Vattenfall

ei vastaa

Tietääkö kukaan, miten saa vattenfalliin yhteyden? Sähköposti ei mene minnekään ja puheluihin ei vastata. Aikansa odotettuaan saa vain luurin korvaansa. Kysymys olisi sähkökatkoksen aiheuttamasta vahingosta. Taloyhtiön mukaan olivat luvanneet korvata, mutta vaikka lähetettiin kuitti korjauksista niin mitään ei kuulu.

4

411

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • miettinyt?

      Miksi sinulle ei kukaan vastaa.

      • kyselijä

        mutta en ole keksiny vastausta!


    • n/a

      Kyllä vattenfallin tekniset/toiminnalliset ongelmat ja ylimielinen suhtautuminen asiakkaisiin on tuhansien asiakkaiden tiedossa omien kokemusten muodossa. Asiaa on yritetty nostaa esille useampaankin tahooon. Kukaan vain ei tee asialle mitään, edes media ja kuluttajaviranomaiset eivät ole asiasta kiinnostuneita vaikka nämä ongelmat ovat kyllä heidänkin tiedossaan.

      Liioittelematta vattenfallin asiakaspalvelu on ollut jo vuosia kriisissä ja nyt tilanne on se että asiakaspalvelua ei saa edes isommissa asioissa. Virheitä ja virheiden salaamista asiakas saa kyllä sitäkin enemmän.

      Tälläkin palstalla on asiasta muutaman kerran keskusteltu ja keskustelun niukkuus on tässä tapauksessa todennäköisesti v******sen seurausta. Ennen myrskyähän tapaa olla tyyntä.

      • pahasti

        Vattiksessa. Vaihdoin sähkösopimuksen nimelleni, kun puolisoni muutti pois. Neljään kuukauteen en ole saanut sähkölaskua. Mitä siis kitisen? Tulossa olevaa melkoista laskua. Asiakaspalvelusta kyllä aina vastataan ja luvataan hoitaa asia, mutta mitään ei silti tapahdu. Sähköposteihin ei vastata tai tulee automaattinen konevastaus jolla ei ole mitään tekemistä asian kanssa. Yksi asiakaspalvelijoista sanoi, että heidän päätehtävänsä on vastata puheluihin, jos jää joku rako, yrittävät selvitellä asiakkaiden asioita. Tällä pelillä ei ihme jos linjat ovat tukossa, kun asiat eivät selviä yhdellä puhelinsoitolla, eikä useallakaan...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mihin Ilkka Kanerva kuoli?

      Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti
      Maailman menoa
      265
      17021
    2. Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."

      Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist
      Kotimaiset julkkisjuorut
      23
      5485
    3. Ilkka kanerva

      Ilkka Kanerva kuollut 74v
      Turku
      115
      2586
    4. Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."

      Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar
      Kotimaiset julkkisjuorut
      15
      2069
    5. Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä

      Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa
      Maailman menoa
      336
      1768
    6. Pikkaraiskan puhelut

      Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      1001
    7. Ilkka Kanerva on kuollut

      74-vuotiaana.
      Maailman menoa
      59
      959
    8. Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen

      Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto
      Maailman menoa
      32
      886
    9. Sofia Belorf ja Sonja Aiello

      Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      44
      883
    Aihe