaat ja siten katteet pienenee kaikilta. Parempi pitää monopoli kasassa.
Ainostaan Saksan harmaatuonti ja Saksasta tuodut käytetyt haittaa markkinoita mutta sitä vastaan keksittiin poikien kanssa tuo kaksihintajärjestelmä eli ei Vehon tuomille 20 % alemmat hinnat. Virallinen selitys on että "Saksasta tuodun mersun taustoja ei tunneta" vaikka se oikeasti olisi ostettu merkkiliikeestä tai olisi jopa Jahreswagen eli ostettu suoraan TEHTAAN työntekijän käytöstä !
Myöskään suorassa kaupassa on vaikeaa saada suullista tarjousta jossa alennusta ovh:sta olisi yli 4 %. Vertaa Lexus/Tojota joista saa 10 % tai Volvo ja BMW 7 % käteisalennusta.
Kilpailuviraston virkamies