Kävin eräässä Suomen parhaimmaksi mainostetussa kirjastossa Salossa. En siellä ole paljoakaan asioinut, vaan nyt kävin erästä kirjaa kysymässä. Virkailija kertoikin sen olevan lainassa, ja kysyi:" että laitetaanko varaukseen ja ilmoitetaanko sähköpostitse kun se tulee takaisin?"
No, tottakait aattelin ja sanoinkin,ja että hienoa kun on tällainen palvelu.
No, tänään tuli maili, jossa ilmoitettiin varaamani kirjan tulleen kirjastoon, ja ystävällisen tekstin lopussa luki:varausmaksu 1e peritään kirjaa noudettaessa.
En siihen euroon kaadu, mutta eikö edes virkailija ole velvollinen kertomaan, että kyse on maksullisesta palvelusta?
No, tottakait aattelin ja sanoinkin,ja että hienoa kun on tällainen palvelu.
No, tänään tuli maili, jossa ilmoitettiin varaamani kirjan tulleen kirjastoon, ja ystävällisen tekstin lopussa luki:varausmaksu 1e peritään kirjaa noudettaessa.
En siihen euroon kaadu, mutta eikö edes virkailija ole velvollinen kertomaan, että kyse on maksullisesta palvelusta?
Vastaukset 4
Vanhimmat
varausmaksu 1e peritään kirjaa noudettaessa.
(EN OIKEIN YMMÄRRÄ VALITUSTASI)
Että kirjaston kirjan varaus on maksullinen :D
Vai niin? En ole kirjastojen suurkuluttaja, joten en todellakaan voinut tietää. Ja sanoin kirjastontädille, etten ole täällä ollut moneen vuoteen(10v). Olisi hän voinut ystävällisesti tämän tiedon minulle välittää.
Ehdottomasti pitäisi kertoa hinta, jos ollaan maksullista palvelua kauppaamassa.