liittymän irtisanominen
Pystyykös soneran laajakaistan irtisanomaan netistä käsin, vai miten tuon helpoiten pistää pois?
kirjekyyhkyy
Soita aspaan tai jos olet avaamassa uutta laajakaistaa kilpailijalta, niin tee valtakirja niin he sulkevat sun vanhan liittymän kun uusi avautuu.
5 VASTAUSTA:
netin tai puhelimen kautta.vain kirjallinen huomioidaan siinäpä se onkin.Minulla oli sama juttu.tosta toisen laajakaistan ottamisesta en tiedä ,mutta kaippa se mahdollista jotta ne ilmoittaa ja sulkee toisen.
ei onnistu kirjoitti: netin tai puhelimen kautta.vain kirjallinen huomioidaan siinäpä se onkin.Minulla oli sama juttu.tosta toisen laajakaistan ottamisesta en tiedä ,mutta kaippa se mahdollista jotta ne ilmoittaa ja sulkee toisen.
irtisanominen onnistuu puhelimitse yksityishenkilöltä. Sen sijaan toisen operaattorin "valtakirjairtisanominen" ei ainakaan Soneralla onnistu, imho.
pertti2 kirjoitti: irtisanominen onnistuu puhelimitse yksityishenkilöltä. Sen sijaan toisen operaattorin "valtakirjairtisanominen" ei ainakaan Soneralla onnistu, imho.
ainakin minä allekirjoitin tampereen puhelimen myymälässä valtakirjan, jossa dna valtuutettiin irtisanomaan minun sonera laajakaistaliittymä.
thompson kirjoitti: ainakin minä allekirjoitin tampereen puhelimen myymälässä valtakirjan, jossa dna valtuutettiin irtisanomaan minun sonera laajakaistaliittymä.
Määkin odotan TamPulta kirjettä jossa on tarjous uudesta ja valtakirja aikasemman liittymän irtisanomisesta ja just soneran, ei kai ne sellaisia tekisi jos se ei toimisi.
ei onnistu kirjoitti: netin tai puhelimen kautta.vain kirjallinen huomioidaan siinäpä se onkin.Minulla oli sama juttu.tosta toisen laajakaistan ottamisesta en tiedä ,mutta kaippa se mahdollista jotta ne ilmoittaa ja sulkee toisen.
Pitäs riittää!
Hovissa jo ighan kuutamolla kohistaan että kyllä niillä on valtaa tätnä päivänä
Hovissa jo ighan kuutamolla kohistaan että kyllä niillä on valtaa tätnä päivänä
Menen tänään suoraa johonkin Soneran toimistoon ja irtisanon liittymän. Mun liittymän hinta nousi 49 euroon (2M/512). Protesti se on pienikin protesti.
Ilmoittiko Sonera teille liittymän hinnan noususta. Minä en muista saaneeni ilmoitusta.
Ilmoittiko Sonera teille liittymän hinnan noususta. Minä en muista saaneeni ilmoitusta.
1 VASTAUS:
Pitäisi tutkia ennen kuin hutkii.
Lasku kattoikin puolitoista kuukautta ja johtui laskutustavan muuttumisesta. On edelleen 33,90€.
Nolottaa...
Lasku kattoikin puolitoista kuukautta ja johtui laskutustavan muuttumisesta. On edelleen 33,90€.
Nolottaa...
Soneran laajakaistan pystyt irtisanomaan asiakaspalvelun kautta. Jos olet ottamassa toiselta operaattorilta laajakaistaa (paitsi dna ja welho) sonera kuuluu vaihtotilaus operaattoreihin, mikä mahdollistaa sen että toinen operaattori irtisanoo laajakaistan sinun puolesta. Sen toisen operaattorin vain pitää myöskin kuulua vaihtotilaus operaattoreihin. Operaattorit näet osoitteessa www.vaihtotilaus.fi
Kauank ns irtisanmisaika on, eli suljetaanko liittymä kuinka pian irtisanomisesta?
1 VASTAUS:
Heti kun maksat viimeisen laskun.
Katkaisevat vaikka olisi vielä maksettua aikaa.
ERt ole enää kunnioitettava asiakas vaan roskasakkia.
Näin minulla.
Katkaisevat vaikka olisi vielä maksettua aikaa.
ERt ole enää kunnioitettava asiakas vaan roskasakkia.
Näin minulla.
... voi olla seurausta palvelun virheestä, johon tapaukseen ohjeistaa
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/
sinisessä kakkoslaatikossa keskellä on mallilomakkeita
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/
sinisessä kakkoslaatikossa keskellä on mallilomakkeita
Joka palvelun ja maksamaan tämän Soneran numeron jaarittelut ja odotukset.
Maksuton palautusosoite (mokkulan 14 vrk:n kokeilujaksolla):
Itella Logistics Oy
E-varasto / Sopimustunnus 627 191
Satamatie 37
37800 Toijala
Itella Logistics Oy
E-varasto / Sopimustunnus 627 191
Satamatie 37
37800 Toijala
Osaako joku kertoa mihin osoitteeseen Soneralle voi lähettää kirjallisesti irtisanomisilmoituksen maksukanavista? En jaksa enää jonottaa asiakaspalveluun, soittopyyntöhin ei ollut aikoja.
Lisäksi haluan kaikesta Soneraan liittyvistä asioista tehdä kirjallisesti jotta jää todisteet kuluttajavirastoa varten.
Lisäksi haluan kaikesta Soneraan liittyvistä asioista tehdä kirjallisesti jotta jää todisteet kuluttajavirastoa varten.
Matkapuhelinliittymäni PAKETTI 100 (24) tehty 1.4.09 ja irtisanottu 11.4.11,mutta
samaan aikaan lisänä tullut Sonera Data Porras perhepalvelu joka olikin jäänyt voimaan, kun ei ymmärretty, että se on sanottava erikseen? kun lasku tuli tästä niin kysyin miksi ko on voimassa, vaikka ei ole koko sonera liittymää enää, ei voi kun on vuoden taas eteenpäin maksettava, näin on maksettu kun ei poikki saanut, kyllä ihminen on hölmö kun mitään ei auteta, jos itse ei tajua, liittymän irtisanominen ei katkaise kuitenkaan- jäi ikävä maku; ei voi harmitella, tuskin koskaan Soneraa!
samaan aikaan lisänä tullut Sonera Data Porras perhepalvelu joka olikin jäänyt voimaan, kun ei ymmärretty, että se on sanottava erikseen? kun lasku tuli tästä niin kysyin miksi ko on voimassa, vaikka ei ole koko sonera liittymää enää, ei voi kun on vuoden taas eteenpäin maksettava, näin on maksettu kun ei poikki saanut, kyllä ihminen on hölmö kun mitään ei auteta, jos itse ei tajua, liittymän irtisanominen ei katkaise kuitenkaan- jäi ikävä maku; ei voi harmitella, tuskin koskaan Soneraa!
1 VASTAUS:
Kyllä noissa aina riittää aina kuukauden irtisanomisaika sen määräajan jälkeen. Älä välitä mitä huijarit kirjoittaa. Kirjoita sinä jotain vastaavaa tekstiä, ja kerro heille uudet ehtosi!
Parannamme palvelua
