Tietääkö kukaan, miten saa vattenfalliin yhteyden? Sähköposti ei mene minnekään ja puheluihin ei vastata. Aikansa odotettuaan saa vain luurin korvaansa. Kysymys olisi sähkökatkoksen aiheuttamasta vahingosta. Taloyhtiön mukaan olivat luvanneet korvata, mutta vaikka lähetettiin kuitti korjauksista niin mitään ei kuulu.
Vattenfall
4
461
Vastaukset
- miettinyt?
Miksi sinulle ei kukaan vastaa.
- kyselijä
mutta en ole keksiny vastausta!
- n/a
Kyllä vattenfallin tekniset/toiminnalliset ongelmat ja ylimielinen suhtautuminen asiakkaisiin on tuhansien asiakkaiden tiedossa omien kokemusten muodossa. Asiaa on yritetty nostaa esille useampaankin tahooon. Kukaan vain ei tee asialle mitään, edes media ja kuluttajaviranomaiset eivät ole asiasta kiinnostuneita vaikka nämä ongelmat ovat kyllä heidänkin tiedossaan.
Liioittelematta vattenfallin asiakaspalvelu on ollut jo vuosia kriisissä ja nyt tilanne on se että asiakaspalvelua ei saa edes isommissa asioissa. Virheitä ja virheiden salaamista asiakas saa kyllä sitäkin enemmän.
Tälläkin palstalla on asiasta muutaman kerran keskusteltu ja keskustelun niukkuus on tässä tapauksessa todennäköisesti v******sen seurausta. Ennen myrskyähän tapaa olla tyyntä.- pahasti
Vattiksessa. Vaihdoin sähkösopimuksen nimelleni, kun puolisoni muutti pois. Neljään kuukauteen en ole saanut sähkölaskua. Mitä siis kitisen? Tulossa olevaa melkoista laskua. Asiakaspalvelusta kyllä aina vastataan ja luvataan hoitaa asia, mutta mitään ei silti tapahdu. Sähköposteihin ei vastata tai tulee automaattinen konevastaus jolla ei ole mitään tekemistä asian kanssa. Yksi asiakaspalvelijoista sanoi, että heidän päätehtävänsä on vastata puheluihin, jos jää joku rako, yrittävät selvitellä asiakkaiden asioita. Tällä pelillä ei ihme jos linjat ovat tukossa, kun asiat eivät selviä yhdellä puhelinsoitolla, eikä useallakaan...
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikan kukkaronnyöri on umpisolmussa
Kulutus ei lähde liikkeelle, koska kansalaiset eivät usko, että: – työpaikka säilyy – tulot eivät romahda – talous ei h402899Jos vedetään mutkat suoraksi?
Niin kumpaan ryhmään kuulut? A) Niihin, jotka menevät edellä ja tekevät? Vai B) Niihin, jotka kulkevat perässä ja ar1062681Tanskan malli perustuu korkeaan ansioturvaan
Ja vahvoihin työllisyys- ja kotoutumispalveluihin. Suomessa Riikka on leikannut juuri näitä: palkkatukea, työttömyysturv352411Vain vasemmistolaiset ovat aitoja suomalaisia
Esimerkiksi persut ovat ulkomaalaisen pääomasijoittajan edunvalvojia, eivät auta köyhiä suomalaisia.501918- 311719
Anteeksipyyntöni
Jätän tähän anteeksipyyntöni sinulle, koska en voi sanoa sitä missään muuallakaan. Pyydän anteeksi, jos purkamani tuska141513- 321473
Sydämeni valtiaalle
En täältä aio asioita kysellä. Haluan tuoda tiedoksesi, että pohjimmiltani en ihmisiä tahdo satuttaa ja ajattelen muiden1021213- 1771183
En vain unohda
Sitä miten rakastuneesti olet minua katsonut. Oliko tunteet liian suuria että niistä olisi voinut puhua.711025